to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’tan satın aldığım ar model klimamın kurulumu ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Klimayı alalı 15 gün olm...asına rağmen yetkili servis tarafından hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Samsung online sayfası üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Tarafıma “Başarılı, k
Samsung WD10N644R2W/AH addwash 1400 Devir 10 kg / 6 kg kurutmalı çamaşır makinemiz bozulduğu için 12 Temmuz’da Samsung y...etkili servisini aradık. Ertesi gün, 13 Temmuz’da gelen servis kazanının düştüğünü, yeni kazan takılması gerektiğini, işlemin yaklaşık 1–2 iş günü süreceğini ve 14.000 TL ödeme yap
Samsung marka klimayı 53.900 TL bedelle sıfır olarak satın aldım. Montaj sürecinde servis tarafından keşif için 1.900 TL..., montaj için 2.000 TL, yine servisin yönlendirmesiyle ek boru için 2.500 TL olmak üzere toplam 6.400 TL ek ödeme yaptım. Buna rağmen klima daha ikinci çalıştırılmasında hata kodu
Samsung 55nu7400 model televizyonumun tamiri için 09.07.2024 tarihinde yetkili servisi arayarak başvuru yaptım. Hatay An...takya’daki adresime gelen servis televizyonu evden alıp ertesi gün geri getirdi ve bu işlem için benden yaklaşık iki yıl önce 4.500 TL ücret aldı. Ancak televizyonun arızası hiç gi
Samsung UE58CU7000UXTK model televizyonumun paneli, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine a...rızalandı. 3 Ağustos civarında fark ettiğim bu sorun sonrasında yetkili servisle görüştüm, televizyonu da ilk kez 6 Kasım 2024 tarihinde servis ekibi kurup teslim etmişti. Yaklaşık
Samsung 7100 serisi televizyonumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Cihazın 3. Yılında ekranda kararmalar oluşmaya başladı... ve o dönemde yetkili servis garantiden hiçbir şekilde yardımcı olmayıp tamamen cebimden ücret ödeyerek tamir yaptırmak zorunda kaldım. Aradan yaklaşık 3 yıl geçtikten sonra aynı s
Samsung marka AJ050TNAPKH/TK multi klimamın garantisi çok kısa süre önce bitti ve hemen ardından ekranda cı oı hata kodu... belirdi. Klimayı çok kısa süreli ve az kullanmış olmamıza rağmen böyle bir arıza vermesi üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Dorukoğlu Teknik’i çağırdım. Kartın yandığını,
04.06.2026 tarihinde Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabım arızalandığı için yetkili servise başvurdum. Yapılan incele...mede buzdolabının gövdesinde kaçak olduğu ve onarımının mümkün olmadığı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine ücretli ürün değişimi teklif edildi. Değişim için yaklaşık 31.000 TL, ayr
Samsung markalı AR24MSFCWKN model klimam çalışır durumdayken arıza lambası yandığı için Mersin’deki Samsung yetkili serv...is İklim Soğutma’yı aradım. Gelen servis elemanı klimaya dokunmadan, herhangi bir inceleme yapmadan direkt ana kart arızası diyerek 14.500 TL fiyat çıkardı. Kabul ettik ancak sonra
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Samsung WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesini 37.999 TL ödeyerek satın aldım. En üs...t segment diye tercih ettiğim bu makine için ayrıca 5.000 TL ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra yıkama esnasında aşırı derecede ses yapmay
Samsung marka ar35 model klimam için teknik servis talebinde bulundum. Gelen servis ekibi klima gazı için kaçak göremedi...klerini, ancak belki kaçak olabileceğini ve bu nedenle cihazın sökülüp kontrole gönderilmesi gerektiğini söyleyerek benden 10.000 TL talep etti. Ben sadece gaz dolumu yapılmasını i
(Samsung 607litre Kombi Buzdolabı Beyaz serino: 0CJN48JT500381) Samsung marka 607 litre buzdolabı ve 5 programlı bulaş...ık makinesini yaklaşık 3 yıl önce Aydın ili Efeler ilçesinde bulunan Macrocom Bilgisayar Dayanıklı Tüketim Malları Gıda Tekstil Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden
13 Haziran Cumartesi günü Samsung klimamın montajı için teknik servisten randevu oluşturdum. Site içerisinde oturduğum i...çin montaj için ayrıca vinç çağırmak zorundayım ve o gün için vinç organize edip ücretini ödedim. Ancak teknik ekip, hava koşullarının kötü olduğunu söyleyerek gelmeyeceklerini ile
Samsung marka WW9PJ6410CX model çamaşır makinem için 4 Haziran 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahal...lesi’ndeki adresimde servis hizmeti aldım ve parça değişimi yapıldı. Bu işlem için garanti süresi bittiği söylenerek 3.600 TL parça ücreti ödedim. Servis işleminden sonraki gün, 5
Samsung AR18BXFCMWKXSK model kodlu klimamın dış ünite kartı, sadece 3 yıllık ürün olmasına rağmen nem veya su aldığı içi...n arızalandı. Antalya bölgesinde yaşıyorum, evimde aynı marka ve aynı modelden 2 adet klima bulunuyor. Aynı koşullarda kullanılan diğer klimamda hiçbir sorun yaşanmamışken, bu klim
Samsung RB44TS134SA model buzdolabımı 2020 yılında Axis Kağıthane Samsung mağazasından ek garanti ile birlikte satın ald...ım. 2023 yılında buzdolabının üst tarafı soğutma yapmadığı için Samsung’un yetkili servisi olan Koçak Elektronik tarafından servis hizmeti aldım. O dönemde kondenser dryer, servis
Samsung RT62K7040SL model buzdolabını 2018 yılında satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.... Cihaz hem su akıtıyor hem de yeterince soğutmuyor. Bu süreçte ara ara aynı problem tekrarlandı, her seferinde buzdolabını kapatıp açmak zorunda kaldık ve artık cihaz neredeyse hiç
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı 2021 sonu – 2022 başı gibi aldım ve şu anda özellikle üst kısmı soğutmuyor, mot...or da düzgün çalışmıyor. 6 Mayıs tarihinde İstanbul Esenyurt’ta yaşadığım bu sorun için doğrudan Samsung servisini aradım, Samsung’un yönlendirmesiyle İstanbul Halkalı’daki yetkili
Evde kullanmakta olduğumuz Samsung marka televizyonumuz yaklaşık 1 aydır arızalı ve servise göre anakartında sorun olduğ...u söyleniyor. Televizyon için parça gönderilemeyeceğini, bunun yerine yeni televizyon almamız gerektiğini belirttiler. Yetkili servis eve geldi, ana kart arızası olduğunu söyleyip
12.05.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki evime Samsung orijinal servisi çağırdım. Çamaşır makinesinde küf/plastik benzeri... ağır bir koku olduğunu, hem makine içinde hem de temiz çamaşırlarda bu kokunun hissedildiğini belirttim, servis çalışanları da kokuyu yerinde tespit ettiler. Makineye kendi kendin
Teknik Servis Yolla sitesi üzerinden Samsung Digital inverter çamaşır makinemin tamiri için bir servis yönlendirildi. Ba...na tamir için 12.000 TL fiyat verdiler ve kapora olarak 4.000 TL ödedim. Daha sonra tamirden vazgeçtiğimi, sadece servis ücretlerini almalarını, kalan paramın iadesini istediğimi i
23.04.2026 tarihinde Samsung Online Mağazası (Samsung Shop) üzerinden Neo QLED QN85F 4K Vision 65” model televizyon satı...n aldım ve ürünün ücretini sipariş esnasında peşinen ödedim. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendiği için kurulumu bekledim. 01.05.2026 tarihinde yetkil
Samsung markalı RB50RS334WW model, alttan donduruculu 520 l buzdolabımız 20.04.2026 tarihinde gaz kaçağı nedeniyle arıza...lanmış, yetkili teknik servis tarafından incelenerek 4293931088 numaralı arıza kaydı oluşturulmuştur. Bu süreçte arıza tespiti için 1.300 TL arıza tespit ücreti ve 6.000 TL azot te
Samsung’dan aldığım 43 inç monitörümün sol tarafında, sebebini bilmediğim bir şekilde ekran tamamen gitti. Garanti sürem... devam ettiği için Samsung’u arayıp durumu anlattım, ardından yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Ne telefonda ne de mesaj yoluyla benden servis ücreti alınacağına dair hiçb
