Samsung Ölü Piksel Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Emre · 2025-01-20T16:28:34+03:00

Merhaba, 15.01.2025 tarihinde Samsung LS43DM702UUXUF M7 Smart monitörümü teslim aldım. Üründe ölü piksel vardı. 2 gün sonra ürünü yetkili servise götürdüm ve ölü pikselin belli bir milim altında olduğu için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Sıfır aldığım ürünüm defolu ve ben bunu kullanmak istemiyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum. 4282832559 takip numaralı ürün.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ölü Piksel Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Emre

Samsung

20 Ocak 2025 16:283.072

Emre'nin Teşekkür Mesajı

“Ürün yenisi ile değiştirildi firmaya teşekkür ediyorum.”

Emre

18 Ağustos 2025 18:50

Ürün yenisi ile değiştirildi firmaya teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

Yine Samsung Yine Hüsran

Yavuz

Samsung

7 Mart 2024 11:112.080

19.02.2024 tarihinde N11 üzerinden Samsung marka LS27C312EAUXUF 27'' monitör siparişi verdim. 21.02.2024 tarihinde ürünü... teslim aldım ve yaptığım kontroller neticesinde panelde ölü piksel fark ettim. Ürünü yetkili servise götürdüm ve değişim talep ettim. Servisten çıkan karar, panelin değiştirilmesi...

Çözüldü

Yeni Aldığım Monitörde Ölü Piksel Çıktı Ve Değişim Süreci Uzadı

Yağız

Samsung

5 Ağustos 2025 12:151.396

"Şikayetvar'a yazdıktan sonra hemen yardımcı oldunuz ve ürünüm hızlıca elime ulaştı. Keşke Şikayetvar'a yazmadan da bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde hizmet verseniz. Ama yinede sağ olun hızlı bir geri dönüş oldu. Teşekkürler..."

Samsung M7 43" Monitör Piksel Ölüsü Mevcut

Mert

Samsung

2 Ekim 2023 12:062.554

Samsung M7 43"Monitör satın alalı 1 ay oldu. Ürünümü kullanmayalı başladıktan bir hafta sonra ölü pikseller olduğunu far...k ettim. Samsung'dan servis talebinde bulundum ve gelen ekip tek pikselin ölü olduğunu ve 5 (beş) piksele kadar bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Bu duruma itiraz ederek Samsu...

Samsung M7 43" Monitör Piksel Ölüsü Mevcut

1 Destek2 Yorum

Garanti Kapsamındaki Monitörüm İçin Çözüm Bekliyorum

Selcuk

Samsung

16 Ağustos 2025 19:101.851

01.02.2025 tarihli sözleşme ile Gaziosmanpaşa Evkur mağazasından Samsung Odyssey G6 32" LS32BG652EUXUF model monitör sat...ın aldım. Alım günü monitörde ölü piksel olduğu için mağazada değişim yaptırdım ve yeni ürünü, ölü piksel kontrolü yapılarak teslim aldım. Grafik tabanlı çalıştığım için monitör ka...

Garanti Kapsamındaki Monitörüm İçin Çözüm Bekliyorum

2 Yorum

6 Aylık Monitörde Ölü Pikseller Ve Samsung'un Tüketici Hakları İhlali

Egemen

Samsung

16 Eylül 2024 15:333.347

10-11-2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 19.571,18 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Odyssey G7 LC32G75TQSRXUF 32" mon...itörde kullanmaya başladıktan 5 ay sonra ölü pikseller oluşmaya başladı. Mayıs ayında telefonla çağrı merkezi ile görüştüğümde bana birkaç test yaptırdıktan sonra servise götürmem ...