Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK)

Samsung marka klima aldım. Ürünün 14.07.2025 tarihinde montajını yapan Gaziantep Samsung Ay Teknik Bayisi, ürünün montajını duvarın alt kısmına veya balkonun alt kısmına yapması gerekirken (tüm binada dediğim şekilde montaj yapılmışken), Ay Teknik yeni bir stil uygulamış ve camın önüne alelacele tak...

Her yer su oldu, her yer su, elektrik gitti her yer su.

Samsun'dan klima aldım, çok pişman oldum. Kurulumuyla ilgili sıkıntı yaşadım. Önce kurulumu için aradım, randevu aldım fakat randevu oluşturmamışlar. Sonra tekrar aradım, bir gün sonraya randevu verdiler ama tekrar arayıp kurulum için bir hafta sonra geliriz dediler. Bir de suçlu bizmişiz gibi konuş...

4 Temmuz 2025 tarihinde Samsung klima aldım. 8 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servis geldi ve dış üniteyi balkon camının alt kısmına takmalarını istedim, fakat oraya takamayacaklarını söylediler. Sebebini sorduğumda, balkon demirlerinden dolayı bizim sökmemiz gerektiğini belirttiler. Oysa bir hafta ö...

Merhaba, 12 gün önce Samsung klima aldım. Genelde Samsung servislerinin çok iyi olduğu bilinir fakat bu son deneyimim beni markadan soğuttu. Talep açtırmama rağmen Torbalı/İzmir Samsung servisinden ancak 02-07-2025 tarihine randevu alabildim. Klimayı 23-06-2025'te satın aldım fakat randevuya gelmedi...

07.05.2025 tarihinde İzmir Optimum Samsung bayisinden 18.000 BTU klima satın aldım. Teslim tarihini ayın 24'ü olarak kararlaştırdık, ancak teslim tarihi geldiğinde arayan ya da soran olmadı. Bayiyi aradığımda karışıklık olduğunu ve bana haber verileceğini söylediler. 27.05.2025 tarihinde işteyken ar...

Merhaba, Biz 30 Nisan günü Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldık. Teslimat sorunsuzdu, ancak ondan sonra montaja gelen ekip tam bir felaketti. Montaj tam 3,5 saat sürdü. O esnada demir çubuğu elleriyle kestikl...

3 ay önce Bodrum / Turgutreis Samsung bayisinden 18 binlik klima aldım. Arızalandı ve şu an bırakın çalışmasını açılmıyor. Cihaz ve sıfır aldım ben bunu. Servis ana kart bozulduğunu söyledi. Sıfır bir cihazın kısa zaman da 3 ay olmuş alalı nasıl oluyor da En önemli parçası hemen yanabiliyor. Müşteri...

10/08/2024 tarihinde Evkur Sakarya bayisinden Samsung marka bir klima siparişi verdik. İlgili satış danışmanı detayların tümünde gerçeği yansıtmayan cümleler kurdu. Defalarca kez şikayet kaydı bıraktığımız ürün 24/08/2024 tarihinde teslim edildi. Samsung servisini arayarak klima montajı için kayıt o...

Klima taktıralı iki ay oldu. Soğutmuyor, sürekli aramama rağmen servis bir aydır gelmiyor. Kullanmadığım klimanın parasını ödüyorum. Adana'nın sıcağında yanıyoruz. Size güvendiğim için aldım, lütfen yardımcı olun. Kullanmadığım elektriğin parasını ödüyorum.

Samsung marka klima dış ünite kurulumunda saati ₺2200'den vinç kiraladım. Servis elemanı yarım saatte işi bitirip gitti. Aynı gün alt komşularımdan şikayetler gelmeye başladı. Meğer servis elemanı su tahliye hortumunu öylece bırakıp gitmiş. Alt kattaki komşuların camlarına ve klima dış ünitelerine ...

Ben Sinan Y*******. Bir an önce Evkur'dan bir klima aldım. 8 defa aciliyet bildirdim. Klima mı takan kimse olmadı. İlgilenen hiç kimse yok. Bir ay iki gün sonra. Klimayı takmak için arkadaşlar buraya geldi. Ama Klimayı takmamak için benden bir sürü şey istediler. Sanki bu işi yapmak istemiyorlar. İs...

Yaz sıcağına dayanamadığımız için ve bebeğimiz olduğu için klima aldık. Epeyce yüklü bir ücret ödedik. Ama hala bize bir servis yönlendirilmedi. Çağrı merkezinin söylediği şu "hava çok sıcak diye yoğunluk var" arkadaşım zaten yazın klima taktırılır. Ben neden kar yağarken klima taktırayım ona göre i...

Samsung klima montajı çok gecikti. Samsung markalı klimayı 13 Haziran tarihinde Şok market 'ten sipariş vermiştim. Sipariş iptal talebi oluşturmasına rağmen 19 Temmuz, yani 45 gün sonra klimayı gönderdiler. Böylece eziyet bitmedi ki, kurulum için 19 Temmuz'dan beri Samsung yetkili servisini arıyorum...

Yetkili servise Samsung klima taktırdım ve suyunu bu şekilde tahliye ediyoruz. Herhangi bir gidere verilmeden ve bu konuda çok sıkıntı yaşıyoruz. Bazen taşıyor ve duvara su veriyor. Bu konuda tekrardan yardımcı olunursa sevinirim. Önceden takıldı, bu arada düzeltilmesini istiyorum.

Samsung marka klimamda soğutma performansı 2 ay önce düştü. İlk başta 1 senedir kullanmadık, zamanla düzelir diye düşündüm ama zamanla kötüleşti. Şimdi neredeyse sıcak üflüyor ve koku bırakıyor. Şimdi asıl meseleye geliyorum. Benim ikamet yerim İstanbul Maltepe. 15.07.2024 Pazartesi günü şikayet tal...

Hepsiburada'dan Samsung marka klima aldım. Samsung çağrı merkezine 3-4 gün boyunca kurulum talebi yapmaya çalıştım. Talep oluşturuldu deyip oluşturulmamış, boşu boşuna 3-4 gün geri atmış oldular. Acilen Bayrampaşa bölgesindeki kurulum servisinden dönüş bekliyorum. Boşu boşuna mağdur edildim. Herhang...