to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka UE50AU8000U model televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tamamen gitti. Güncellem...eden önce hiçbir sorun yokken, bu işlemden hemen sonra belirli kanallarda görüntü olmasına rağmen ses alamamaya başladım. Konu ile ilgili defalarca Samsung müşteri hizmetlerini ar
Samsung marka 85 inç UHD Crystal televizyonumda 16 Ağustos tarihinden beri kanal ve ses sorunu yaşıyorum. Aynı evde ve a...ynı yerde kullandığım 10 yıllık televizyon sorunsuz çalışırken, sadece 2 yıllık olan bu televizyonda kanal aramasında hiçbir kanal bulunmuyor ve mevcut kanallarda da ses gelmiyor.
Samsung 65 Q7F model televizyonu yeni satın aldıktan sonra, son yapılan uydu değişikliğinin ardından kanallarda ciddi so...runlar yaşamaya başladım. Televizyonda kanal ayarlaması yapılamıyor, bazı kanallarda ise sadece görüntü var fakat ses hiç gelmiyor. Ayrıca TKGS otomatik güncelleme sistemi çalışmıy
"Sorunumuz çözümlendi çok teşekkür ederiz"
Samsung marka UE55CU7000U model televizyonumda, dün yaptığım tgks uydu güncellemesinden sonra birçok kanalda ses gelmeme...ye başladı. Görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum ve bu durum güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı. Aynı uydu üzerinden çalışan diğer marka televizyonlarımda ise hiçbir sorun ya
Samsung q55 model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesinden sonra bazı kanallarda tamamen ses yok, bazı kanallarda is...e farklı kanalların yayınları çıkmaya başladı. Kanalları yeniden aratmayı denememe rağmen sorun hiç düzelmeden aynı şekilde devam ediyor. Cihazımın garantisi bittiği için şu ana k
Samsung marka UE75DU7500 model televizyonumda, yaklaşık 3–4 gün önce yapılan otomatik uydu (TKGS) güncellemesinden sonra... bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Kanal D, Beyaz TV, Show TV gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Televizyonun ses ayarlarında bir so
Samsung marka televizyonumda son yaptığım kanal güncellemesinden sonra çoğu kanalda ses problemi yaşamaya başladım. Yayı...nlarda görüntü olmasına rağmen ses tamamen yok. Bu sorun yaklaşık iki gün önce, kanal güncellemesini yaptıktan hemen sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri hiç düzelmeden sürekli de
"Teşekkürler"
Samsung marka UE65CU8500U xtx model televizyonumda TÜRKSAT 4a uydu sistemine geçiş yaptığım günden beri bazı kanallar hi...ç bulunmuyor, bulunan bazı kanallarda ise ses gelmiyor. Aynı binada, aynı çanağa bağlı diğer dairelerde yine Samsung televizyonlarda bu sorun yaşanmazken yalnızca benim cihazımda b
"Sorunum çözüldü. Samsung destek ekibine teşekkür ederim."
Samsung QR 55Q7F model televizyonumda TKGS güncellemesini 17 Ağustos tarihinde yaptıktan sonra yayınlar açılmasına rağme...n bazı kanallarda ses kesildi. Şu anda ekranda yayın var görüntü geliyor, ancak bazı kanallarda ses alamıyorum. Güncelleme öncesinde sesle ilgili hiçbir problem yokken, sadece TKG
Samsung marka au7000 55 model televizyonumda, 17 Ağustos 2026 tarihindeki son TÜRKSAT güncellemesinden sonra ciddi bir y...ayın sorunu yaşamaya başladım. Kanalların büyük bir kısmında ses gelmiyor, ayrıca bazı ulusal kanallar yapılan kanal taraması sonucunda hiç çıkmıyor. Televizyonu doğrudan uydu yayı
"Samsung firmanızın bugün 19.08.2026 samsung.com sitesinde yaptığı güncelleme açıklamasına uygun olarak manuel ayarlama ile sorunum çözüldü. Teşekkürler. Otomatik ayarlama ile sorununu çözemeyen arkadaşların da, smsung.com sitesinden manuel güncelleme yolunu izleyerek sorunlarını çözmelerini tavsiye ederim"
Samsung marka QLED 75QN70F model televizyonumda 16 Ağustos 2026 tarihinde zorunlu olarak yapılan TKGS güncellemesinden s...onra bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmemeye başladı. Aynı uydu hattına bağlı başka marka televizyonda hiçbir sorun yaşamıyor olmam, problemin Samsung yazılımından ka
Samsung qe65 model televizyonumda iki gündür bazı kanallarda ses sorunu yaşıyorum. Görüntü normal şekilde gelirken belir...li kanallarda hiçbir şekilde ses alamıyorum. Uydu taşınmadan önce aynı kanallarda böyle bir problem yoktu, sorun uydu taşındıktan sonra başladı. Ayarları kontrol etmeme rağmen sor
Samsung Fram TV 65 inç televizyon kullanıyorum. 15 Ağustos’tan beri TKGS ile kanal araması yaptığım halde birçok kanalda... ses gelmiyor. Aynı frekanstaki bazı kanallarda ses normal çalışırken, belirli kanallarda görüntü var ama ses hiç yok. Aynı binada ailemin, akrabalarımın ve arkadaşlarımın farklı
"Teşekkürler"
Samsung UE55AU700UXTK model televizyonumda uzun süredir bazı kanallarda ses problemi yaşıyordum, son yapılan TÜRKSAT uyd...u güncellemesi sonrasında ise birçok kanalda tamamen ses alamamaya başladım. Televizyonda görüntü olmasına rağmen sesin gelmemesi, özellikle güncelleme sonrası yaygınlaşınca cihazı
Samsung’un, Şikayetvar sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçmesini istiyorum. Samsung 65QN...85D model televizyonumda yaklaşık 2 gün önce yapılan TKGS güncellemesinden sonra birçok kanalda tamamen ses kesildi. Görüntü olmasına rağmen bu kanallarda hiçbir şekilde ses alamıy
Samsung marka QLED Q70AA 65 inç televizyonumda uydu üzerinden yayın izlerke...n ciddi kanal sorunları yaşamaktayım. Samsung’un kendi sitesindeki güncelle
Samsung 65Q7F5 model televizyonumda uydu ayarları değiştirildikten sonra bazı kanallarda yalnızca ses sorunu yaşamaya ba...şladım. Yaklaşık 4 gündür bu kanallarda görüntü normal bir şekilde gelirken hiçbir şekilde ses alamıyorum. Uydu ayarları genel olarak değiştirildikten hemen sonra bu problem ortaya
Samsung UE50AU7000UXTK model televizyonumda TÜRKSAT uydu yayınının değişmesiyle birlikte 16.08.2026 tarihinden itibaren ...yalnızca uydu üzerinden yayın izlerken görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Daha önce herhangi bir ses sorunum yokken, TÜRKSAT uydu yayını değiştikten sonra bu problem ortaya çı
