to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RT43K600058 model buzdolabımda yaklaşık 2 haftadır sürekli devam eden bir soğutma problemi yaşıyorum. Ürünü Bursa Carrefour’daki Samsung mağazasından 1725 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın aldığımda 3 yıl garanti süresi vardı, şu anda ana garanti süresi doldu ancak motor garantisi devam ediyor.
Soğutma problemi başladıktan sonra yetkili servisi çağırdım. Gelen personel arızayı çözemeyeceğini, sadece fotoğraflarını çekip Samsung’a ileteceğini ve değişim talebinde bulunacağını belirtti. Yaklaşık 15 gündür bekledim ve nihayet tarafıma telefonla dönüş yapıldı. Ancak değişim talebimin reddedildiği bildirildi. Hiçbir şekilde arızanın ne olduğu ve neden tamir edilmediği konusunda bana bilgi verilmedi.
Sorunumun acilen açıklığa kavuşturulmasını, buzdolabımın tamir edilmesini veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 1600003559.
Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımın soğutma sistemi çalışmadığı için 20.09.2025 tarihinde teknik servis tarafından incelendi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da motorun garantisi devam etmekteydi ve cihazın 10 yıl tamir edilebilme taahhüdü bulunuyordu. Motor, su tahliye kanalı ve ana kartın yan...
Samsung markasına güvenerek aldığım RT50K model buzdolabımın soğutma performansı son dönemde ciddi şekilde düştü. Sakarya Karasu’daki yetkili servise başvurduğumda, cihazın gövdesinde çatlak olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı bilgisi verildi. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen henüz 10 yılı dold...
Samsung RT53K6030S8 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır tam olarak soğutma yapmıyor. Sorun başladığında teknik servisi aradım, gelip motor değişimi ve gaz dolumu yaptılar. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar servis çağırdım, bu kez değişim yapılması gerektiğini söylediler ve yüksek bi...
Samsung RT43K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır buzluk kısmında dondurma işlemini yapmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis kontrolü sonrasında, müşteri hizmetleri tarafından bana 19 bin tl karşılığında sıfır buzdolabı teklif edildi. A...
30.10.2018 tarihinde satın aldığım Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabımda birdenbire soğutucu kısmında soğutma sorunu yaşadım. Dondurucudaki tüm ürünlerim bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung Bursa servisini çağırdım. Servis, gövde kaynaklı bir arıza oldu...
Yorumlar