Samsung TV'de TKGS Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu
"Teşekkür"
"Teşekkür"
Samsung UE50AU7000UXTK model televizyonumda TÜRKSAT uydu yayınının değişmesiyle birlikte 16.08.2026 tarihinden itibaren ...yalnızca uydu üzerinden yayın izlerken görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Daha önce herhangi bir ses sorunum yokken, TÜRKSAT uydu yayını değiştikten sonra bu problem ortaya çı
Samsung marka qe65 model televizyonumda uydu güncellemesi yaptıktan sonra yayında görüntü olmasına rağmen hiçbir kanalda... ses alamıyorum. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yoktu, işlemden hemen sonra bu problem ortaya çıktı ve o zamandan beri devam ediyor. Uyduyu kendim güncelledim, ardından tekr
Samsung oled televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Kanal D... açıkken görüntü normal olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı yayın, farklı cihazlarda sorunsuz çalışırken televizyonumda yalnızca belirli kanallarda ses kesiliyor.

Samsung 65 QLED Q7F5 model televizyonumda birkaç gündür ciddi bir yazılım ve yayın sorunu yaşıyorum. TKGS güncellemesi b...ir türlü yapılamıyor, kanallarda ses gelmiyor, örneğin ATV’yi açtığımda Vav TV çıkıyor ve kanal güncellemesi sağlıklı şekilde tamamlanmıyor. Henüz 2 ay önce aldığım bu televizyonu
"İlginiz için teşekkürler."
Samsung marka 55Q70B model televizyonumda yaklaşık 3–4 gündür TÜRKSAT uydu güncellemesiyle birlikte birçok ulusal kanald...a ses sorunu yaşamaktayım. Özellikle Kanal D, Show Tv, Star Tv gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses gelmiyor ve bu durum kesintisiz olarak devam ediyor. Sams
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. TÜRKSAT 42° uydusu üzerinden yayın alan Samsung qn85 Neo QLED 4K Smart TV ciha...zımda 15 Ağustos 2026 tarihinde yapılan uydu güncellemesinden sonra ciddi bir kanal problemi yaşamaya başladım. Kanal güncellemesi sonrasında ulusal kanallarım kayboldu, yerine yab
Samsung QE55Q60BAU model televizyonuma iki gün önce yeni uydu güncellemesini yaptım. Güncellemeden sonra bir iki kanal h...ariç tüm kanallarda ses tamamen kesildi, görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Samsung müşteri hizmetlerinden uzaktan erişim ile teknik destek talep etmeme rağmen herhangi bir ger
Samsung Crystal UHD du 700 model televizyonumda TÜRKSAT uydu değişikliği yapıldıktan sonra kanalların bir kısmında ses s...orunu yaşamaya başladım. Yüklenen ilk kanallarda herhangi bir problem yokken, sonraki kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve h
Samsung QLED televizyonumda bugün TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. ATV, Kanal ...D ve benzeri birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetlerini saat 14:11’de aradım, yarım saat içinde dönüş yapılacağı söylendi anc
Samsung 58cu7000 model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemelerini TKGS üzerinden her gün yapmama rağmen ATV kanalı li...stede görünmüyor ve bazı kanallarda da ses gelmiyor. Uydu alıcısı olarak televizyonun kendi dahili alıcısını kullanıyorum ve bu yayın ile ses sorunları yaklaşık iki gündür devam ed
Samsung marka qe650 model televizyonumda TKGS kanal güncellemesi yaptıktan ...sonra kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Pazar günü yazılım güncellem
Samsung TKGS destekli Smart TV’mde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. TKGS güncellemesi yaptıktan sonra çoğu kanallar...dan ses tamamen kesildi, çoğu kanallardan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Cihazı kapatıp açma, fişini çekip takma, kumanda üzerinden farklı ayarlar deneme ve fabrika ayarlarına dö
Samsung au7000 model televizyonumda uydu güncellemesi yaptıktan sonra kanalların yaklaşık yarısında ses tamamen kesildi.... Görüntü olmasına rağmen bu kanallarda hiç ses alamıyorum ve sorun üç gündür aralıksız devam ediyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt bırakt
Samsung marka UE55AU8000U model televizyonumda TÜRKSAT geçişi sonrasında pazar gününden beri bazı kanallarda görüntü olm...asına rağmen ses tamamen kesildi. TÜRKSAT geçişi öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, geçişten sonra belirli kanallarda yayın sadece görüntü olarak geliyor, ses ise hiç gelmiyor.
Samsung 55LS03D Frame TV’mi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen son 3 gündür ...yaşadığım sorunla ilgili bir çözüm üretilmedi. Önce yapılan güncellemelerden sonra bazı kanallarda görüntü varken ses tamamen gitti. Bu sorunu düzeltebilmek için televizyonu fabri
Samsung Neo QLED 75 inç televizyonumda son kanal güncellemesini yaptıktan sonra bazı kanallarda hiç ses gelmemeye, bazı ...kanallarda ise farklı yayınlar çıkmaya başladı. Güncellemeyi 16’sı civarında yaptım ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerine 3 gündür üst üs
Samsung UE65CU8500U model televizyonuma son gelen güncellemeyi yükledikten sonra birden fazla kanalda ses tamamen gitti.... Özellikle Star Tv, Kanal D, Show Tv gibi kanallarda şu anda hiç ses alamıyorum, yayın var ama ses yok. Bu sorun için Samsung müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ara

"Teşekkür ederim Samsung @Samsung ücretsiz servis göndererek sorunumu çözdüler. Gelen servis personeli Mustafa beye özellikle teşekkür ediyorum"


Samsung marka UE5508000FUXTL model televizyonumda 16 Ağustos 2026 Pazar günü uydu güncellemesi ve kanal düzenlemesi yapt...ıktan sonra özellikle Kanal D, Show Tv ve Star Tv’de tamamen ses kaybı yaşamaya başladım. Diğer kanallarda sorun yokken bu üç kanalda hiç ses alamıyorum. 17.08.2026 tarihinde 444
Samsung qe65 q70 DAT model televizyonumda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uydu güncellemesi yapıldıktan sonra ...Show TV, ATV, Kanal D gibi bazı ulusal kanallarda ses tamamen kesildi, görüntü geliyor ancak ses yok. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve kendi imkanlarımla çözemedim. İn
Samsung Crystal UHD televizyonumu Temmuz ayının ortasında Evshop mağazasından satın aldım. 16 Ağustos’ta kanal frekansla...rı değiştiği için otomatik kanal taraması yaptım. Televizyon kanalları buluyor, bazı kanallarda görüntü geliyor ancak ses gelmiyor, bazı kanallar da yanlış isimle çıkıyor. Özellikl