Samsung ödemiş servis
95 şikayet
Yanlış Kurulum Sonrası 1300 TL Ücretli Servis İtirazı
Samsung marka WW9PJ6410CX model çamaşır makinem için 4 Haziran 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahal...lesi’ndeki adresimde servis hizmeti aldım ve parça değişimi yapıldı. Bu işlem için garanti süresi bittiği söylenerek 3.600 TL parça ücreti ödedim. Servis işleminden sonraki gün, 5
Yanlış Ana Kart Teşhisi Ve 13.000 TL Fahiş Ücret Talebine Karşı Şikayet


Nem Nedeniyle Dış Ünite Kartı Arızası Ve 11.000 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
Samsung AR18BXFCMWKXSK model kodlu klimamın dış ünite kartı, sadece 3 yıllık ürün olmasına rağmen nem veya su aldığı içi...n arızalandı. Antalya bölgesinde yaşıyorum, evimde aynı marka ve aynı modelden 2 adet klima bulunuyor. Aynı koşullarda kullanılan diğer klimamda hiçbir sorun yaşanmamışken, bu klim




Satılan 11 Kg Çamaşır Makinesinin Kapasite Yanıltması Ve 1.300 TL Haksız Servis Ücreti
Yaklaşık iki ay önce Samsung WW11dg5B25 model 11 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makine ilk iki ay normal çalışmasına r...ağmen birkaç gündür su alırken çok yüksek ses yapmaya ve sıkma sırasında da langur lungur sesler çıkarmaya başladı. Bu nedenle Eyüp Düğmeciler servisini arayarak servis talebinde b
Samsung UE43AU8000U Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung UE43AU8000U model televizyonumda, yaklaşık 10 gündür ekranın yarısının kararması şeklinde bir panel arızası yaşı...yorum. Ürünü araştırdığımda bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcıda görüldüğünü fark ettim. Televizyonum 4 yıllık olmasına rağmen aktif olarak sürek
Üç Yılda Tekrarlayan Soğutmama Sorunu Ve Kaba Servis
Samsung RB44TS134SA model buzdolabımı 2020 yılında Axis Kağıthane Samsung mağazasından ek garanti ile birlikte satın ald...ım. 2023 yılında buzdolabının üst tarafı soğutma yapmadığı için Samsung’un yetkili servisi olan Koçak Elektronik tarafından servis hizmeti aldım. O dönemde kondenser dryer, servis
Samsung Buzdolabının Soğutma Sorunu, Ücretsiz Değişim Ve Servis Ücreti İadesi
Samsung RT62K7040SL model buzdolabını 2018 yılında satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.... Cihaz hem su akıtıyor hem de yeterince soğutmuyor. Bu süreçte ara ara aynı problem tekrarlandı, her seferinde buzdolabını kapatıp açmak zorunda kaldık ve artık cihaz neredeyse hiç
Ücretli Kart Değişimi Sonrası Buzdolabı Üst Bölmesi Hâlâ Soğutmuyor
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı 2021 sonu – 2022 başı gibi aldım ve şu anda özellikle üst kısmı soğutmuyor, mot...or da düzgün çalışmıyor. 6 Mayıs tarihinde İstanbul Esenyurt’ta yaşadığım bu sorun için doğrudan Samsung servisini aradım, Samsung’un yönlendirmesiyle İstanbul Halkalı’daki yetkili
Samsung Televizyonun Anakart Arızası Ve 62.000 TL Ek Ücret Talebi
Evde kullanmakta olduğumuz Samsung marka televizyonumuz yaklaşık 1 aydır arızalı ve servise göre anakartında sorun olduğ...u söyleniyor. Televizyon için parça gönderilemeyeceğini, bunun yerine yeni televizyon almamız gerektiğini belirttiler. Yetkili servis eve geldi, ana kart arızası olduğunu söyleyip
Öne ÇıkanKonular
Samsung Yetkili Servisinden Ödenen Ücret Karşılığında Buzdolabı Teslim Edilmemesi
Bursa Nilüfer’de bulunan ABC Samsung Yetkili Servisi aracılığıyla evimdeki Samsung buzdolabı için yaklaşık 1 ay önce ser...vis kaydı açtırdım. Gelen yetkili servis, buzdolabının arızalı olduğunu ve ürünün değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 27.500 TL ödeme talep etti. 22 Nisan tarihinde bu tutarı d
Samsung Çamaşır Makinesi Küf Kokusu Ve Yetersiz Servis Sonrası Ücret İadesi Talebi
12.05.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki evime Samsung orijinal servisi çağırdım. Çamaşır makinesinde küf/plastik benzeri... ağır bir koku olduğunu, hem makine içinde hem de temiz çamaşırlarda bu kokunun hissedildiğini belirttim, servis çalışanları da kokuyu yerinde tespit ettiler. Makineye kendi kendin
Kapora İadesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetine Şikayet
Teknik Servis Yolla sitesi üzerinden Samsung Digital inverter çamaşır makinemin tamiri için bir servis yönlendirildi. Ba...na tamir için 12.000 TL fiyat verdiler ve kapora olarak 4.000 TL ödedim. Daha sonra tamirden vazgeçtiğimi, sadece servis ücretlerini almalarını, kalan paramın iadesini istediğimi i
Kırık Televizyon Ve Cevapsız Samsung Müşteri Hizmetleri
23.04.2026 tarihinde Samsung Online Mağazası (Samsung Shop) üzerinden Neo QLED QN85F 4K Vision 65” model televizyon satı...n aldım ve ürünün ücretini sipariş esnasında peşinen ödedim. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendiği için kurulumu bekledim. 01.05.2026 tarihinde yetkil



