to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RT53K6360WW/TR model buzdolabımı yaklaşık 1 yıl önce Pendik Çarşı bayisinden satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındadır. 3 gündür buzdolabım tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunun başladığı andan itibaren yetkili servise arıza kaydı oluşturdum ancak 3 gündür ne arayan oldu ne de sorunumla ilgili bir geri dönüş aldım.
Ayrıca Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Fatura numaram: ka12024000000302.
Ürünümün garanti kapsamında olduğunu belirterek, buzdolabımın aynısıyla yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
İletişim: F**** D**** - 5058****74
E-posta: Fa***********@hotmail.com
Samsung RT53K6360WW/TR model buzdolabım 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı. Buzdolabını Pendik Çarşı’daki bayiden 32.833,33 TL’ye satın aldım.
Bu süreçte cihazın çalışmaması nedeniyle içerisindeki tüm yiyeceklerim bozuldu ve mağdur oldum. Ürünün garanti kapsamında olması ve servis tarafından ilgilenilmemesi nedeniyle, Samsung’dan buzdolabımın aynısının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ederim.
Samsung RT47CG6636WW/TR model buzdolabını Milas Bayii E**** A***’dan satın aldım. Ürünü alalı henüz 7 gün oldu ve ilk günden beri buzdolabı yeterince soğutmuyor; alt dolap sıcaklığı hiçbir zaman 12°C’nin altına düşmüyor. Sorunu fark eder etmez Samsung servisinden destek talep ettim. Servis, yalnızc...
Samsung RT46K6000WW model buzdolabım, 3 yıl garantisi bittikten sonra 4. Yılında arızalandı ve yaklaşık bir buçuk aydır buzluk kısmı soğutmuyor. Bu süre zarfında 4 defa yetkili servis geldi ve tamir işlemi uygulandı ancak sorun bir türlü çözülemedi. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, buzdolabın...
Ben N*** Y******. Samsung RT53K6360WW model buzdolabım yaklaşık 1,5 senedir kullanımdadır ve garanti kapsamındadır. Ürünü Ankara/Eryaman’daki Metromall AVM Gökmenler’den aldım. 3 gündür buzdolabım çalışmasına rağmen soğutmuyor. Tüm ürünlerim bozuldu ve bu sıcak havalarda dolapsız kaldığım için mağdu...
Samsung RT50K6200WW/TR model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiç soğutmuyor. Servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve garanti kapsamında olmasına rağmen benden 700 TL ücret aldılar. Yaşadığım sorun nedeniyle Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, inceleme sonucunda üründe arıza olduğunu ve...
Yorumlar