Samsung Z-Fold 4: Onarımda Kırılan Ekran Ve Servis Sorunları




Samsung Z-Fold 4 Onarılmış Çıkması ve Serviste Ekranının Kırılması Hk.
Media Markt'tan 11.02.2024 tarihinde aldığım Samsung Z-Fold telefon, ekran katlandığı zaman kapanıyordu. Bu sebepten dolayı telefonu Samsung Canpark AVM'de Danıştek Bilişim Bilgisayar Teknolojileri servisine götürdüm. 31.01.2025 tarihinde teslim ettiğim telefonumun Media Markt tarafından işlem gördüğünü söylediler. Bu sebeple telefonumu geri aldım. Servisten geri aldığımda telefonumun açılmadığını, şarj soketinin çiziklerle dolu olduğunu ve ekran ortasında kırıklar olduğunu gördüm. Garantisi devam eden telefonumu gerek aldığım yer Media Markt, gerekse Samsung markası ve servisi ortada bıraktı. Servisin söylediği şey, Z-Fold telefonların hep bu şekilde ekranlarının kırık olduğuydu. Bu telefonu satarken ekran kırılır deseler almazdık. Ayrıca tamir görmüş telefonu satan Media Markt'ı ve Samsung firmasını Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye




Samsung Fold serisi cihazlarda yaşanan kısa ömür ve tekrarlayan arıza sorunlarından ben de mağdurum. Bu mağduriyetten kurtulmak için birlikte hareket etmemiz gerekiyor. Toplu şekilde sesimizi duyurabiliriz! Aynı sorunu yaşayan herkesi bekliyorum: 📧 ******************************* Birlikte haklarımızı arayalım, birbirimize destek olalım.