Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Çamaşır Makinesi
Çamaşır Makinesinde Sıkma Esnasında Devam Eden Yüksek Ses Sorunu

ID:33960721

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesinde Sıkma Esnasında Devam Eden Yüksek Ses Sorunu

Kerem

Samsung

15 Ekim 2025 21:19

1.321

Samsung Ankara mağazasından satın aldığım 11 kg kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, fakat kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra makine sıkma esnasında “tak tak” şeklinde vurma benzeri aşırı bir ses çıkarmaya başladı. Bu ses, her yıkamada ve tüm programlarda devam ediyor.

Garanti kapsamında olduğu için Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir sorun olmadığını belirterek işlem yapmadan ayrıldı. Fakat makinedeki ses problemi halen devam ediyor ve her kullanımda rahatsızlık veriyor.

Ürünün ses probleminin kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.

Samsung

16 Ekim 2025 12:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

20 Ekim 2025 08:58

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Kerem

20 Ekim 2025 17:48

Buradan iletişim bilgilerimi yazmamı mı bekliyordunuz anlamadım. Keşke bu makineyi almadan önce buradaki şikayetleri okusaydım. Bu problem makinenin kronik sorunu. Çözüm bulana rastlayamadım. 1 yıllık makineyi değiştirmeyi düşünüyoruz. Yazık.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Servis Garantisi Devam Eden Cihazdan Servis Ücreti İstedi

Barış

Samsung

14 Mart 2024 10:42

1.641

Merhabalar; evime daha en fazla 6 ay önce Samsung 11 kg lik çamaşır makinesi aldım. Makinemden son iki aydır sıkma ve durulama kısmına geldiğinde tak tak diye ses geliyor. İki dakika sonra bu ses sona eriyor ve kurulamaya devam ediyordu. Bu durumdan rahatsız oldum ve yetkili servisi çağırdım. Samsun...

Aydın sonuçtan memnun değil

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Ses Yapıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Aydın

Samsung

10 Mayıs 2025 13:35

902

Tekirdağ Kapaklı ilçesindeki Ev Shop mağazasından yaklaşık 30 gün önce 11 kg'lık Samsung çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan 10 gün sonra enteresan bir şekilde ses yapmaya başladı. Samsung servisini çağırdık, geldiler ve bir sorun olmadığını söylediler. Ancak aynı ses her geçen gün şiddetle ar...

Çamaşır Makinesinde Şiddetli Ses Ve Yerinden Oynama Sorunu

Murat

Samsung

07 Haziran 2025 18:05

1.633

1 yıl önce 11 kg Samsung çamaşır makinesi aldım. Son 2 aydır sıkma işleminde çok şiddetli ses yapıyor, artık makine yerinden oynamaya başladı. Lütfen buna en kısa sürede çözüm istiyorum. Sesinden dolayı makinamı kullanamaz hale geldim, bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası İle İlgili

Kıvanç

Samsung

26 Ocak 2024 13:28

5.267

2023 yılının Kasım ayında Samsung markasının 11 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha iki aylık ve yepyeni olmasına rağmen, on gün önce 'tak tak' diye ses çıkarmaya başladı. Bu ses, sanki birisi makineye çekiçle vuruyormuş gibi. Samsung'u arayıp durumu bildirdiğimde, beni yetkili...

#WW11BB534DAEAH

1 Destek

1 Yorum

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesinden Sürekli Ses Geliyor, Sorunum Çözülmüyor

Emine

Samsung

02 Ağustos 2025 18:47

1.240

Samsung’dan aldığım WW11DGSBZSAE model çamaşır makinesini ilk günden beri kullanırken arkadan sürekli “tık tık” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses, tüm yıkama programlarında ve makinenin çalıştığı her aşamada devam ediyor. Ürünü alırken böyle bir sorun olacağı söylenmedi ve bu durumdan ...