Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinem Çalışmaz, Samsung Servisi Oyalıyor

profile
Yağmur
10 Şubat 17:15
389

Yaklaşık iki aydır kullandığım Samsung marka bulaşık makinem hiçbir uyarı vermeden çalışmaz hale geldi. Cihazın tam olarak neyi bozulduğunu teknik bilgim olmadığı için bilemiyorum, ancak şu an kullanılamaz durumda.

Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüm. Yaklaşık iki haftadır “sizden haber bekleyin” denilerek oyalanıyorum, ancak bu süre içinde ne net bir geri dönüş yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Böyle köklü bir firmanın garanti kapsamındaki bir ürünle ilgili bu kadar ilgisiz ve ağır ilerleyen bir süreç yürütmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, bulaşık makinemin garanti kapsamında onarılmasını ya da gerekli görülüyorsa değişiminin yapılmasını istiyorum. Daha fazla oyalamadan, açık ve net bir şekilde tarafıma bilgi verilerek sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Bulaşık Makinesi Ve Diğer Ürünlerde Peş Peşe Arızalar

profile
Mustafa
04 Aralık 2025 17:47
814

Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Veriyor, Çözüm Bekliyorum

profile
07 Aralık 2025 01:46
732
Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Veriyor, Çözüm Bekliyorum
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hilal
08 Ocak 2024 10:30
5.137
"Sık arıza kaydı sebebi ile ücretsiz buhar temizliği yapıldı, Samsung'a teşekkür ediyorum, umarım bir daha bozulmaz.:)"

profile
Halime
31 Ocak 2024 21:59
1.584
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri