to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde saat 19.21'de Carrefour SA’nın online alışveriş sitesi üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Normalde 599 TL olması gereken bir ürünün, kredi kartımdan Samsung adına 65.499 TL olarak çekildiğini gördüm. Bu nedenle Carrefour SA adına sahte veya yetkisiz bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden kartımın kullanıldığını düşünüyorum.
Ben bu işlem için hiçbir onay vermedim, sipariş oluşturmadım ve Carrefour SA’nın online sistemi üzerinden böyle bir harcama yapmadım. İşlemi fark ettikten sonra henüz Carrefour SA ya da Samsung müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Samsung firmasının 10.02.2026 tarihinde saat 19.21'de kredi kartımdan çekilen 65.499 TL tutarındaki ödemenin derhal iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi hesap üzerinden gerçekleştiğine dair bilgilendirme yapılmasını ve kişisel/finansal bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.
Karşılamadığım 06.01.2026 tarihinde Media Markt'tan aldığım Samsung HW‑Q600F marka ses sistemi, ertesi gün olmak üzere kargoda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. 15.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ürünün kargoda olduğunu ve teslim edileceğini söyledi. Hangi kargo firması ol...
TV alırken LG marka TV seçmiş ve almayı düşünürken Samsung bayisine de uğrayarak bana TV'de 27 bin TL'lik Paracard hediyesi olduğu, almak istediğim LG ile aynı hesaba geldiğinden yanında Samsung ses sistemi 13 bin TL'den 6.500 TL'ye düştüğünü söyleyince almaya karar verdim. 3 hafta ya da bir ay bekl...
Samsung’un televizyon ve ses sistemi kampanyası kapsamında Media Markt’tan 19 Ekim’de bir televizyon ve bir ses sistemi satın aldım. 12.000 TL Samsung Wallet bakiyesi vaat edilen bu kampanyaya başvurumu 20–21 Ekim tarihlerinde yaptım. Başvurumun işleme alındığına dair ilk ve tek mesaj ise 5 Kasım ta...
Samsung'un kendi internet sayfasından Q990D sound bar aldım. 15.06.2024 tarihinde ürünü sepete eklerken 5000 TL para kart kampanyası vardı ve bu bilgi dahilinde Samsung internet sayfasından aldım. Ancak birkaç gün önce 2500 TL olarak hesabıma yatırdılar. Samsung güvencesi olduğu için gördüğüm kampan...
Yorumlar