Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Samsung Z-Fold 4: Onarımda Kırılan Ekran Ve Servis Sorunları

Samsung Z-Fold 4: Onarımda Kırılan Ekran Ve Servis Sorunları
Samsung Z-Fold 4: Onarımda Kırılan Ekran Ve Servis Sorunları
Samsung Z-Fold 4: Onarımda Kırılan Ekran Ve Servis Sorunları
Samsung Z-Fold 4: Onarımda Kırılan Ekran Ve Servis Sorunları
+1

Samsung Z-Fold 4 Onarılmış Çıkması ve Serviste Ekranının Kırılması Hk.
Media Markt'tan 11.02.2024 tarihinde aldığım Samsung Z-Fold telefon, ekran katlandığı zaman kapanıyordu. Bu sebepten dolayı telefonu Samsung Canpark AVM'de Danıştek Bilişim Bilgisayar Teknolojileri servisine götürdüm. 31.01.2025 tarihinde teslim ettiğim telefonumun Media Markt tarafından işlem gördüğünü söylediler. Bu sebeple telefonumu geri aldım. Servisten geri aldığımda telefonumun açılmadığını, şarj soketinin çiziklerle dolu olduğunu ve ekran ortasında kırıklar olduğunu gördüm. Garantisi devam eden telefonumu gerek aldığım yer Media Markt, gerekse Samsung markası ve servisi ortada bıraktı. Servisin söylediği şey, Z-Fold telefonların hep bu şekilde ekranlarının kırık olduğuydu. Bu telefonu satarken ekran kırılır deseler almazdık. Ayrıca tamir görmüş telefonu satan Media Markt'ı ve Samsung firmasını Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim.

5 Şubat 2025 11:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

21 Ocak 10:08

Samsung Fold serisi cihazlarda yaşanan kısa ömür ve tekrarlayan arıza sorunlarından ben de mağdurum. Bu mağduriyetten kurtulmak için birlikte hareket etmemiz gerekiyor. Toplu şekilde sesimizi duyurabiliriz! Aynı sorunu yaşayan herkesi bekliyorum: 📧 ******************************* Birlikte haklarımızı arayalım, birbirimize destek olalım.

Benzer Şikayetler

1

Samsung ZFold4 Mağdur Ediliyoruz (pişmanlık)

1 yıl önce aldığım Samsung Z Fold4 model telefonumun açılır ekranı tam açılmamaya başladı, büyük ekranda da siyah bir no...

1

Televizyonumun Titreme Sorunu Ve Teşhir Ürün Şoku

24.10.2024 tarihinde. Media Markt İzmit şubesinden. Samsung Marka bir televizyon satın aldım. 28.10.2024 tarihinde telev...

1

Samsung TV'nin Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Çözüm

Büyük bir araştırma sonucu güvenilir olduğunu düşündüğüm Media Markt'tan 08.11.2020 yılında almış olduğum Samsung UE50TU...

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri