to read complaints and reviews, or file yours.27.01.2024 tarihinde satın alıp kurulumunu yaptırdığımız Samsung QE65Q67CAU model QLED televizyonumuzda, satın almadan y...aklaşık bir ay sonra ekranın sol tarafından içe doğru, yukarıdan aşağıya uzanan ince bir çizgi oluştu. Çizgi net bir şekilde ekranda görünüyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Samsung g
Samsung marka q55 model q LED televizyonumda yeni frekans güncellemesi geldikten sonra yayın sekmesi ve fabrika ayarları...na dön sekmesi tamamen pasif hale geldi. Bu nedenle hiçbir şekilde kanal araması yapamıyor, güncelleme gerçekleştiremiyorum. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda bana ekip yönl
Samsung marka Tizen TKGS’li televizyonumu Ordu Merkez’deki Evkur mağazasından satın aldım ve servis kurulum evrakım da m...evcut. Uydu yayınları güncellendikten sonra Türk kanallarımız tamamen gitti. Tekrar kurulum yapmak istediğimde yayın bölümü menüde pasif görünüyor, sıfırlama yapmak istediğimde de
Samsung marka RT46K6000WW/TR model buzdolabım şu an Adıyaman Kahta’da kullanılmakta ve buzdolabı soğutmuyor, motordan da... anormal bir ses geliyor. Ürünü Ordu‑Fatsa’dan almıştık ve yaşadığımız bu arıza nedeniyle sabah saat 09.00’dan beri Samsung müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm s
18.06.2025 tarihinde Ordu Şirinevler’deki A101 şubesinden 31.999 TL ödeyerek kart ile Samsung UE58U8000 model televizyon... satın aldım. Kısa süre içinde ekranda 5–6 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Samsung yetkili servisinden gelen ekip televizyonu inceledi, ölü piksellerin olduğunu kendileri de
2025 Aralık ayının ortasında Ordu Fatsa Samsung bayisinden bir adet Samsung televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan... birkaç gün sonra uyduyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Cihazı her açtığımda uydu bağlantısı kendiliğinden kesiliyor, yaklaşık 2–3 günde bir mutlaka bozuluyor. Kabloyu çıkarıp
Samsung marka DW60M5052FS model bulaşık makinemde yaklaşık 1 yıl önce başlayan bir su kaçağı sorunu yaşıyorum. Gelen yet...kili servis, ürünün gövdesinden su kaçırdığını tespit etti ve bu durumu açıkça ifade etti. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, gövdeden kaynaklanan bu su kaçağının kullanıcı hat
Ordu ilinde Vatan Bilgisayar’dan 08.03.2026 tarihinde Samsung 65S90F OLED televizyon satın aldım, 09.03.2026 günü de yet...kili servis kurulumu yaptı. Kurulum yapıldığı andan itibaren televizyon YouTube’a bağlanmıyor ve sürekli “a hatası” veriyor. İki günlük, sıfır alınmış bir televizyonda böyle temel
02/04/2023 tarihinde Ordu Evkur Şubesinden elden satın aldığım Samsung QE55Q60BAUXTK model QLED TV’de, 01/03/2025 tarihi... civarında ekranda sürekli olarak görüntü bozukluğu ve kararma sorunu oluştu. Sorun başladığından beri devam etmektedir. 23/05/2025 tarihinde televizyonumu Ordu Samsung yetkili se
"Çok teşekkür ederim mağduriyetimiz 24 saat içinde giderildi"
01.08.2025 günü saat 17:05 civarında Samsung’un 444 7 711 numaralı çağrı me...rkezi üzerinden çamaşır makinem için servis randevusu aldım. Makinem su alm
Samsung UE50CU8000UXTK model televizyonumda 10 Temmuz’dan itibaren ekran donma, kasma, uygulama indirme ve güncelleme so...runları yaşamaya başladım. Ürünü Ordu Ünye Teknosa’dan aldım ve arızalar nedeniyle İstanbul Pendik’teki servise iki kez gönderdim. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, ücretsiz
Samsung marka 55 inç 138 ekran televizyon aldım. Ordu ilindeki servis, kurulum için beni aradı ve 140 cm üzeri televizyo...nu duvara asmayacağını söyledi. Benim televizyonum 138 cm olduğu halde montajını yapmadı. Servisi aradım, 3 haftadır benimle ilgilenmiyor. Samsung şikayet hattını arıyorum, onlar d
2023 ekim ayında Ordu Vatan Bilgisayar'dan aldığım A34 model cep telefonum şebeke problemi servise gönderilmiş servis pa...rça değişimi yapmış fakat sorun çözüme kavuşmamıştır. Her defasında servise göndermem gerekiyormuş. İki kez servise gönderilen telefon aynı
Samsung televizyonlarında garanti süresi dolduktan sonra kronik panel arızası meydana gelmekte. Yaptığım araştırmalarda,... aynı sorunun benim dışımda birçok kişinin başına geldiğini gördüm. Görüntü hiç yok; prize takıp çıkardığımda Smart TV ekranı geliyor, sonra siyah ekran oluyor. Televizyon kendi ke
06.05.2024 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. İki saat içinde en yakın yetkili serv...isin beni arayacağı söylendi. Ancak kimseden haber alamadım. Daha sonra mobil uygulama üzerinden kaydımı sorguladığımda, servis kaydının iptal edildiğini gördüm. Bana en yakın serv
Samsung, tüketici elektroniği, mobil iletişim cihazları ve beyaz eşya sektörlerinde ürün ve hizmet sunan küresel bir teknoloji markasıdır. Türkiye pazarında resmi internet mağazası, yetkili satış noktaları ve servis ağı aracılığıyla tüketicilere satış ve satış sonrası destek sağlar.
Samsung ürünleri veya yetkili servisleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
