to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4–4,5 yıldır kullandığım Samsung dw60 model bulaşık makinemin sepet tellerinde ikinci kez paslanma sorunu yaşıyorum. Daha önce de bir telde paslanma olmuştu, şimdi tekrar farklı tellerde paslanma oluştu. Makinenin içindeki sepet tamamen orijinal Samsung parçası, herhangi bir müdahale ya da ...
Muğla Bodrum İslamhaneleri Mahallesi 5256 Sokak No: 26/b1 adresinde yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evdeki çamaşır makinesi ve bulaşık makinem zarar gördü. Uzun süredir devam eden bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini ve...
6.2020'de Samsung 60M5042FW seri numaralı bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihazın garantisi bittikten kısa bir süre sonra sepetlerinde soyulmalar başladı ve kapak kilidi kırıldı. İlk kırıldığında belki kullanım hatasıdır diye düşündüm, yeni bir kilit aldım ve kendim taktım; ancak neredeyse bir yıl...
07.01.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden 4291478590 numaralı kayıtla Samsung bulaşık makinem için Manisa Şehzadeler bölgesine servis talebinde bulundum. Ertesi gün gelen servis, makinenin ekran kartının yandığını söyleyerek işlem yaptı ve 4.500 TL ödeme aldılar; ödemeyi aynı gün EFT ile S**** K******...
Üsküdar Nev Çarşı AVM Samsung şubesinden çeyiz için satın aldığımız Samsung DW60dg550FWQ model bulaşık makinesini evlilik sonrası 09.11.2025 tarihinde kullanmaya başladık. Ürün yaklaşık 1 yıl boyunca hiç açılmadan kutusunda muhafaza edildi. Makineyi kullanmaya başladıktan sadece 3 hafta sonra makin...
Samsung DW60M5062FS model bulaşık makinem daha 3 senelik ve ikinci defa bozuluyor. Tekirdağ Çorlu ilçesinde, ilk arızada 2024 yılında drenaj hortumu için sadece parça alımına, işçilik olmadan 1500 TL nakit ödedim ve bekledim. Bu sene ise motor ve ana kart, ansızın yaşanan elektrik dalgalanmasından d...
Bulaşık makinesi kapağının iç kısmı paslandı. Servis geldiğinde önce elektrik sistemine suç bulmak istedi. Sorunu orada bulamayınca Cif ve sünger istedi. Paslı kısmı Cif ile sildi, sarı lekeler çıktı fakat nokta nokta lekeler kaldı. Buna rağmen tamir tutanağı tutarak sorunun çözüldüğünü iddia etti. ...
"Makine iade alındı, sorun çözüldü. Teşekkürler"
27 Haziran'da kuruluma gelen Samsung teknik servisi, elektrik kesintisi nedeniyle kurulum yapmadan ayrıldı. 10 dakika sonra tekrar gelmeleri için aradığımızda, 28 Haziran'da geleceklerini bildirdiler; ancak gelen olmadı. 30 Haziran'dan itibaren müşteri hizmetleri ve Samsung çözüm merkeziyle her gün ...
Samsung bulaşık makinesini alalı 4 sene oldu. 2 sene garanti + 4 sene kasko yaptırdık. Garanti bitmeye yakın sepetlerdeki paslanma şikayetiyle servisi çağırdık, fakat servis bize elektrik akımında sorun olduğunu, öncelikle onu yaptırmamız gerektiğini söyledi. Biraz araştırma yaptıktan sonra bunun el...
4 yıl önce Samsung bulaşık makinesi satın aldım. Bugün makinenin tuş takımına elektrik veren güç kablosunun kopuk olduğunu servis tespit etti. Kablonun yalnız takılmadığını, anakartla birlikte takılabileceğini ve tutarın 6000 TL olduğunu söylediler. Gereksiz yere sağlam parçayı neden değişim gereksi...
Samsung bulaşık makinesi sepetlerinde paslanma meydana geldi. Makineleri alırken kasko yapılması için bayağı ikna edici konuşmalar yapıldı. Makinenin yarı fiyatı kadar kasko bedeli ödeyerek kaskoyu yaptırdık. Sepetlerde paslanma meydana gelince servisi çağırıp sorundan bahsettik, bize elektrik akımı...
Samsung marka bulaşık makinesi aldık. 7. ayda makinenin iç haznesi paslanmaya başladı. Değişim talebi ile müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Gelen personel, makinenin elektrik hattında topraklama kaçağı var deyip, ürünün kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu söylediler. Topraklama hattındaki kaça...
Samsung bulaşık makinem arızalandı ve 859 ile başlayan Samsung servisini aradım. Beni 533170*** numaralı Rize servisine yönlendirdiler. Servis olduğunu iddia eden kişiler, makinenin beyninin sorunlu olduğunu, tamir edilirse 1600 TL, yeni alırsam 2600 TL olacağını söyledi. Ayrıca elektrik kesintiler...
2017 yılında aldığım bulaşık makinesi çalıştırıldığında suyu alıp yıkamaya geçmiyor ve duruyor. Samsung'u arayarak durumu anlattım, ilgileneceklerini belirtip görüntülü de aradılar. Ben de görüntülü görüşmeyle sorunun çözülebileceğini ve servisin gelmesine gerek kalmayabileceğini düşündüm. Görüntülü...
"Çoşkun ustamın ellerine sağlık. Gerçek problemi tespit edip müdahalede bulundu. Teşekkürler..."
Samsung Bulaşık makinemin su boşaltmama arıza talebim üzerine 4.12.2023 tarihinde saat 20.00 evime gelen Samsung yetkili servis öncelikle servis ücret...
Samsung bulaşık makinesi garantisi bitince ısıtma arızası verdi. Servis çağırdık bu arada iç kısmında ve sepette paslanmalar olduğunu fark ettik. Servis elemanı gelince bu durumu da kontrol etti. Evimizin elektrik şebekesini bile kontrol etti durumla ilgili olarak. Bizimle ilgili herhangi bir sıkınt...
"Şikayetim ilk anından sonuna kadar özveri ile ilgilenen müşteri hizmetlerinden Pelin Hanıma çok teşekkür ediyorum. Teknik ekipten gelen Okan Bey gerçekten iyi bir usta sorunu tecrübesiyle çözdü. Kesinlikle ikisi de kaybedilmemesi gereken işini severek yapan insanlar. Çalışma hayatlarında başarılarının devamı dilerim 🙏. Teşekkürler..."
Elektrik voltajından kaynaklanan sıkıntı sebebiyle evdeki bütün elektrikli makinelerim yandı, bütün markaların servisi elektrik voltajından kaynaklanan arıza ibaresini kullanırsa Bedaş elektrik arıza ücretini karşılayacak, ama sadece Samsung biz böyle yazamayız merkezin talimatı bu deyip beni zarara...
Samsung marka bulaşık makinemizle alakalı problem yaşayıp servis çağırdık gelen arkadaşlar ana kartın yandığını 4.800 lira ücretinin olduğunu ana kartın değişmesi gerektiğini söylediler fakat ben ücretin yüksek olduğunu düşünüp onlara vermedim ürünü 300 TL servis ücreti aldılar sonrasında ben ürün i...
