to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RT62K7040WW/TR model buzdolabımın motoru arızalandı ve 13 gündür mağduriyet yaşıyorum. Manisa Yunusemre’deki yetkili servisi defalarca aramama rağmen, her gün “bugün kesin gelecek” denilerek bekletiliyorum. Hiçbir şekilde ne arayan var ne de soran, sürekli ustanın işe gelmediği bahanesiyle geçiştiriliyorum. Şu ana kadar servise 1000 TL ödeme yaptım ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, bu buzdolabının beş yıl içinde ikinci kez motor arızası vermesi beni çok pişman etti.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, servis sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Hızlı bir şekilde sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Servis fişi/kayıt numaram: 4289898871.
Samsung marka RT62K704RWW/TR model buzdolabım arızalandığı için 17 Ocak’ta İstanbul Maltepe’deki yetkili servis geldi. Ürünün tamirinin mümkün olmadığı, parça tedarik edilemediği ve ücretli değişim yapılacağı söylendi. Ben de 23 Ocak’ta istenen tutarı havale ederek ücretli değişimi kabul ettim. Anca...
Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabını 2018–2019 yıllarında yaklaşık 6.000–6.500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünün kendi garantisi bitmiş olmasına rağmen motor için 10 yıl garanti verildiği özellikle belirtilmişti. 17 Şubat’tan bu yana hem buzdolabının motorunun yandığı hem de gaz...
Samsung RT62K7040WW model buzdolabını yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının kapı kulpunu tutan plastik aksam kırıldı. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle Samsung ile iletişime geçtim ve istenen ürün fotoğraflarını gönderdim. Ancak sadece motor gibi çalışan ak...
Eylül 2024'de rt62k704rww/TR model buzdolabı satın aldım. Dolabı alalı henüz 7 ay oldu fakat raflar eğilmeye başladı. Raflarda mühendislik hatası var. Fotoğraflardan görüleceği üzere temperli cam sağ ve sol kenarlardan buzdolabının kasasına oturtulmamış, plastik bir çerçevenin içine oturtulmuş, bu y...
Samsung RT62K7040WW model buzdolabımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Dondurucu bölmesinden gelen hava, giderle aynı yerde olduğu için ne kadar temizlik yapsam da koku gitmiyor. Koku strafora işlemiş durumda ve bu modelde straforun değişimi yapılamıyor, bu yüzden dolaptan sürekl...
Yorumlar