Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

YDS Canva’dan İzinsiz Hesap Çekimi Ve Üyelik İptali

YDS Canva üzerinden üye olmadığım ve hiçbir onayım bulunmadığı halde adıma işlem yapılarak hesabımdan para çekilmiştir. 04.04.2026 tarihinde ve 30.04.2026 tarihinde olmak üzere iki kez, toplamda 70 TL Akbank hesabımdan bilgim ve iznim dışında tahsilat yapılmıştır.

Ben YDS Canva’ya herhangi bir üyelik açmadım, herhangi bir satın alma onayı vermedim ve bu işlemlerden ancak hesap hareketlerimi kontrol ederken haberdar oldum. Yaşadığım bu izinsiz işlem nedeniyle hem finansal açıdan mağdur edildim hem de güven sorunuyla karşı karşıya kaldım.

YDS Canva’dan, iznim olmadan çekilen toplam 70 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve adıma açılmış olan, varsa tüm üyelik ve aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığıyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

20 Ekim 17:30 (Şikayetten 5 ay sonra)

Merhaba Ayşenur, Yazdığınız için sağ olun. Üye olmadığınız bir yerden 4 ve 30 Nisan'da 70 TL çekildiğini görmek rahatsız edici, neye dayandığını bilmek istemeniz çok doğal. Bunu çözmek istiyoruz. İşlemlerin Canva tarafında bir karşılığı var mı, bakıp size yazılı açıklayalım. Canva Yardım Merkezi sayfasındaki iletişim formundan bize yazabilirsiniz. Şikayetvar'daki Canva sayfamızın İletişim bölümünde de destek adresimiz var. Çekimlerin tarihini ve bu başlığın numarasını (35892851) yazmanız yeterli, kart bilgisi paylaşmayın. Canva Türkiye ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Gerçekleşmedi, Pro Ücreti Kesildi Ve Destek Erişimi Sağlanamadı

Canva web sitesi üzerinden kullandığım hesabımda, abonelik iptalini yapmama rağmen sistem beni üyelikten çıkarmıyor ve b...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular