to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinamı yaklaşık bir yıldır haftada 3-4 kez kullanıyorum. Geçen sene makinenin iyi yıkamaması nedeniyle Bodrum Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis, bize bir toz önerdi ve kullandık, ardından makinede bir sorun olmadığını söylediler. Ancak zamanla sorunun devam ettiğini fark ettik ve tekrar servis çağırdık. Bu defa, makinenin tamburunun değişmesi gerektiği ve garantinin de bittiği belirtildi.
Oysa ben aynı sorunu geçen sene, garanti süresi devam ederken de bildirmiştim ve çözüm sağlanmamıştı. Şimdi ise garanti süresi dolduğu için 900 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sorunumun çözümü için yardımcı olunmadı.
Samsung’dan beklentim; geçen sene garanti kapsamında bildirdiğim ve devam eden bu arızanın garanti kapsamına alınarak, gerekli tamirin ücretsiz şekilde yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Henüz 4. Yıkamada makinenin körük lastiği parçalandı. 25.08.2025 tarihinde yaşanan bu sorun nedeniyle Samsung Yetkili Servisi ile iletişime geçtim. Garanti belgem olmasına ve ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen, soru...
Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinemde yaklaşık iki hafta önce başlayan ve her çalıştırmada tekrarlayan ciddi bir kazan arızası yaşıyorum. Makinenin kazanı 10 ay önce garanti kapsamında değişmişti, ancak sorun tekrar etti ve makine tekrar ses yapmaya başladı. Sorun ortaya çıktığında yalnızc...
Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır her yıkamada “kapak hatası” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için servisi aradım ve Denizli’deki yetkili servis makinenin kapağının değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak kapak değişimi için 9 bin tl gibi oldukça yüksek bir ücret talep ed...
Samsung marka çamaşır makinemin motoru yandı ve motor için geçerli olan 10 yıllık garanti kapsamında yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 10 gün önce başlayan bu süreçte, makinenin faturası sistemde kayıtlı olmasına rağmen merkezden faturayı tekrar istemeleri nedeniyle işlemler gecikti. Fa...
Yorumlar