to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 50nu7400 TV Ekran Kayması
Samsung 50nu7400 marka televizyonu 2019 yılında aldım. Garantisi bitmiş durumda ve şu an şikayetim, ekranda kaymalar olması. Daha üç yıllık bir TV'de bu tarz bir sorunun olması mümkün değil. Servisle irtibata geçtiğimde, panel değişimi için 6000 TL tutarında bir masraf olacağı belirtildi. Ancak TV'nin şu anki sağlam durumdaki değeri 6000 TL etmez ki bu durum kabul edilemez. Yaptığım araştırmalar sonucunda Samsung televizyonlarının kronik bir problemi olduğunu ve benim gibi aynı hatayla karşılaşan pek çok kişiyi internet üzerinde kolaylıkla bulabildiğimi fark ettim. Hepsiyle görüştüğümde, Samsung'un hiçbirine çözüm sunamadığını, bazılarının televizyonu çöpe attığını, bazılarının ise mecbur kalarak tamir ettirdiğini öğrendim. Samsung yetkililerine sesleniyorum: Bu hata sadece bende değil, birçok cihazda mevcut ve siz de bu durumdan haberdarsınız. Sorunun çözümü sizin elinizde.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Genel merkez beni aradı fakat servis fiyatı daha yüksek söyledi stoklarda da yok diye belirtti yazışmayı ekliyorum
Samsung'dan yetkili bir kişi aradı ve en son ekran panelinin değişmesi için yüzde 30 indirim sağladı ama Samsung'a yakışır bir durum olmadığını düşünüyorum
