Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) servis kaydı oluşturma

Temmuz ayında Teknosa üzerinden Samsung marka klima satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Başta 11 Ağustos’ta geleceklerini söylediler, daha sonra arayıp tarihi 6 Ağustos’a çektiklerini belirttiler fakat o gün gelen olmadı. Ertesi gün ise “15 dakika içinde ...

Öncelikle Samsung markasının sunduğu imaj ile ters orantıda bir hizmet anlayışına ait bir durum yaşamamız tamamen bir hayal kırıklığı. İlk defa bu markaya ait bir ürün aldım, bu da son zaten. Bazı markalar sadece isimdir, gerisi boştur anlayışı diyorum, başka bir şey demeye gerek yok. Yaklaşık olara...

Samsung 18 BTU klima aldım. Ayın 10'unda kurulum için servis kaydı oluşturdum. Servisi verecek olan firmayı aradığımda ulaşmak imkansız. Samsung müşteri hizmetleri, klimanın 45 gün sonra kurulacağını iletiyor. Klima alacaksanız, servisini önceden araştırmalısınız. Samsung gibi büyük bir firmanın Bur...