to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayının ortasında Balıkesir Altıeylül’de kurulan Samsung AR24XFCWKN model klimam, kurulumdan yaklaşık 20 gün sonra soğutma işlevini tamamen yitirdi. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulundum. 4287478265 numaralı ilk servis talebim, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve haber verilmeden “ulaşılamadı” denilerek iptal edilmiş. Bu durumu ancak müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda öğrenebildim.
Daha sonra 428763412 numaralı ikinci bir servis talebi oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse aramadı, herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece talebin güncellendiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Kurulum aşamasında sürekli arayarak ilgilenen servis, cihaz arızalandıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor.
Klimamın sorununun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
2 Ağustos’ta Ankara Çankaya’daki adresime kurulan Samsung AR60F24CAAW/SK model klimam, kurulumdan 4 gün sonra yeterli soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung servisini arayarak 4287825553 numaralı kayıtla kontrol talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı v...
Samsung AR18BXFCMWKN model klimamı bir hafta önce yetkili Samsung servisi tarafından evime taktırdım. Ancak cihaz, ilk günden beri yeterli şekilde soğutmuyor ve bir süre çalıştıktan sonra hata veriyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. 4287834827, 4287845017 ...
Samsung AR24TSHZHWK model klimayı N11 üzerinden satın aldım ve 4 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Aynı gün çevrim içi olarak kurulum talebinde bulundum. 5 iş günü boyunca kimse aramayınca Samsung yetkili bayisini aradım; talebimin sistemde olmadığını söylediler ve onlar yeni bir kurulum talebi açt...
Samsung klimam arıza yaptı çalışmıyor. 01 temmuz saat 11:49 da 4277617440 numaralı onarım talebini açtırdım, benimle iletişime geçmeden onarım talebim iptal edilmiş. 02 Temmuz saat 14:06 da 4277664175 numaralı onarım talebini oluşturdum ve gene benimle Herhangi bir şekilde iletişime geçemeden o onar...
Samsung marka klimamda motor arızası oluştu ve cihaz soğukluk vermemeye başladı. 4 gün önce Gaziantep’teki yetkili teknik servisten randevu aldım, ancak servis belirtilen tarihte gelmedi. Randevu için verilen 4287898132 numaralı kayıt ile tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yeni kayıt oluşturmamı ...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 424 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 243 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.709 
Çamaşır Makinesi 3.880 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 354 
Elektrikli Süpürge 320 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 335 
Klavye 53 
Klima 4.636 
Kulaklık 806 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 529 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 175 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.903 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar