to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimin ilk gününden itibaren ilgili olan genel merkezden Cihan beye teşekkür ederim. Ücret iadem yapılarak memnuniyetim sağlanmıştır."
Samsung’un kendi sitesinden satın aldığımız windfree klimamız Eylül ayında Zonguldak Ereğli’deki adresimize yetkili serv...is tarafından takıldı. Kurulum esnasında servis sadece montajı yaptı, ancak elektrik bağlantısını yapmadı ve cihazın çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden adresten ayrıldı. Elektri
Samsung windfree Pro ar80 klima için Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden +3 yıl ek garanti kampanyasından yararlanmak... istedim. Ürünü 23.05.2026 tarihinde satın almama rağmen, kampanyanın haziran ayı olarak başlatılması nedeniyle sistem mayıs ayına ait satın alma tarihini kabul etmiyor ve bu yüzde
Samsung windfree Premium AR60F18C1KWN/SK model bir klima satın aldım. Premium segment bir cihaz almama rağmen kurulum sü...recinde ciddi özensizlik ve çelişkili uygulamalarla karşılaştım ve aldığım hizmetten memnun kalmadım. Kurulum öncesinde yapılan ücretsiz görüntülü keşifte, özellikle iç ünitenin k
Samsung’un 2025 Ağustos ayı için duyurduğu windfree klima kampanyasından yararlanarak 14.08.2025 tarihinde Trendyol üzer...inden AR70F18C1DB model klimayı satın aldım. Resmi siteleri ve sosyal medya hesapları dahil tüm reklamlarında, Ağustos sonuna kadar montajı servis tarafından yapılırsa klimanın gar
"Teşekkürler"
Samsung marka windfree AR60F12C1KWN model klimamı yaklaşık üç ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ıs...ıtma sorunları yaşamaya başladım. Klima ısıtma modunda çalışmasına rağmen tersine üşütüyor, windfree özelliği olmasına rağmen fırtına gibi üfürüyor ve bulunduğum ortamı ısıtmıyor.
Samsung windfree ar12 klimayı İstanbul Akasya AVM Samsung bayisinden satın aldım. Ürün eve uygun olmadığı için daha tesl...im edilmeden iade talebinde bulunduk ve ürünü almadan iade ettik. Ancak 17 Kasım’dan bu yana ücret iademiz yapılmadı. Mağaza ve Samsung tarafı ile görüştüğümüzde sadece kayıt açıl
Samsung windfree serisi bir klima satın aldım ve bölgede havalar çok sıcak olduğu için özellikle en kısa sürede kurulum ...istediğimi belirttim. 1 hafta önce internetten satın aldığım ürün hala odamda yerde bekliyor. Satın alma sonrası Samsung müşteri hizmetlerini arayarak hemen kayıt oluşturdum, Trabz
25.07.2024 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden Windfree AJ068TXJ3KH/EA model 6,8 KW dış ünite ile 12.000 BTU ve 18....000 BTU'luk iki iç ünite satın aldım (Sipariş No: TR250724-84347453). Kurulum için ekipler ancak 15 gün sonra gelebildi. Kurulum sırasında mevcut dış üniteyi apartmanın klima kana
"Bahsettiğim sorunlarla ilgili Samsung müşteri hizmetleri tekrardan arayıp teknik servis yönlendirdi sorunlar giderildi kendilerine teşekkür ediyorum. Şimdi daha mutluyuz sağ olun."
Geçen yaz Samsung WindFree marka 2 adet klima taktırdık. Kurulum ücreti olmayacağını belirtmelerine rağmen, servis çeşit...li bahanelerle bizden ücret aldı. Bu konuda destek talebi oluşturduğumda tatmin edici bir yanıt alamadım; yine de uğraşmamak için kabul ettik. Bize ikna edici bir açıklama yapılmad
Merhaba, 16.07.2025 tarihinde www.samsung.com/tr internet sitesi üzerinden WindFree™ Premium Plus – Yapay Zekâ Destekli... Split Klima AR60F24CAAW/SK kodlu cihazın satın alımını gerçekleştirdik. 18.07.2025 tarihinde elimize ulaşması gereken ürün, kargo firması tarafından hasar aldığı için teslim edile
27 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Samsung AR60F18CAAW/SK 18000 BTU Windfree™ Premium Plus inverter duvar tipi klima sa...tın aldım. Siparişin başından itibaren birçok sorun yaşadım ve neredeyse ürünü aldığımdan beri hiç kullanamadım. Ürün, İstanbul/Beyoğlu/Küçükpiyale Mahallesi’ndeki adresime bir ha
Samsung Windfree klimamız 13.07.2025 tarihinde kendisini Dondurarak Yıkama yapmak için bildirim gönderdi. Bu işlemi yapt...ıktan sonra klimamızı normal bir şekilde çalıştırdık. Biraz zaman sonra klimadan yanık kokusu gelmeye, beyaz duman atmaya başladı. Korkuyla klimayı kapatmaya gittik ve elektrik ses
Samsung WindFree model bir klima aldım. Mersin sıcağında tam iki hafta boyunca servisin gelmesini bekledim. Gelen servis..., boru ucunun uyumlu olmadığını söyledi. 'Şimdi değiştirirsek 3500 TL, yoksa iki hafta sonra geleceğiz' deyince, 2 dakikalık iş için bu ücreti vermek zorunda kaldım. Parayı IBAN'a
2024 Haziran ayında Trendyol üzerinden Samsung 18000 BTU Windfree Premium Plus klima aldık. Kurulum gibi işlemlerde ufak... tefek gecikmeler olsa da bir şekilde klimayı kullanmaya başladık. Eylüle kadar sorun olmadan kullandık. Aradan sadece 6-7 ay geçti, 2025 yazı gelince klimayı yeniden kullanmaya ba
13 Mart 2025 de Samsung windfree kaset klima aldık. 4, 5 kez aradıktan sonra 26 Mart da akşam 20:30 da teslim edebildile...r. 27 marttan beri montaj için bekliyoruz. Kayıt yaptırdım 2 kez ve 20 kez de aradım belki ama hala randevu veremediler. Samsung satış sonrası hizmetleri gerçekten çok çok çok zayı
