Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Fazladan Ücret Talebi Ve Mağduriyet

İbrahim
05 Eylül 14:23
684

Samsung RT38K6100S8 model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle 2 gün önce Bursa Osmangazi’deki ABC yetkili servisine başvurdum. Servis, motorun garanti kapsamında değişeceğini söyledi ancak diğer tüm sistem parçalarının da değişmesi gerektiğini ve bunun için 10.000 TL ücret talep ettiklerini iletti. Ayrıca tespit ücreti olarak 800 TL ödedim.

Elimde sadece motorun garanti kapsamında olduğuna dair belge mevcut. Benim beklentim, yalnızca motorun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesi ve diğer parçalara müdahale edilmemesidir. Diğer parçaların değişimini kendim özel servis aracılığıyla yaptırmak istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

garanti-kapsami-disinda-fazladan-ucret-talebi-ve-magduriyet-1.jpg
İbrahim
05 Eylül 23:30

Herhangi bir işlem yapılmadı ürününüz sorunsuz hasarsız kullanıma sunulmuştur diye mesaj attılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sherlock sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Motor Arızası Tekrarlandı, Garanti Kapsamında Ücret Talep Edildi

Sherlock
13 Ekim 19:42
755
1
Aser sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabım Haftalardır Tamir Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

12 Ağustos 19:56
1.021
Buzdolabım Haftalardır Tamir Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Buzdolabı Motor Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Gülhan
29 Ağustos 23:08
1.124

Bayram
10 Nisan 2024 00:18
1.105
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri