to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka RB56TS754WW model buzdolabımın kapak açma kolu kırıldı. 16 Temmuz Perşembe gününden beri Samsung müşteri h...izmetlerini defalarca arıyorum. Her aradığımda teknik servis için kayıt açılıyor ancak servis gelmeden kayıt sistem üzerinden iptal ediliyor. Ne tarafıma bir servis yönlendiriliyor
Samsung RF85K90127F model gardırop tipi buzdolabımızda hiçbir darbe, kullanıcı hatası veya olağanüstü bir durum olmaması...na rağmen bir anda “PC” haberleşme hatası kodu belirdi. Gelen yetkili servis, bu hataya kapı menteşesinin içinden geçen basit bir kablonun kopmasının neden olduğunu söyledi. Asıl
"Süreç boyunca konuyla ilgilenen Manisa Samsung Yetkili servisinden Emre beye ve Samsung Müşteri Hizmetlerinden Arda beye özellikle teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıl önce Manisa’daki Samsung yetkili bayisinden RT46K6360SL mode...l buzdolabı satın aldım. Kurulumdan sonraki ilk hafta içinde ürünün kapısın
Samsung’dan 1 Şubat tarihinde samsung.com.tr üzerinden 2 adet buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, TV ve bulaş...ık makinesi olmak üzere yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Sipariş aşamasında adresime “kapıya kadar teslimat” bilgisi görünüyordu, bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Anca
Samsung marka RT58K7140SL model buzdolabım 19 Ekim tarihinde arızalandı, 20 Ekim’de servisi aradım ve süreç o günden ber...i tam bir mağduriyete dönüştü. Önce gaz kaçağı olduğu söylendi, ardından haftalarca değişim için Samsung’dan haber bekledim. Sonuç olarak gaz kaçağı olmadığı, parça değişimi yapıla
Samsung RB56TS754SA model buzdolabımda, kapakta bulunan şişeliği tutan tırnaklar kırıldı. Aynı zamanda kapı kolu da süre...kli kırılıyor ve bu nedenle 4 yıl içinde ikinci kez kapı kolu değişimi yapmak zorunda kaldım. Son yaşadığım tırnak kırılması yaklaşık 20 gün önce oldu ve 5 aydır buzdolabını kapı k
Yaklaşık 8 sene önce Samsung marka 3 beyaz eşya aldım. Bunlardan biri RF50K5920SL, gardırop tipi buzdolabı, diğeri WW90K...5410UX addwash 1400 devir 9 kg gri çamaşır makinesi ve DW60DG560FSR, 6 programlı Solo bulaşık makinesi. Modeller birebir aynı olmayabilir 8 sene önce aldığım için yüzde yüz net değ
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung marka buzdolabım son 1 aydır arıza yapmaya başladı. Soğutma uyarısı verip 3 gün boyu...nca soğutmayı yapmadı. 3 gün sonrasında tekrar başladı. O süre içerisinde servis ile iletişime geçip tamir talep ettim fakat servis gelene kadar dolabım tekrar çalışmaya başladı ve
Samsung RF65A90TESL/TR kodlu buzdolabı aldık. Kapak iç kısmında soyulmalar oldu. Servis kontrol etti ve kabul edilmedi. ...Sonrasında ise kapak dış kısımlarda soyulmalar oldu ve servis tekrar gelip kontrol ederek kullanıcı kaynaklı olduğunu düşündüklerini rapor ettiler. Problemimiz çözülmüyor ve proble
Samsung buzdolabı alalı 5 yıl olmadı. Kapı kolu üst kısım kırıldı. Servisi aradık 10 yıl garanti var zannediyorduk kolun... garantisi yok denildi. Yahu kardeşim kol için 4700 TL nedir. Çok fazla değil mi. Basit bir kol. Plastik vs parçalar var kaldı ki elimize çekiç alıp kırmadık. Aç kapa yüzünden bu ş
Buzdolabı 5. Yılını doldurur doldurmaz arızalandı. Samsung müşteri hizmetlerinden teknik destek istedim, garanti bittiği... için 1050 TL ücretle gelebileceklerini söylediler, kabul ettim. Gönderdikleri arkadaş 2 dakika'da sadece koku analiziyle sistemde kaçak olduğunu komple yenilenmesi gerektiğini, on
Marmaris Samsung yetkili servisi, bu insanları Samsung adı altında nasıl çalıştırırsınız? Müşterinin numarasını Engelley...en bir ofis çalışanı, evime gelip oflaya puflaya iş yapan, yapılan saygısızlığı gelip benim evimde siz haksızsınız diye savunan Saygısız insanlarla dolu bir servis. 15.03.2025 saat
Görseldeki Samsung marka buzdolabımın kapak açma kulpundaki zayıf tırnaklardan biri koptu. Uzatılmış garantisi ve normal... garantisi devam etmesine rağmen, servisi aradığımda kullanıcı hatasının garanti kapsamına girmediğini ve kolu satın almam gerektiğini söylediler. Bir sürü para verip Samsung diye
RT5962DTBSL kodlu buzdolabımın soğutucu kapak tutacağı kırıldı. Buna istinaden onarım talebi istedim. Ancak kapak tutaca...ğı temin edilemiyor, sadece kapak değişimi yapılabiliyormuş. Ve kapak değişimi olursa da kapak tutacağı içine dahil değilmiş. Kapak tutacağı olmadan buzdolabı kapağını nasıl açacağ
29.06.2024 tarihinde arızalı Samsung buzdolabım yeni Samsung RT47CG6636WWTR kodlu buzdolabı ile ücret karşılığında değiş...tirilip kurulumu yapıldı. Yeni dolapta alt kapaktaki sürtme servis tarafından menteşe değiştirilerek giderilse de üst kapak dondurucu kısmının vakumlama sıkıntısı çözüme ulaşmadı.
2016 yılında almış olduğumuz Samsung RT50K6360SL marka/model buzdolabımız 21 Eylül 2024 tarihinde çalışmamaya başladı. 2...2 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattık, servis çağırdık, 24 Eylül tarihinde bir teknik yetkili servis için geldi ve 500 TL servis ücreti aldı. Buzdolabımız
Okuyup eğlen tüketici kardeş servis çok eğlendi. Samsung buzdolabı almadan önce mutlaka oku! Eğer aklında "Samsung tekno...lojide çok iyi, diğer ürünlere göre ileri ve güzel" diyorsan, haklısın. Evimde de çoğu ürünü Samsung kullanıyorum, ancak ilk defa buzdolabı için teknik servisle tanıştım kötü. Buzd
Merhabalar, Samsung buzdolabı aldım, yaklaşık 4 ay olacak. Dolap kurulum esnasında yaz olması nedeni ile arka alt kapak ...sökülmemiş. O nedenle alt kısımdan sarımsı yağ gibi bir şey akıyor. Gelip baktılar, hallettik dediler. Sorun devam ediyor. Çok affedersiniz, kötü bir koku evin her tarafını sardı.
2020 yılının 4. ayında almış olduğum Samsung buzdolabım soğutma hatası ile servis kaydı açtırdım. Balıkesir Bandırma İkl...im Teknik Servis inceleme sonucu gövdesinde kaçak olduğunu ve değişim olacağını belirtti. Fakat cihazımın daha 4 yıl olmasına rağmen komple yeni bir dolap ile değişim yapılması ve
"Şikavetvara teşekkür ediyorum sizin sayenizde çözüldü"
Samsung beyaz eşya mağazasından üçlü set aldım (buzdolabı, çamaşır makinesi... ve bulaşık makinesi). Yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Buzdolabının buzl
Üç yıl önce Samsung'un WW10N644RBW/AH model çamaşır makinesini satın aldık. Evimizdeki buzdolabı ve klima da Samsung mar...ka; ancak çamaşır makinesinde yaşadığımız sorunlar nedeniyle gerçekten yorulduk. Ailece defalarca servis çağırmak zorunda kaldık. Servis ekipleri sorunumuzu ciddiye almadılar. Çama
Ankara Optimum kutup Samsung bayisinden 11.12.2023 tarihinde RB50RS334WW/TR kodlu buzdolabı aldım. 13.12.2023 tarihinde ...buzdolabı servis eşliğinde kutusu açıldı. Gözlerimize inanamadık böyle bir durum olamaz. Resimlerini de paylaştığım bu hasarlar sıfır diye evime gönderilen bir buz dolabında nasıl
Samsung buzdolabı aldım. Servis geldiğinde ürünü açtıklarında gövde kısmında ve alt kapak kısmında ezilmiş çıktı. Dolabı...n içinde de çizikler çıktı. Servis Samsung firmasının bizi uğraştıracağını söyledi. Kapak değişimi teklifinde bulundular fakat kabul etmedik. Ürünü aldığımdan beri bir haftadır arı
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
