to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 50nu7400 marka televizyonu 2019 yılında aldım. Garantisi bitmiş durumda ve şu an şikayetim, ekranda kaymalar olması. Daha üç yıllık bir TV'de bu tarz bir sorunun olması mümkün değil. Servisle irtibata geçtiğimde, panel değişimi için 6000 TL tutarında bir masraf olacağı belirtildi. Ancak TV'nin şu anki sağlam durumdaki değeri 6000 TL etmez ki bu durum kabul edilemez. Yaptığım araştırmalar sonucunda Samsung televizyonlarının kronik bir problemi olduğunu ve benim gibi aynı hatayla karşılaşan pek çok kişiyi internet üzerinde kolaylıkla bulabildiğimi fark ettim. Hepsiyle görüştüğümde, Samsung'un hiçbirine çözüm sunamadığını, bazılarının televizyonu çöpe attığını, bazılarının ise mecbur kalarak tamir ettirdiğini öğrendim. Samsung yetkililerine sesleniyorum: Bu hata sadece bende değil, birçok cihazda mevcut ve siz de bu durumdan haberdarsınız. Sorunun çözümü sizin elinizde.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Genel merkez beni aradı fakat servis fiyatı daha yüksek söyledi stoklarda da yok diye belirtti yazışmayı ekliyorum
Samsung'dan yetkili bir kişi aradı ve en son ekran panelinin değişmesi için yüzde 30 indirim sağladı ama Samsung'a yakışır bir durum olmadığını düşünüyorum
2019 yılında satın almış olduğum UE50ru7400 model Samsung televizyonumun bir anda ekran karardı ve ses gitti. Yaklaşık iki ay önce de ana kartı yandı maalesef ve yaklaşık 5000 TL'ye Samsung servisinde tamir ettim. Şimdiki ekran kararması ve ses gitmesi sorunu hakkında TV yi inceleyen servis, panelin...
2020 yılında almış olduğum Samsung UE 43RU7400 televizyonum ekranda titreme kayma meydana geldiğinden servis çağırdım. Gelen servis panelde arıza bulunduğunu panelin değişmesi gerektiğini belirterek 6250 TL ücret talep etti. Ürünün garantisi bitti denilerek benden bu ücret talep edilmektedir. Sorun ...
2020 yılında satın aldığım Samsung 50NU7400 model televizyonumda her yıl belirli bir dönemde ekran titremesi ve panel arızası problemi yaşıyorum. Sorun, yaklaşık bir ay boyunca devam ediyor ve sonrasında kendiliğinden düzeliyor. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, bu modelde kronik bir sorun olduğ...
2020yılında 50tu8000 serisi Samsung marka televizyon aldım. Televizyonun garanti süresi bittikten 1,5 ay sonra televizyonda yatay çizgiler oluştu. Servis gelip baktı. Panelin değişmesi gerekiyor dedi ve panel değişimi için 9.400 TL para talep etti. Ürünü alalı daha 2 yıl olmuşken böyle bir arıza çık...
Yorumlar