to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinesini Diyarbakır Yenişehir’de kullanıyorum. Makine uzun süredir bulaşıkları temiz yıkamıyor, özellikle bardakların hepsi kirli kalıyor ve sarı lekeler bırakıyor. Ne yaparsam yapayım bardaklar tertemiz çıkmıyor.
Bu şikayetle ilgili olarak daha önce bir kez servis talebinde bulundum, gelip baktılar ve hiçbir sorun olmadığını söylediler. Ancak sorun aynen devam ediyor, bulaşıkları hâlâ kirli ve sarı lekeli bırakıyor. Bugün tekrar servis hattını aradığımda, makine garantili olmasına rağmen tekrar gelmeleri için 1000 TL servis ücreti ödemem gerektiği söylendi ve şirketin bunu böyle uyguladığı belirtildi.
Hem makine bulaşıkları temiz yıkamadığı için mağdur ediliyorum, hem de garanti kapsamındaki bir ürün için tekrar servis ücreti istenmesi kabul edilebilir gelmiyor. Makinede bir problem varsa tespit edilmesini ve gerekirse makinenin değiştirilmesini, ayrıca garanti kapsamındaki bir ürün için benden ücret talep edilmemesini istiyorum. Samsung servis hattının bu yaklaşımı ve mağduriyetimi de özellikle şikayet ediyorum.
Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinesini Diyarbakır Yenişehir’de kullanıyorum. Makineyi yeni aldık ve garanti kapsamında. Ancak yaklaşık 2 haftadır her yıkamada bulaşıklar temizlenmiyor, özellikle bardaklarda sarı lekeler kalıyor. Bu sorunu defalarca yaşadık ve birkaç kez Samsun Servis’i aradık,...
Samsung bayisinden aldığım DW60M5052FS model bulaşık makinesini kullandığım ilk günden beri bulaşıklarım temiz çıkmıyor ve bardaklarda kötü bir koku oluşuyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ondan fazla kez servis geldi ve kontrol etti ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. B...
Samsung mağazasından aldığım DW60M5052FS model bulaşık makinesinde yaklaşık bir yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi kullandığım Antalya/Konyaaltı’ndaki evimde, her yıkama sonrası bardaklar, tabaklar ve tüm cam malzemeler lekeli çıkıyor. Mutfağımda lekesiz bardak, saydam tabak ve cam eşya kalm...
Samsung marka DW60M5052FS model bulaşık makinesini Mardin Artuklu ilçesindeki Mardin Mall’de bulunan bayiden aldığım günden beri makine bulaşıkları sürekli kirli çıkarıyor. Tabaklar, bardaklar ve çatal bıçaklar yıkama sonrasında da lekeli ve kirli kalıyor, hiçbir programda doğru düzgün temizlik elde...
Samsung DW60M5062FS/TR model bulaşık makinesini Mayıs 2024’ten beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bulaşıklarım sürekli kirli ve lekeli çıkıyor. Bardaklar ve tabaklar lekeli, tencereler ise yağlı kalıyor, makine görevini tam olarak yerine getirmiyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini ve yetk...
Yorumlar