Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Çizik Alan Samsung Buds 3 Pro Ayıplı Ürün

Kısa Sürede Çizik Alan Samsung Buds 3 Pro Ayıplı Ürün

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı N11 üzerinden Reyontek satıcısından satın aldım ve ürünün ikinci gününde, kılıf ile kullanmama rağmen kulaklığın üzerinde çizikler oluştu. Kulaklığı her zaman kılıfın içinde, özenli bir şekilde kullandım; buna rağmen kısa sürede çizik oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu satıcıya ilettiğimde, ürünü göndermemi ve inceleme yapacaklarını söylediler; ancak bu tarz kozmetik sorunların çoğunlukla kullanıcı hatası denilerek reddedildiğini bildiğim için açıkçası mağduriyetimin giderilmeyeceğinden endişe ediyorum. Sipariş numaram 202348765134'tür.

Bu nedenle, kısa sürede ve özenli kullanımda ortaya çıkan bu çiziklerin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek kulaklığımın mümkünse yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ücretsiz olarak onarımının yapılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 09:57 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Buds 3 Pro'da Çatlaklar Ve Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

Numan
12 Eylül 2025 19:511.226

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonr...

Samsung Buds 3 Pro'da Çatlaklar Ve Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
2 Yorum
1

Samsung Silikon Uç Yırtıldı, Basit Bir Parça İçin Cihazı Göndermek Zorunda Kalmaktan Şikayetçiyim

Ahmet
11 Ağustos 2025 12:55842

Samsung Buds 2 kulaklığımın silikon ucu yırtıldı. Diğer uçlar da kulağıma küçük geliyor. Ürünü N11 üzerindeki Samsung re...

Samsung Silikon Uç Yırtıldı, Basit Bir Parça İçin Cihazı Göndermek Zorunda Kalmaktan Şikayetçiyim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Buds 3 Pro Logo
Samsung
Galaxy Buds 3 Pro
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri