Opencell Arızası Tekrarlandı, TV Değişimi Talebi

27 Mart 12:03179

Merhabalar, Samsung UE55CU7200UXTK TV'miz garantili iken 15 Nisan 2025 tarihinde Samsung'un hatası olan opencell arızası yüzünden panel değişti. 1 yıl olmadan yine opencell arızası mevcut. Ben bıktım bu TV'den; değişim istiyorum. Samsung'a hiç yakışmayan bir arıza. Benim arızamın garantili onarımının ardından TV değişimini talep ediyorum. İyi çalışmalar.

Samsung

27 Mart 17:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Serhat

30 Mart 12:25

Yetkili servis geldi yine opencell panel arızası var denildi servis ücretini ödedim garantiden yapılmasını talep ediyorum panel değişiminden daha 1 yıl dolmadan yine aynı arızayı vermesi üzücü ve tamir fiyatı sıfır televizyon kadar tutuyor

Samsung

30 Mart 14:49

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Kronik Arızalı Ürün

Furkan

Samsung

4 Haziran 2024 19:181.908

21.04.2021 Tarihinde almış olduğum Samsung UE55TU8500UXTK model cihazımın g...arantisi bittikten kısa bir süre sonra ekranın açılmama sorunu başladı. Tel...

Samsung Televizyonum Kısa Sürede Ciddi Arıza Verdi

Kübra

Samsung

22 Aralık 2025 22:00609

Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumu Kasım 2020’de satın aldım. 21 Aralık 2025 tarihinde televizyonu izlerke...n bir anda önce ekran karardı, hemen ardından ses de tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldik. Televizyonu düzenli ve dikkatli şekilde kullandım, düşme, darbe, sıvı teması g...

1 Destek

Samsung TV'de Sürekli Arıza: Müşteri Memnuniyeti Tehlikede

Erhan

Samsung

11 Kasım 2024 15:531.249

Merhaba 12.11.2020 tarihinde aldığımız Samsung UE50TU8000UXTK marka model TV iki sene sonra arızalandı ve garanti kapsam...ında panel değişti. İki hafta önce TV çalışır haldeyken birden ses ve görüntü gitti. Yazlıkta az kullanılmış olmasına rağmen yine arıza yaptı. Samsung gibi bir markada bu kadar arı...

Çözüldü

Samsung TVde Tekrar Eden Ekran Arızası Mağduriyetimi Artırıyor

Ahmet

Samsung

11 Eylül 2025 21:261.105

"Samsung çözüm merkezinden konuyu takip eden H** beye teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu. Marka oluşan arızayı 1 kereye mahsus olmak üzere ücretsiz tamir edileceğini iletti ve bir marka duruşu sergileyerek mağduriyetimi giderdi"

1 Destek

LED Arızası Nedeniyle Ekran Kararıyor Ve Işık Sızıyor

Ufuk

Samsung

8 Mart 12:29297

Samsung marka UE55RU7400UXTK model LED televizyonumu 21.03.2020 tarihinde satın aldım. Bu hafta itibarıyla ekranda karar...ma ve belirgin ışık sızması sorunları başladı, televizyonu izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Ana bileşenlerden biri olan LED’lerin bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede arız...