Samsung Servisi Taklidi Yapan Aramalar Hakkında Uyarı Talebi
27.04.2026 tarihinde gün içerisinde üç kez, WhatsApp üzerinden +90 ***********91 numaralı hattan “Samsung servisi” olduğ...unu söyleyen kişiler tarafından arandım. Daha önce gerçek Samsung servisine ödediğim bir servis ücreti üzerinden konuşarak, bu alınan servis ücretinin yarısını iade edeceklerini sö
Gaz Kaçağı Nedeniyle Buzdolabı Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung markalı RB50RS334WW model, alttan donduruculu 520 l buzdolabımız 20.04.2026 tarihinde gaz kaçağı nedeniyle arıza...lanmış, yetkili teknik servis tarafından incelenerek 4293931088 numaralı arıza kaydı oluşturulmuştur. Bu süreçte arıza tespiti için 1.300 TL arıza tespit ücreti ve 6.000 TL azot te


Garanti Kapsamındaki Monitör Servis Ücreti Bilgilendirme Eksikliği
Samsung’dan aldığım 43 inç monitörümün sol tarafında, sebebini bilmediğim bir şekilde ekran tamamen gitti. Garanti sürem... devam ettiği için Samsung’u arayıp durumu anlattım, ardından yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Ne telefonda ne de mesaj yoluyla benden servis ücreti alınacağına dair hiçb
Garanti Süresi Sonrası Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Samsung UE55CU8500UXTK model 55 inç televizyonumu 2023 yılında satın aldım, garanti süresi 2025 yazının sonunda bitti. G...aranti bitiminden yaklaşık 1–2 ay sonra ekranda görüntüyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım ve bunun üzerine iki kez servis kaydı açıldı. Servis süreçleri 2025 Kasım ve 2026 Ocak


Samsung Buzdolabında Kablo Arızası Nedeniyle Tüm Kapak Değişimi Talebi 11 Bin TL
Samsung RB56TS754WW model buzdolabımda 10-e hatası verdiği için 14.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisini çağırdım.... Servis için 1.500 TL ücreti elden, nakit olarak ödedim ancak herhangi bir fiş ya da fatura verilmedi. Yapılan kontrolde sorunun dolabın üst kapağındaki dijital ekranın kablolarınd
Kısa Sürede Kendiliğinden Ekran Arızası Yaşayan Samsung TV İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2022 Nisan ayında Media Markt’tan 10.449 TL ödeyerek satın aldığım Samsung UE50AU9000UXTK model televizyonumda yaklaşık ...1 ay önce LED bar ve lgb arızası oluştu, ekranın bir kısmı karanlık bir kısmı aydınlık hale geldi ve cihaz şu anda çok kısıtlı, neredeyse izlenemez durumda. Cihazı yetkili servise
Panel Değişiminde Garanti Kapsamı İhlal Edildi
2024 yılında Samsung UE75CU8500UXTK model televizyonu yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 2 ...yıldı. Televizyonu yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandım, sonrasında ekranın yarısında kararma problemi ortaya çıktı. Samsung yetkili servisini çağırdım, garanti kapsamında panel değ
Garanti Kapsamındaki Televizyon Servis Ücretinin Haksız Kesilmesi
Samsung UE65CU7200UXTK 65 inç televizyonumda ekranda piksel kaybı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşadım ve bu nedenle ...Samsung WhatsApp hattı üzerinden servis talebinde bulundum. Bugün saat 12:56 civarında İstanbul Üsküdar’daki adresime gelen yetkili servis, sorunun dışarıdan bir darbe kaynaklı old
Soğutmama Sorunu Tekrarlandı Ve Aşırı Yüksek Fiyat Teklifi
Samsung marka buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Şubat 2026’da yetkili servisi çağırdım. Servis motor arızası olduğunu s...öyleyerek motoru değiştirdi ve bu işlem için 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 20 gün sonra buzdolabında aynı soğutmama sorunu tekrar etti ve yeniden servis çağırmak zorunda ka
Yetkili Servisin Önerdiği Kireç Önleyici Ve Akım Dengeleyici Aksesuarlar İçin Aşırı Fiyat Talebi
Samsung’tan yeni aldığım Samsung WW90CGC04DAEAH 9 kg 1400 Devir Beyaz çamaşır makinem yaklaşık 2–3 gün önce kurulumu yap...ılarak Antalya Muratpaşa’daki yetkili servis tarafından teslim edildi. Makinemden memnunum ancak kuruluma gelen servis yetkilisi, özellikle kireç önleyici aparat ve akım dengeleyic















