to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka VS20T7536T5/TR seri numaralı Jet 75 model dikey süpürge için yedek batarya satın almak istedim. 08 Şubat 2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden Jet 75 bataryası olarak satılan ürünü yaklaşık 3.000 TL bedelle satın aldım. Ancak sonrasında bu bataryanın cihazımın modeliyle u...
10.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bir mağazadan Samsung VS15A6031R4/TR51 model dik süpürge satın aldım. Ürünü dün tam olarak yaklaşık 12 saat şarjda tuttum, buna rağmen tam dolu şarjla yalnızca 30–35 dakika kadar çalışıyor ve iki oda süpürdükten sonra şarjı tamamen bitiyor. Yeni alınmış bir ürün...
Samsung dik süpürge alacaklara önemli uyarı! Satın aldığınız dik süpürgenin bataryası bittiğinde Samsung yedek batarya için bir süpürge parası isteyebilir. Bizden 4850 TL istendi şu an bu ücretten daha aza Samsung marka bir normal bir süpürge ya da 5400 TL ödeyerek yeni bir Samsung Jet 60 dik süpürg...
Samsung Jet 75e model süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Son 3-4 aydır batarya ömründe ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz tam şarjlıyken bile batarya 10 dakikadan kısa sürede tamamen bitiyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünün faturası elimde mevcut ...
Samsung Jet90 Dikey Şarjlı Süpürgemin bataryası bitti. Samsung'un web sayfasından batarya almak istedim ama canlı destek ve çağrı merkezi bana bu konuda yardımcı olamadılar. Online mağazada bazı modeller için batarya satılıyor ama benim sahip olduğum model için beni teknik servise yönlendirdiler. Ma...
18 Şubat tarihinde Samsung Bespoke Jet Air Elite extra dikey süpürge aldım. Ürünü performans yorumlarına bakarak aldım, performans olarak memnunuz evet ancak daha 40 gün olmadan bataryanın bir tanesi şarj olmuyor. Samsung markasına güvenerek uzun süre kullanırız diye aldım ama beni yanıltı, umarım s...
Merhaba, Öncelikle yazmamın sebebi aynı sorunu yaşayan olursa veya bu modeli almayı düşünen varsa bilgilendirmek... Samsung Jet 85 Dikey Şarjlı Süpürge modelini 1 senedir kullanıyordum. Zemin başlık ile süpürürken dönen yuvarlak mekanizmadan ses gelmeye başladı ve durdurup altını çıkardığımda yuvar...
Samsung Dikey süpürgemin bataryası arıza verdi. Garanti süresi dolduğu için yetkili servisi aradım ve 7600 TL gibi fahiş bir fiyat çektiler. Bu fiyat politikası çok yanlış bu fiyata sıfır dikey elektrik süpürgeleri alınabiliyor. Hatta ben de üzerine belki para koyup başka bir markaya geçmeyi düşünüy...
Kurtköy Viaport Media Markt'tan aldığım Samsung marka süpürge, 15 gün sonra bataryası bozuldu ve servise gönderdiler. 20 iş günü yasal süre içerisinde dönüş yapmadılar. Ürünün geri iade talebinde bulundum ancak servis onaylamıyormuş ve ödeme yapamıyorlarmış. 8 bin TL için kendisini yırtan bir firma ...
Samsung Jet 85 aldım. Çok araştırdım, çok severek aldım. Ancak yedek bataryası olmaması ve bu bataryanın temini çok zor ve çok pahalı. Süpürge fiyatına oranla bir batarya için bu kadar yüksek fiyat çekilmesi ayıp doğrusu. Bu nedenle Samsung aldığıma kararsız kaldım.
Samsung marka dikey süpürgemin arızası için servis yönlendirildi bataryasının arızalı olduğu söylendi. Batarya fiyatının 5.077 TL. Bu cihaz daha 3 senelik bu kadar çabuk bozulması ve fiyatının bu kadar yüksek olması kabul edilemez bir durum. Bataryayı Samsung sitesinde araştırdım fiyat 2.599 TL. Bu ...
Samsung marka jet 85 dikey elektrikli süpürge aldık. Toplamda 15.000 TL'ye yedek bataryası olması nedeniyle daha uzun bir süre temizlik yapmak için yedek batarya talebinde bulunduk. Yetkili servis bizi arayarak bataryanın fiyatını 6.000 TL olarak belirtti. Ben bunu nefretle kınıyorum. Bir batarya fi...
Samsung Jet 85 kablosuz süpürgemi almadan önce çok araştırdım ve birçok tüketicinin yedek batarya temini konusunda sorun yaşadığına dair paylaşımlarına denk geldim. Samsung Müşteri Hizmetlerini aradığımda zaman zaman bataryanın tedarikinde sorunların olduğu, sık sık web sayfasından takip etmem gerek...
27 eylülde aldığım Samsung VS20B75ACR5/TR model dikey süpürgenin bataryası mid modunda 15-20 dakikada bitiyor. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadı resmen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendiriyor. En yakın servis 120 km! Bu nasıl müşteri memnuniyeti anlamadı...
Samsung VS9000, jet90 marka modelli dikey süpürgemin bataryası bir anda şarj olmamaya başladı. Normalde süresinin kısalıp bataryanın ömrünü tamamlaması gerekirken, hiçbir dışarıdan etki/darbe altında kalmadan bir anda bataryası şarj olmamaya başladı. Şarja taktığımda ışıkları yanıp sönüyor sonra ken...
Emekli bankacıyım, 69 yaşındayım. Dyson marka süpürgemizin bataryasının değişmesi gerektiği için daha önce Dyson Ataşehir merkezini aradım ve V11 modelini belirttim. Kayıt açtırdım fakat 6 ay beklememe rağmen batarya siparişi verilmedi. Almanya'da yaşayan yeğenim vasıtasıyla bataryayı temin ettim ve...
"Samsung'a ve çözüm merkezine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutuklarını gösterdiler. Sorunum Samsung tarafından çözüldü."
"Samsung destek ekibi (Sude hanım başta olmak üzere) gerçekten çok ilgilendiler. Her seferinde aradılar, süreç hakkında bilgi verdiler, gerekli her türlü yardımı ellerinden geldiklerince yaptılar. İnsan aldığı bir ürünün arkasında bu şekilde firmanın durduğunu görünce mutlu oluyor, iyi markalı bir ürün almışım diyebiliyor. Tekrar teşekkür ederim, ilgi alaka ve nezaketiniz için..."
"Samsung’a ve sorunumun çözülmesi sürecini maharetle ve içtenlikle yöneten Gül hanıma teşekkür ederim. Ne yalan söyleyeyim, bu kadar kısa sürede beklemiyordum"
2020 yılı sonlarında aldığımız Samsung jet vs 9000 süpürgemizin arızası nedeniyle 2023 aralık ayında servise süpürge, batarya ve çöp toplama haznesi ile birlikte teslim edildi. Süpürgeyi geri aldığımızda çalışıyordu. Aradan bir süre geçtikten sonra servisten arandım, süpürgemi bataryasız ve çöp topl...
Samsung Jet Vs7500 Dikey süpürgemdeki batarya tam 2 sene sonra komple öldü, bunun normalde olmaması gerekiyor. Bunun yedek batarya talep ediyorum. Ekim 2021 alınmış bir cihaz bu kadar çabuk çalışmaz hale geleceğini bilseydim asla almazdım, her 2 senede bir ben batarya değişimi yapmak için almadım.
Kasım 2020 de aldığım Samsung marka jet vs9000 şarjlı dikey süpürgenin geçtiğimiz ay bataryası bitti. Süpürge çalışmıyor. Normal şartlarda en az 4-5 yıl kullanım süresi olması gerekirken, kısa sürede bitmesi ayrı bir problem, yedek batarya bulamamam ayrı problem. Deprem bölgesinde yaşıyorum. Zaten e...
