to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 Haziran ayında İstanbul Kadıköy Media Markt’ten Samsung UE 58 tu 7000 model Smart TV aldım. Televizyonu yazlık evde kullandığım için çok az kullanıldı. 13.10.2025 tarihinde televizyonu izlerken birden ekran karardı, görüntü ve ses tamamen gitti. Samsung yetkili servisi çağırdım, gelip incelediler ve ekranın yandığını söylediler. Yeni ekran için 14.000 TL fiyat verdiler, ancak servis görevlisi tamir önermeyip “Bunu atın, yeni televizyon alın. Zaten bu televizyonların ömrü bu kadar, yenisi 30.000 TL” dedi. Ayrıca eve geldikleri için 1.000 TL servis ücreti aldılar.
Televizyonun garantisi 2 yıl olduğu için süresi dolmuştu ve ek bir koruma paketim yoktu. Buna rağmen, bu kadar az kullanılan ve günümüzde en az 30.000 TL değerindeki bir televizyonun sadece 3,5 yılda tamamen bozulmasını kabul edemiyorum. Servisi tekrar aradım ama geri dönüş yapılmadı. Hem Samsung yetkili servisinden hem de Samsung markasından şikayetçiyim. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasını ve çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung UE55AU8000 model televizyonumu 2021 yılının Aralık ayında satın aldım. Henüz 3 yıl bile dolmadan televizyonun ekranının yarısı karardı ve 1 hafta içinde tamamen bozuldu. 26.08.2024 tarihinde servis çağırdım, 600 TL servis ücreti ödedim ve LED değişimi için 7500 TL fiyat verdiler. Onarım için...
27.03.2021 tarihinde Media Markt isimli firmadan Samsung marka UE50TU8000UXTK SS4 kodlu TV satın alıp servisi ile açtırdım. 26.11.2022 tarihinde henüz garanti kapsamındayken ses ve görüntü vermemeye başlayarak bozuldu ve serviste garanti kapsamında open cell değişimi yapıldı. 01.04.2025 tarihinde is...
Merhaba, 09.10.2021 tarihinde Media Markt firmasından UE50TU8000UXTK model, 3 yıl sigortalı bir televizyon aldım. Yaklaşık 1 ya da 1,5 sene sonra ekran arızalandı ve Samsung garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Ancak 02.2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Bu sefer Media Markt sigort...
Yorumlar