Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34270095
5
Egemen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hediyesi Fritözüm Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Egemen
Samsung
18 Kasım 14:07
196

01 Ekim tarihinde teslim edilen Samsung 85du8000 model televizyonu satın aldım. Satın alım sırasında kampanya kapsamında Tefal Fry XXL fritözün hediye olarak gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediye ürün tarafıma ulaşmadı.

Sipariş numaram: TR250929-20589711. Hediye ürünün gönderilmesiyle ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Bu nedenle buradan başvurmak durumunda kaldım.

Hediye ürünümün en kısa sürede, teslimat adresim olan 29 Ekim Mah. 154 Sk. No:1 İ**** Y***** Konakları e Blok Kat 3 Daire 12 Menemen/İzmir adresine gönderilmesini talep ediyorum.

Samsung Logo
Samsung
18 Kasım 17:42 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığımdan Daha Düşük Özellikli Televizyon Gönderildi

profile
Batuhan
21 Ekim 09:46
458

27.09.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden 85du8000 model televizyon satın aldım. Kurulumdan birkaç gün sonra cihazda teknik bir problem oluştu ve televizyonum değişime gitti. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan bana 'üst model' denilerek 85U8000F model televizyon gönderildi. Oysa ilk aldığım 85du...

satin-aldigimdan-daha-dusuk-ozellikli-televizyon-gonderildi-5.jpg
satin-aldigimdan-daha-dusuk-ozellikli-televizyon-gonderildi-4.jpg
satin-aldigimdan-daha-dusuk-ozellikli-televizyon-gonderildi-3.jpg
satin-aldigimdan-daha-dusuk-ozellikli-televizyon-gonderildi-2.jpg

Bir Ay Geçti Televizyonum Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Burcu
04 Kasım 23:06
574

Samsung'dan 100 Neo QLED 4K QN80F Vision Al Smart model televizyon satın aldım. Siparişimi TR251011-26951582 numarasıyla, Kartal/İstanbul adresine teslim edilmek üzere verdim ve toplam 191.999 TL ödemeyi tamamen gerçekleştirdim. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. İlk tesl...

Samsung TV Alımına Hediye Kampanyası

profile
Abdullah
16 Ekim 2023 00:28
860

Yaklaşık 1 ay önce "Teknosa" dan "Samsung QN85C" model bir televizyon satın aldım. Satın alırken bana "2500 TL hediye çeki ya da Tefal marka fritöz" kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Eve kurulum için gelen beyefendi de bana, kurulum fişinin mail ya da SMS yoluyla iletileceğini ve iletild...

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Oğuzhan
04 Kasım 14:18
318

25.10.2025 tarihinde Samsung’un kendi web sitesi üzerinden Antalya Kepez adresine teslim edilmek üzere 65LS03D model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: TR251025-35008611). Siparişim için banka kartımla 54.999 TL ödeme yaptım. Ürünün 30.10.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmişti fakat ...

siparisim-stok-sorunu-nedeniyle-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
Öne Çıkan Konular
Samsung Televizyon Samsung 85DU8000 Samsung Televizyon 85du8000 Samsung Televizyon hediye kampanyası Samsung 85DU8000 müşteri hizmetleri iletişim Samsung 85DU8000 numarası Samsung 85DU8000 hediye kampanyası Samsung 85DU8000 sipariş Samsung 85DU8000 çalışan Samsung çalışan
Samsung
85DU8000
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri