Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
58TU7000
Garanti Süresi Dışı Samsung 58TU7000 Ekran Arızası Ücretsiz Tamir

ID:35691910

Garanti Süresi Dışı Samsung 58TU7000 Ekran Arızası Ücretsiz Tamir

Uğur

Samsung

09 Nisan 19:02

169

Samsung marka 58tu7000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım ve Temmuz 2022’den itibaren kendi evimde kullanmaya başladım. 08.04.2026 tarihinde ise birdenbire televizyonun ekranı gitti, cihaz açılmamaya başladı ve sadece ara ara sesler gelmeye başladı.

Bu modelle ilgili benzer şikayetleri bu platformda çok fazla kişinin yaşadığını gördüm ve sorunun kullanıcı hatasından değil, kronik bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Üstelik servis ücretleri ve tamir maliyetleriyle ilgili de oldukça yüksek bedeller talep edildiğine dair çok sayıda yorum bulunuyor, bu yüzden şu ana kadar servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kronik bir sorun olduğu anlaşılan bu arızanın, garanti sürem bitmiş olsa bile Samsung tarafından ücretsiz olarak giderilmesini ve mağduriyetimin karşılıksız bırakılmamasını talep ediyorum.

Samsung

10 Nisan 16:44 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung 58TU7000 Televizyonunda Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Davut

Samsung

10 Mart 14:07

327

Samsung marka 58tu7000 model televizyonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen ilk arızasını 17.11.2023 tarihinde verdi. Televizyonun ekranı açılır gibi oluyor fakat açılmıyor, görüntü gelmiyordu. Garanti süresi yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen...

samsung-58tu7000-televizyonunda-tekrarlayan-ekran-arizasi-ve-kalici-cozum-talebi-1.jpg

Samsung TV Hayal Kırıklığı

Onur

Samsung

05 Ocak 2024 22:24

1.584

12.08.2021 tarihinde satın aldığım Samsung 58TU7000 marka model televizyonum herhangi bir sebep ortada yokken kendi kendine görüntü gitti ve kapanıp açılma döngüsüne girdi. Sorun ile ilgili yaptığım araştırmada bu durumun bu modellerde kronik bir arıza olduğunu ve garantisi biten bu seri televizyonl...

1 Destek

1 Yorum

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 58TU7000 Televizyonunun Tekrarlayan Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Ali

Samsung

24 Şubat 22:56

385

Samsung 58tu7000 model televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon açılıyor, ekranda Smart TV yazısı görünüyor, ardından kendi kendine kapanıyor. Daha sonra sadece ses geliyor, tekrar kapanıyor ve bu döngü bu şekilde devam ediyor, cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Bu televizyonu aldıkt...

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Abdullah

Samsung

11 Eylül 2025 01:02

1.438

2022 yılında aldığım Samsung UE 58tu7000 model televizyonum, garanti süresi içerisinde bir kez panel arızası nedeniyle servise gitmiş ve panel değişimi yapılmıştı. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etti; televizyonun ekranı açılmıyor, mavi ekran gelip gidiyor ve cihazı kulla...

1 Destek

1 Yorum

Atalay sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumda Kronik Panel Arızası Ve Hayal Kırıklığı

Atalay

Samsung

09 Haziran 2025 16:15

1.426

2021 yılında Samsung 58TU7000 model bir televizyon aldım. Zaman zaman televizyonun ekranında gidip gelmeler ve çizgiler oluşuyordu. Geçen gün ise televizyon izlerken siyah ekran belirdi ve televizyon tamamen gitti. Televizyon hiç açılmıyor. Sadece ara ara ses geliyor. Arıza ile ilgili araştırmalar y...