to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT’ın yeni uyduya geçişi sonrası Samsung 55QN85F model televizyonumda TKGS otomatik kanal güncellemesini yaptım. Gü...ncelleme sonrasında birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kayboldu, bazı kanallarda ise ses normal çalışıyor. Ayrıca bazı kanallar listeden tamamen kaybolmuş durumda.
Samsung marka UE55DU8100U model televizyonumda TÜRKSAT geçişiyle birlikte bugün itibarıyla ses problemi yaşamaya başladı...m. Bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses hiç gelmiyor, bazı kanallarda ise hem görüntü hem ses normal şekilde geliyor. Özellikle Show Tv, Beyaz TV ve Kanal 7’de görüntü olmas
Samsung marka 50 inç televizyonumda TÜRKSAT güncellemesinden sonra bazı kanallarda tamamen ses gitmesi sorunu yaşıyorum.... Cihazı dün akşam normal şekilde kullanırken, sabah açtığımda Beyaz TV, CNNTürk, A Haber, Show TV, Star TV gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen sesin tamamen kesildiğini fark et
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Samsung televizyonumda bir süredir ses ile ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle TLC, dmax ve S...how Tv gibi bazı kanallarda zaman zaman görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Aynı anda diğer kanallarda sorun olmaması, problemin sadece belli kanallarda ve aralıklı olarak yaşanm
Samsung QE65QN700B model televizyonumda, frekans güncellemesi yapıldıktan sonra uydu üzerinden izlediğim bazı kanallarda... görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Frekanslar değiştikten sonra kanalları yeni frekanslarıyla tekrar aratıp kurulum yapmama rağmen sorun devam ediyor. Sorun yaşadığım kanall
Samsung UE 75cu8500 model televizyonumuzda yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya ba...şladık. Kanallar görüntü olarak açık olmasına rağmen ses gelmiyor ve ekranda da herhangi bir uyarı ya da işaret görünmüyor. Bu sorun üzerine Samsung müşteri hizmetlerine ve canlı
"Verilen hizmetten memnunum saygılar"
16.08.2026 tarihinde Samsung 65 Neo QLED televizyonumda uydu ayarları değiştiği için TKGS üzerinden otomatik kanal arama... yaptım. Buna rağmen bazı kanallar hiç çıkmıyor, bazı kanallar farklı kanal olarak görünüyor, bazı kanallarda ise hiç ses yok ve kanallar arasındaki ses seviyeleri birbirine eşit d
Samsung marka 55cu8500 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır sadece TV100 kanalında ses sorunu yaşıyorum. Kanal açıldığı...nda görüntü normal şekilde gelirken ses hiç gelmiyor, ancak diğer tüm kanallarda hem ses hem görüntü tamamen normal çalışıyor. Bu sorunun yazılım veya yayınla ilgili bir uyumsuzlu
Samsung marka UE55BU8500UXTK model Smart TV’mizde yaklaşık bir aydır sadece Tv100 kanalında ses sorunu yaşıyoruz. Tv100’...ü açtığımızda görüntü geliyor ancak hiçbir şekilde ses alamıyoruz. Aynı televizyon üzerinden diğer tüm kanallarda ve YouTube.com, Netflix gibi uygulamalarda ses tamamen normal çalı
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Samsung UE65TU8500U model televizyonumda bir süredir sadece TV 100 kanalında ses çıkmıyor.... Diğer kanallarda ve uygulamalarda herhangi bir ses sorunu yaşamazken, TV 100’ü açtığımda görüntü geliyor ancak ses kesinlikle gelmiyor. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ancak y
Samsung 55Q70B model televizyonumda yaklaşık 1–2 aydır yalnızca bazı kanallarda ses sorunu yaşıyorum. Özellikle TV100 ka...nalında hiç ses alamıyorum, ayrıca Ekotürk ve Sözcü TV gibi kanallarda da benzer şekilde görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Diğer kanallarda ise herhangi bir problem yaşamıyorum
Samsung markasına ait HW-B450/TK model bir soundbar satın aldım. Cihazı 06.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından al...dım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün optik kanal ses çıkışı ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmıyor. Optik çıkıştan ses alamayınca öncelikle kablodan kaynaklı olabil
Samsung marka, BN68-03518W-01 model dahili uydu alıcılı televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce aldım, ancak çok az kullanılma...sına rağmen baştan beri bazı uydu kanallarında sürekli görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Sadece birkaç kanalda yaşanan bu sorun her zaman aynı şekilde devam ediyor, hiç düzel
Samsung 8 Serisi televizyonumda bir süredir yalnızca FB TV kanalında ses sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kanallarda ses norm...al şekilde gelirken, FB TV’de görüntü olmasına rağmen hiç ses alamıyorum. Yayını çanak anten üzerinden izliyorum ve sorun sadece bu kanalda ortaya çıkıyor. Henüz kanal ayarlarını
"Müşteri hizmetlerinden Arda Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunla ilgili gerekli bilgileri aldıktan sonra servise yönlendirdi"
Samsung bu8500 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “sinyal yok” hatası ve kanalların kendi kendine gidip gelmesi so...runu yaşıyorum. TRT’yi izlerken diğer kanallar kayboluyor, diğer kanallar geldiğinde ise bu sefer TRT gidiyor. Kanalların böyle sürekli kaybolup geri gelmesi nedeniyle televizyonu
Samsung marka akıllı televizyonumda yaklaşık bir haftadır Tabii uygulamasının içindeki TRT 1 yayınında ses sorunu yaşıyo...rum. Görüntü normal şekilde gelirken sadece Tabii uygulamasındaki TRT 1’de ses gelmiyor, ancak diğer tüm kanallarda ve uygulamalarda ses tamamen normal çalışıyor. Sorun yalnızca T
Samsung UE55MU7350 model televizyonumda Tabii TV uygulamasını kullanırken sadece TRT kanalını açtığımda hiçbir şekilde s...es gelmiyor. Görüntüde herhangi bir sorun yok ancak ses tamamen kesik, hiçbir şey duyamıyorum. Aynı televizyon üzerinde kullandığım diğer uygulamalarda ve kanallarda ses tamamen no
18.02.2026 tarihinde saat 20.00’den itibaren Samsung UE49MU7500U model Smart TV üzerinden Tabii uygulaması aracılığıyla ...TRT 1 canlı yayını izlerken, ekranda görüntü olmasına rağmen ses alamamaya başladım. Aynı anda hem televizyonumdaki diğer kanallarda hem de Tabii uygulaması içindeki diğer içerikle
"Genel müdürlükten tarafıma ulaştılar. Televizyonumu ücretsiz tamir edip teslim ettiler. Samsung markasına ve bu süreci takip eden Banu Hanıma teşekkür ederim."
Samsung marka 55 bu8500 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ...ay sonra uydu üzerinden izlediğim bazı kanallarda ses gelmemeye başladı. Görüntü olmasına rağmen belirli kanallarda hiç ses alamıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Şu an
Samsung 55QN90B model televizyonumda bir süredir bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu durum yalnızca... TÜRKSAT üzerinden izlediğim yayınlarda yaşanıyor; internet uygulamaları, farklı yayın platformları ve diğer girişlerde hiçbir şekilde ses sorunu yok. Bu sorun üzerine Samsung ile
