to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB56TS754SA model buzdolabımda, kapakta bulunan şişeliği tutan tırnaklar kırıldı. Aynı zamanda kapı kolu da sürekli kırılıyor ve bu nedenle 4 yıl içinde ikinci kez kapı kolu değişimi yapmak zorunda kaldım. Son yaşadığım tırnak kırılması yaklaşık 20 gün önce oldu ve 5 aydır buzdolabını kapı kolu olmadan kullanıyorum.
Servise bizzat giderek durumu ilettim, ancak sadece şişelik kısmının değişiminin mümkün olmadığı, tüm kapının komple değiştirilmesi gerektiği ve başka bir ürünün monte edilemeyeceği söylendi. Ayrıca buzdolabı kapak değişim bedeli olarak 5.700 TL, kapı kolu değişim bedeli olarak ise 3.600 TL ücret talep edildi. Bu nedenle fiyatlarda hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı için servis kaydı da oluşturmadım.
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu üründe kapı kolunun ve şişelik tırnaklarının sürekli kırılması, kalite açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Sadece şişelik kısmının değişimi ve kapı kolu gibi parçaların daha dayanıklı şekilde temin edilmesini talep ediyorum. Mersin Yenişehir’de yaşıyorum ve bu konuda destek bekliyorum.
Samsung RB56TS754SA/TR model buzdolabımın kapı kolu menteşesi yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünü alalı 3 yıl 2 ay oldu. Şikayetlerde de görüldüğü üzere aynı sorun birçok kullanıcının başına gelmiş. Kullanılmaması gereken yerde alüminyum parça kullanılmış, zayıf olan bu parça zamanla zorlanmamasına...
Samsung’dan aldığım RB56TS754SA 580 l model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve soğutma problemi yaşamaya başladım. Garanti süresinin 30 Eylül’de biteceği belirtildiği için servis çağırdım. Servis ilk olarak kart değişimi yaptı ancak sorun düzelmedi. Tekrar servis geldiğinde bu kez filtre de...
Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Samsung Torbalı Dizayn Elektronik Yetkili Servisi’nin süreç yönetiminden ve hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 2025 Temmuz‑Ağustos aylarında arızalandı. Samsung çağrı merkezi üzerinden arıza kodu ile servis kaydı ...
2021 yılında satın aldığım Samsung RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Ağustos 2025 tarihinde teknik arızalar sebebiyle bir şikayet başvurusunda bulundum ve sorunu yazılı olarak da ilettim. O dönemde ürünümde yaşanan arızalar nedeniyle önce inverter kart değişimi yapıldı, ardından motor‑kom...
Adım M****** D*********. 9 Eylül 2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ve halen garantisi devam eden Samsung RB56TS54SA model buzdolabım bir süredir alışılmadık derecede yüksek ses çıkarıyor. Desibel seviyesi 61’e kadar yükseliyor ve bu durum evde ciddi bir gürültü sorununa yol açıyor. Bu s...
Yorumlar