Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Klima
Wind Free Multi 1+2 (AJ050TXJ2KH/EA) 9+18
İzmir Sıcağında Arızalı Klima, Çözülmeyen Servis Sorunu

ID:32978527

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Sıcağında Arızalı Klima, Çözülmeyen Servis Sorunu

Özkan

Samsung

08 Temmuz 2025 15:32

1.421

İki yıl önce Samsung bayisinden multi split klima aldım ve Samsung yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Bir süre sonra uyarı verdi ve gelen servis tarafından bu kayıt tutuldu. İşlemden bir süre sonra tekrar aynı hatayla karşılaştık. Sonuçta hatta gaz kaçak olduğu hattın değişmesi gerektiği bildirildi. Tekrar tekrar kayıt oluşturulmasına rağmen İzmirin 40 derece sıcağında bugüne kadar Samsung tarafından hiçbir sonuç alamadık ve klima arızalı şekilde hala mağduruz...

izmir-sicaginda-arizali-klima-cozulmeyen-servis-sorunu-2.jpg

izmir-sicaginda-arizali-klima-cozulmeyen-servis-sorunu-1.jpg

Samsung

08 Temmuz 2025 16:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Multi Split Klima Montajında Servis Ve Çağrı Merkezi Sorunu

Aziz

Samsung

14 Temmuz 2025 16:06

1.293

Merhaba Bir haftadan Samsung multi split klima bağlatamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum servis yönlendiriyorlar, o servis arıyor biz multi split klima bağlamıyoruz diyorlar. Tekrar çağrı merkezini arıyorum bu ticariye giriyor. Oraya bağlıyorlar 2 saat bekle açmıyorlar. Tekrar çağrı merkezi bir göre...

samsung-multi-split-klima-montajinda-servis-ve-cagri-merkezi-sorunu-1.jpg

Samsung Multi Split Klima Kurulumunda Yaşanan Servis Sorunu

Ahmet

Samsung

09 Temmuz 2025 19:21

1.686

14 Nisan 2025'te aldığım Samsung multi split klima montajını 3 aydır yaptıramıyorum. Defalarca Samsung'u aramama rağmen bazı servis numaraları gönderiyorlar. Servisler, 'Biz multi sisteme bakmıyoruz.' diyor. Samsung başka servis yönlendiriyor, ancak günlerce ulaşamıyorum. Kısacası 9 Temmuz'a geldik,...

Samsung Marka Klima Pişmanlıktır.

Murat

Samsung

12 Ağustos 2024 15:44

484

Evim için almış olduğum Samsung klima ilk montaj olduğu günden beri çalışmıyor. Servis defalarca gelmesine rağmen gaz kaçak sorununu gideremedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bırakmamıza rağmen kimseden dönüş olmadı. Samsung pişmanlıktır.

Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Klima Servis Kurulumu Hakkında

Sadık

Samsung

22 Haziran 2024 11:57

999

Samsung klima aldım. Montaj için kayıt oluşturduk ve üzerinden neredeyse 2 hafta geçti halen daha klimanın ne zaman montaj yapılacağına dair tarafıma ne Samsung'dan ne maksa servisten herhangi bir dönüş olmadı. Bu süreçte ben en az 6 7 kez arayarak durum güncellemesi yaptık her seferinde bir üst bir...

Klimam İki Haftadır Monte Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden De Çözüm Alamadım

Abdullah

Samsung

03 Ağustos 2025 11:18

1.033

Samsung markalı bir klima satın aldım ve montajı için yetkili servis yönlendirildi. Ancak servis ekibi eve geldiğinde klimayı istediğimiz yere takmadan, herhangi bir gerekçe iletmeden ve farklı bir çözüm sunmadan hızlıca evden çıkıp gittiler. Bizim beklentilerimiz tamamen göz ardı edildi ve konu ile...