Samsung Galaxy s25 Plus model telefonumu Ağustos 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Nisan ayında gelen sistem güncellemesini yükledikten sonra yaklaşık 20 gündür özellikle kamerada ciddi performans problemleri yaşıyorum.
Güncelleme öncesinde kameradan aldığım fotoğraflar son derece net ve ışık dengesi yerindeyken, güncellemeden sonra çekilen fotoğraflar belirgin şekilde bulanık çıkmaya başladı. Özellikle daha önce hoşuma giden, ışık kaynaklarını (spor, LED vb.) flu yaymadan, net şekilde gösteren kamera performansı artık yok ve ışık dağılımı da bozulmuş durumda. Bu modeli tercih etme sebeplerimden biri de kamerasının bu başarısıydı.
Görselleri iş yerimde aynı ofis ortamında çekmiştim, farkın anlaşılması için yükledim. Daha önce çektiğimde bulanıklık yok, kamera ışık kaynağını spot ışığını flu olarak yaymıyor. Fakat sonra çektiğimdeki fark bariz belli oluyor.
Telefonu kapatıp açma, kamera ayarlarını sıfırlama, kamera uygulamasının verilerini silme gibi temel adımları denememe rağmen sorun düzelmedi. Bununla birlikte aynı güncellemeden sonra pilin de eskisine göre çok daha hızlı tükendiğini gözlemliyorum. Henüz herhangi bir yetkili servise gitmedim ve Samsung müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.
Yaşadığım kamera performans düşüşüne ve pilin çabuk bitmesi sorununa son yazılım güncellemesinin sebep olup olmadığının incelenmesini istiyorum. Eğer sorun güncellemeden kaynaklanıyorsa, yeni bir yazılımsal güncelleme ile ya da başka bir teknik çözüm yolu ile bu problemin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar