to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Ve Samsung’da Yetkisiz 65.499 TL Çekim Ve İade Talebi
10.02.2026 tarihinde saat 19.21'de Carrefour SA’nın online alışveriş sitesi üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Normalde 599 TL olması gereken bir ürünün, kredi kartımdan Samsung adına 65.499 TL olarak çekildiğini gördüm. Bu nedenle Carrefour SA adına sahte veya yetkisiz bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden kartımın kullanıldığını düşünüyorum.
Ben bu işlem için hiçbir onay vermedim, sipariş oluşturmadım ve Carrefour SA’nın online sistemi üzerinden böyle bir harcama yapmadım. İşlemi fark ettikten sonra henüz Carrefour SA ya da Samsung müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Samsung firmasının 10.02.2026 tarihinde saat 19.21'de kredi kartımdan çekilen 65.499 TL tutarındaki ödemenin derhal iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi hesap üzerinden gerçekleştiğine dair bilgilendirme yapılmasını ve kişisel/finansal bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
yanıltıcılığı fark edip arayıp ürünü göndermemelerini söylediğimiz halde ürün teslim edildi ve sattıkları ürüne T. C. Kimlik numarası bile almadan satış yapan bir firma Samsung yanıltıcılara yol gösteriyorlar
