Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Klima Montaj Hatası

Samsung Klima Montaj Hatası
21 Temmuz 2024 14:41
3.304
Fuat'ın Teşekkür Mesajı
“Montaj hatası istediğimiz şekilde düzeltildi. Şikayet yayınlandığı tarihten itibaren her gün arayarak durumu takip eden Samsung Müşteri hizmetlerine ve Temsilcisi Gül hanıma, ve yetkili servisten gelen Mehmet Beye ilgileri için teşekkür ederim. Samsung klimayı kullanan biri olarak herkese tavsiye ediyorum”

Gaziantep Samsung Ay Teknik Servis. İki klima aldım. Birini istediğim gibi montajını yaptılar. İkincisinde, resimde çizimle gösterildiği gibi gelen kişiye söyledim ve elemanlar öğle arası acıkmışlardır diye gittim yemek aldım ve geldiğimde böyle monte etmişlerdi. Bunun düzeltilmesini talep ettim. Bir aydır hata bizde değil diye oyalıyorlar. Böyle bir firma nasıl oluyor da Samsung gibi dünya devinin servisliğini yapıyor? Aklı başında kim klimayı böyle evin içinden 3 metre boruyu geçirerek monte eder? İnsanız, olur. Böyle hatalar gelin düzeltin diyorum. Adamların umurunda değil. Gelirsek para alırız diyorlar. Daha sonra klima motoru sarsıntısı bana fazla geldi. İnceledim, vidaları sıkmamışlar. O klima motoru düşseydi 4. kattan kim hesabını verecekti? Samsung klima süper ama montajı yapan firma çok kötü.

25 Temmuz 2024 17:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Fuat
29 Temmuz 2024 17:27

Montaj hatası istediğimiz şekilde düzeltildi. Şikayet yayınlandığı tarihten itibaren her gün arayarak durumu takip eden Samsung Müşteri hizmetlerine ve Temsilcisi Gül hanıma, ve yetkili servisten gelen Mehmet Beye ilgileri için teşekkür ederim. Samsung klimayı kullanan biri olarak herkese tavsiye ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Klima Montajı Yanlış Yapıldı Ek Ücret İstendi

Mehmet
24 Temmuz 18:02
2.238
Klima Montajı Yanlış Yapıldı Ek Ücret İstendi
Klima Montajı Yanlış Yapıldı Ek Ücret İstendi

Şeyma
10 Temmuz 2024 04:20
2.274
Adana Samsung Ve Klima Montajı Bitmeyen Hataları

Emre
26 Ağustos 2023 20:01
1.545
Samsung Klima Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Fazladan Ücret Talebi
Samsung Klima Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Fazladan Ücret Talebi
Samsung Klima Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Fazladan Ücret Talebi
Samsung Klima Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Fazladan Ücret Talebi

Montaj Hatası Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Şeyma
30 Ekim 2024 17:24
2.229
Montaj Hatası Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Montaj Hatası Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
+3
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri