to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Tamirinde Sürekli Aynı Sorun Ve Kaba Davranışlar
Birkaç kişi daha aynı sorunu, hatta birebir aynısını yazmış. Bizim yaşadığımız sorunla geldiler; 2 kişi buzdolabı için 15.000 ve 18.000 arası para çıkardılar. Elektrik dağıtım şirketinden de bu parayı alabileceğimizi söylediler. Biz de gönderdik, buzdolabı geldi. Birincide olmamıştı, soğutmuyordu, aynı arızayı veriyor. Bölge servisi üç kere geldi, yapılmadı. Tekrar atölyeye gitti geldi, halen aynı sorun. Eve geldi ve soğutmuyordu. Arayıp iletişime geçtiğimizde atölye ustası hakaretler, tehditlerle bizi karşıladı. Üstüne üstlük, 'o buzdolabı çalışıyor' dedi. Bende videoları ve görselleri de var. Üstüne üstlük, buzdolabımın kenarını boydan aşağıya çizmişler taşırken alıp getirirken. Tehditleri ayrı, bir kadına küfürü ayrı, eşime tehdidi ayrı.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Daha önce Alman bir beyaz eşya üreticisini sırf servisi yüzünden bıraktım bir daha alışveriş yapmadım, şimdi buzdolabı almayı düşünüyordum biri dinimize hakaret ediyor diğeri siyasi yaklaşım yapıyor diye sizin markanıza bakayım dedim ama sizin servisiniz daha kötü bir duruş sergilemiş. Belli ki sizinde biraz daha beklemeniz lazım. En doğrusu başka bir marka bulmak