Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Klima Montaj Hatası

Samsung Klima Montaj Hatası
Fuat'ın Teşekkür Mesajı
“Montaj hatası istediğimiz şekilde düzeltildi. Şikayet yayınlandığı tarihten itibaren her gün arayarak durumu takip eden Samsung Müşteri hizmetlerine ve Temsilcisi Gül hanıma, ve yetkili servisten gelen Mehmet Beye ilgileri için teşekkür ederim. Samsung klimayı kullanan biri olarak herkese tavsiye ediyorum”

Gaziantep Samsung Ay Teknik Servis. İki klima aldım. Birini istediğim gibi montajını yaptılar. İkincisinde, resimde çizimle gösterildiği gibi gelen kişiye söyledim ve elemanlar öğle arası acıkmışlardır diye gittim yemek aldım ve geldiğimde böyle monte etmişlerdi. Bunun düzeltilmesini talep ettim. Bir aydır hata bizde değil diye oyalıyorlar. Böyle bir firma nasıl oluyor da Samsung gibi dünya devinin servisliğini yapıyor? Aklı başında kim klimayı böyle evin içinden 3 metre boruyu geçirerek monte eder? İnsanız, olur. Böyle hatalar gelin düzeltin diyorum. Adamların umurunda değil. Gelirsek para alırız diyorlar. Daha sonra klima motoru sarsıntısı bana fazla geldi. İnceledim, vidaları sıkmamışlar. O klima motoru düşseydi 4. kattan kim hesabını verecekti? Samsung klima süper ama montajı yapan firma çok kötü.

25 Temmuz 2024 17:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Fuat
29 Temmuz 2024 17:27

Montaj hatası istediğimiz şekilde düzeltildi. Şikayet yayınlandığı tarihten itibaren her gün arayarak durumu takip eden Samsung Müşteri hizmetlerine ve Temsilcisi Gül hanıma, ve yetkili servisten gelen Mehmet Beye ilgileri için teşekkür ederim. Samsung klimayı kullanan biri olarak herkese tavsiye ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klima Montajı Yanlış Yapıldı Ek Ücret İstendi

Samsung marka klima aldım. Ürünün 14.07.2025 tarihinde montajını yapan Gaziantep Samsung Ay Teknik Bayisi, ürünün montaj...

Klima Montajı Yanlış Yapıldı Ek Ücret İstendi
Klima Montajı Yanlış Yapıldı Ek Ücret İstendi

Adana Samsung Ve Klima Montajı Bitmeyen Hataları

Samsung'dan klima aldık. Kurulum için geldiler ve gelen ekip önce klima kumandası için duvarı delmeye çalışıp yapamayıp ...

Adana Samsung Ve Klima Montajı Bitmeyen Hataları

Samsung Klima Montajı Yapılmıyor

Samsung Klima Kurulumu Gelmedi... Geçen hafta satın aldığımız klimanın kurulumu için gelen servis çok kötü, hizmet anlay...

Samsung Klima Montajı Yapılmıyor
Samsung Klima Montajı Yapılmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Kusurlu, Ürün İade Sürecinde Müşteri Mağdur Ediliyor

Samsung KlimaKusurlu, Ürün İade Sürecinde Müşteri Mağdur Ediliyor

Profil fotoğrafı
Tacsun
Samsung Servis İstiyorum İlgilenin

Samsung Servisİstiyorum İlgilenin

Profil fotoğrafı
Adnan
Samsung Klima Kurulumu Yarım Kaldı!

Samsung KlimaKurulumu Yarım Kaldı!

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung Klima Ayıplı

Samsung KlimaAyıplı

Profil fotoğrafı
Samet
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) Logo
Samsung
Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri