Samsung bölge müdürlüğü

Samsung Freestyle projeksiyon cihazım için Samsung marka, projeksiyona özel üretilmiş VG-FBB3BA/ZN taşınabilir bataryayı 12.06.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünün faturası s012024000000718 numarası ile kesildi ve ürün bana garantili olarak satıldı. Batarya bir süre s...

25 Temmuz’da Sakarya Arifiye Aşağı Kirazca Mahallesi’indeki adresime Evkur üzerinden Samsung marka klima satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kurulum işlemi de yapılmadı. Ödememi taksitli olarak yapıyorum. Ayrıca servis çalışanları defalarca bana şu gün gele...

29.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR24TSHZHWKX model klimamın kurulumu için talepte bulundum. Kurulum talebimden sonra yetkili servis kısa sürede arayıp üç gün içinde kuruluma geleceklerini söyledi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kimse gelmedi ve Sakarya’daki Ada Eksen Elektronik yetkili...

Samsung UE58TU7000uxtk marka televizyonu 2021 yılı mart ayında satin aldım. 2023 yılında deprem sonrası tedavi dolayısıyla başka ile taşındık eşyalar ve televizyon evimizde kaldı ve bir buçuk yıl sonra evimize geldik. Bu süreçte televizyon hiç kullanılmadı. Son 1 yildir sorunsuz kullandığımız televi...

2 Mart 2025 günü Samsung marka Buyaka Vatan Bilgisayar'dan TV aldım. Alırken, TV yanında Gagia marka kahve makinesi hediyesi olacağı söylendi. Bu teklif bize cazip geldi. Kampanyada sorun yaşanıp yaşanmayacağı sorulduktan sonra, Vatan Bilgisayar'daki temsilci arkadaşımız gerekli bölge müdürüyle görü...

Garantisi devam etmekte olan WD90TA046BE model Samsung marka kurutmalı çamaşır makinemiz 31 Mart 2025 tarihinde arıza verdi. Arıza cihazın sıcak suyla yıkama yapmaması, kurutma yapmaması ve yıkamadan kurutma moduna geçerken hc hata kodu vererek çalışmayı durdurması. Aynı tarihte Samsung WP hattından...

Samsung'dan buzdolabı satın aldım, başıma gelmeyen kalmadı. Yetkili servisi sıkıntılı. Buzdolabım arızalandı, servisi aradım, 11 gün sonra servis geldi. Evde onarım yaptı, birçok yerinden zarar gördü. Servise söylediğimde herhangi bir şey olmaz dediler. Dolap belli bir süre sonra soğutmamaya başladı...

Samsung bulaşık makinesi kullanalım neredeyse 4 yıl olacak. Ürünün içindeki sepetler 2 kere paslandı. Garanti kapsamında 2 kere ücretsiz değişti. Problem benden kaynaklı olsa, garantim olsa bile ücret talep ederlerdi zaten. Bunu da servis onayladı. Şu an sepetler 3 kez paslandı ve ürünüm garanti dış...

Merhabalar. Samsung televizyonumda Pixel arızası oluştu. Bu ikinci defa başıma geliyor. İlk seferinde garantimin bitmesine bir ay kala başıma gelmişti. Ücretsiz değişim yaptılar. Şimdi aynı şekilde aynı arızayı verdi. Benden ücret talep ediyorlar. Samsung Bölge müdürlüğünün bu konu ile ilgili ilgile...

1.5 ay önce Samsung bir televizyon aldım. 330000 TL tutarında. Bu televizyonu satarlarken 30.000 TL lik İninal Kart hediye sattılar. Kartımın gelmesi 1 ayı geçti. Bu kartın gelmesi için 20 defa Samsung İstinyePark İzmir ve müşteri temsilcisi ile görüşmüşümdür. Bu arada elime 15 adet kart geldi hepsi...

Antalya/Muratpaşa Markantalya AVM Samsung bayisinden 2 adet klima satın aldım ve çok geçmeden iptal ettirdim. 4 gündür ücret iadesi yapılmadı. Bayi topu muhasebeye atıyor muhasebe bölge müdürlüğünden gelen mesajlara cevap vermiyor... Mağdur. Oldum Markantalya AVM içindeki bayiden kesinlikle ticaret ...

28.03.2024 tarihinde Ankamall Media Markt şubesinden Samsung marka 55CU8500 model televizyon aldım. 29.03.2024 tarihinde Samsung servisi kurulum için geldi ve cihaz kurulumunu tamamladı. Cihaz kurulumu tamamlandıktan 15-20 dakika sonra cihazımız çalışırken ekranda beyaz çizgiler oluştu ve cihazdan g...

Eksik ayında Teknosa Mağazasından aldığım Samsung S95C modeli 77" TV Paracard kampanyası vardı, Bu kampanyadan dolayı başka bir Marka bakarken Samsung tercih etmeye karar verdik. Kampanya Ücret miktarı bize 5 Kart ile verildi. Bu kartların 1 tanesinde şifre silik olduğu için kullanılmaz halde ve kul...

Çamaşır makinesini aldığım günden beri bu makine için servisle mücadele içerisindeyim. Servis olarak ürünlerin arkasında durmuyorlar. Makinamı alalı daha 2 ay olmuşken servis çağırdım makinenin kazanı şiddetli bir şekilde kapağa çarpmaya başladı ve evde iş makinesi çalışıyorcasına makineyi yerinden ...

5.10.2023 tarihinde Lüleburgaz Vatan Bilgisayar aracılığı ile. Almış olduğumuz Samsung'ue75 cu 7100 75 inç. Beraberinde Samsung h w b 650 Sound bar ses sistemi satın aldık. Satın almadan önce. Lüleburgaz Vatan mağazası Satış personeli bu ürünleri ses sistemi ve televizyonu aynı anda alırsanız Samsun...

Teknosa'dan 11/09/2023 tarihinde Samsung OLED TV alımına Delonghi kahve makinesi hediye kampanyasından TV aldım. Samsung, kahve makinesini tam 2 ay sonra ve bozuk, ayıplı, hasarlı olarak gönderdi. Teknosa'ya başvurduğumda Samsung'un ilgileneceğini söylediler, Samsung'u aradığımda Delonghi'nin ilgile...

Samsung yetkili servise arıza yapan bulaşık makinesinin servisinin yapılmasını 9/kasım günü bildirmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. İçin bölge müdürlüğüne ayrıca arıza yazdırdım. Yine sonuç alamayınca 17/kasım günü iptal ettirdim. Servis anlayışının bu seviyede oluşu üzücü.

50AU8000 model televizyonumu 02/12/2021 tarih saat 08:39'da 7299 TL tutar ile Göztepe Mahallesi Tütüncü Mehmet Efendi Caddesi no:68 Kadıköy/İSTANBUL sayılı adresinde bulunan A101 isimli marketten aldım. Alım esnasında kutu içerisinde bulunan Garanti belgesi diye tabir edilen evrakın üzerine kaşe, sa...

Samsung İnegöl bayisinden mart 2023 de 6 parça ürün aldım ödemesini yaptım haziran gibi sevkiyat istedik 4 parça ürün geldi 2 parça gelmedi. Konuyla alakalı Bursa bolge müdürünü kadar yazdım. Tamam demelerine rağmen çözüm bulamadık Şu anda telefonları açmıyorlar