to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Media Markt'tan 115.000 TL ödeyerek Samsung QE77S85FAEXTK model televizyon satın aldım. 28.08.2025 tarihinde servis kurulum için geldiğinde, ürünün kutudan hasarlı çıktığı tespit edildi. Hemen Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 1201558585 numaralı kayıt açtırdım ve değişim talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ücretini ödeyip uzun süredir beklediğim televizyonumun bir an önce değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung QE55Q60BAUXTK ss5 model televizyonumu arızası nedeniyle garanti kapsamında servise teslim ettim. Yedek parça temini için tarafıma 21 iş günü içerisinde çözüm sağlanacağı bildirildi. Ancak bugün itibarıyla 31 gün geçmesine rağmen herhangi bir geliş...
21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Samsung QE75Q60RATXTK model QLED TV satın aldım. Satın alma sırasında hesabıma 7.500 TL değerinde Swallet yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde bu ödeme hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilg...
04 Eylül 2025 tarihinde N11.com üzerinden Media Markt mağazasından Samsung QE75LS03DAUXTK model televizyon siparişi verdim. Siparişim 06 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak kutunun içinden televizyonun çerçevesi eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, e-posta atmam söylendi. Attım fakat 1 ha...
11.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung QE55S90FAEXTK model OLED TV'nin kurulumundan kısa bir süre sonra ekran panelinde yamukluk olduğunu fark ettim. Sorunu 16.08.2025’te tespit ettim ve o günden beri sürekli devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletiş...
2021 yılında Media Markt online üzerinden satın aldığım Samsung QE50Q60TAU (model kodu: QE50Q60TAUXTK) televizyonumun garanti süresi bittikten hemen sonra, 2025 yılı Ağustos ayında panel arızası oluştu. Panel arızası sürekli devam etmekte ve televizyon kullanılamaz hale gelmiştir. Yaşadığım sorun s...
Yorumlar