Samsung Bayi

26.07.2025 tarihinde Samsung yetkili bayi Elektro Beyaz Shop üzerinden Windfree model klima satın aldım ve ürün 02.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimatın üzerinden iki hafta geçmesine rağmen montaj için defalarca aramamıza rağmen henüz randevu verilmedi. Toplamda 4 kez aradık, her seferin...

6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Armada AVM Güreller mağazasından 3 adet Samsung Wind Free Premium klima satın aldım. Klimalar 9 Ağustos’ta kapalı kutu ve faturaları üzerinde olacak şekilde evime teslim edildi. Satın alma sırasında evin yapısı ve montaj koşulları hakkında herhangi bir uyarı yapılmadı...

28 Temmuz'da Samsung 41 Burda AVM Kocaeli İzmit mağazasından windfree model klima satın aldım. 1 Ağustos'ta montaj yapılacağı söylendi ancak 12 gündür montaj gerçekleşmedi. 2 Ağustos'ta klimayı evime teslim eden kişi, 3 gün içinde aranacağımı belirtti fakat kimse aramadı. Bunun üzerine mağazayla ile...

Merhabalar, 30.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Samsung marka televizyonumuz, aldığımız günden bugüne kadar 4 kez servis gelmesine rağmen aynı hatadan dolayı tekrar arızalandı. Servis hem 750 TL servis ücreti aldı hem de tamir için bizden 16.000 TL istedi. Televizyonumuz geldi...

Samsung Osmaniye Gizerler bayisinden aldığım üç üründe ciddi sorunlar yaşadım. Samsung WW90TA046AH/AH 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi, UE50AU9000UXTK 50" 4K TV ve DW60M5062FW/TR bulaşık makinesi için toplamda 32.099 TL elden nakit ödeme yaptım. Öncelikle, TV’de garanti süresi bitmeden ekranda çiz...

30 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung AR18TSHZHWK model klimada yaşadığım arıza nedeniyle garanti kapsamında iade talebinde bulundum. Ürünün hatalı olduğu kabul edildi ve Samsung ana bayi tarafından klimam sökülüp götürüldü. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen, 3...

20.07.2023te Samsung buds2 kulaklık aldım, haziran basından beri teki çalışmıyor ancak düğünüm vardı haliyle ilgilenemedim. Garantisi biteli 2 hafta oldu ancak durum 2 aydır var. Mağduriyetimin giderilmesini ve iyi niyet garantisinden faydalanmayı talep ediyorum.

Samsung WW90J3283KW/AH A+++ 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden, satıcı bayi Saypera’dan satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 2 ay sonra su almama sorunu başladı. Bu sorun sürekli devam ediyor. Servis çağırdım ancak gelmediler ve yurt dışında olduğum için bir süre beklemek zo...

12.07.2025 tarihinde Bandırma Mila Beyaz Eşya Samsung bayisinden WW90DG6U25LEAH model çamaşır makinesini, 125.000 TL’lik beyaz eşya seti kapsamında satın aldım. Ürün, yetkili servis tarafından teslim edildiğinde sağ tarafındaki çelik kasada ezik ve yamukluk olduğunu hem ben hem de servis personeli t...

Samsung Kütahya bayisinden 26 Temmuz’da AR60F12CAAW/SK ve AR60F18CAAW/SK split klima satın aldım. Servis 2 Ağustos’ta kurulumu gerçekleştirdi. Kampanya kapsamında hediye telefon başvurusu yapmak istedim. Başvuru aşamasında birçok zorluk yaşadım, Samsung Fırsatlar’dan başvuruyu güçlükle tamamladım. A...

Bursa Kent Meydanı Samsung bayisinden aldığım buzdolabı 2 aydır çalışmıyor, sürekli arızalı. Yetkili servis hiçbir çözüm bulmuyor, hiç memnun değilim. Aldığım bayi ilgilenmiyor, gelen servis çözüm üretmiyor. İnsanların paralarını alıp telefonlara bakmıyorlar. Yaz mevsiminde bana yapılan bu durum ger...

15.04.2025 tarihinde Kayseri Park Teknosa mağazasından aldığım Samsung QLED QE65Q67DAU model televizyonu, düğünüm için hiç kullanmadan sakladım. Düğünüme yakın bir tarihte evime internet bağlattım ve televizyonu ilk kez kullanmak istedim. Ancak Wi-Fi’ye kesinlikle bağlanmadı. Bunun üzerine Samsung m...

09.08.2025 tarihinde Sancaktepe Meclis Mahallesi Ankara Caddesi üzerindeki Samsung bayisinden WW90DG6U25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım ve fatura numaram SNC2025000000526’dır. Ürünün bugün teslimat ve kurulumu yapılacağı belirtilmişti. Ancak yalnızca teslimat gerçekleşti, kurulumun ise yoğun...

Merhaba, 10 gün önce Manisa Akhisar'da Samsung bayii olmayan, spot ürün satan bir bayiden Samsung 24000 BTU klima aldım. Bayi klimayı evime hemen teslim etti ve Samsung servisine haber verdi. 10 gün geçti, hâlâ gelen olmadı. Ben de aldığım yeri arayıp hâlâ aranmadığımı bildirdim. O da bana, 'Ben de ...

Samsung WW90DG6U25LEAH model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce Samsung Yetkili Bayi - Samsung Derya Mersin’den satın aldım. Makineyi aldığımızdan beri her yıkamada, yıkama, sıkma ve bazen durulama işlemleri sırasında aşırı ses, titreşim ve ara sıra da yalpalama sorunları yaşıyoruz. Makineyi bi...

Samsung’un Adana Kenan Evren bayisinden AR12TXHQASIN model iki klima satın aldım. Satın alma sırasında, '2 klima alana Samsung A10s telefon hediye' kampanyasından yararlanacağım belirtildi. Klimam kurulduktan sonra hediye telefon için başvuru yaptım ve kargoyla gönderileceği söylendi. Ancak üzerinde...

Samsung S25 Ultra sıfır aldığım telefonumda bir uygulamayı açıyorum, bir süre sonra ekran kendiliğinden küçülüyor. Küçülen ekranın üstünde çarpı işareti var, ona basınca tekrar görüntü büyüyor. Ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bir çözüm istiyorum. Sorunumu çözerseniz sevinirim. Teşekkü...

22.06.2025 tarihinde Ankara Anatolium AVM Güreller Samsung'dan bir buzdolabı satın aldık. Buzdolabını almadan önce asansörümüzün küçük olduğunu, buzdolabının sığmayacağını, evimizin 6. katta olduğunu ve merdivenden çıkarılması gerektiğini belirttik. Satıcı, Ceva'yı aradı ve ürünün merdivenlerden eve...

Ben 11 Haziran 2025 tarihinde Antakya'da bir mağaza üzerinden satın aldığım Samsung A56 telefonumla ilgili şarj sorunu yaşamaktayım. Bu konuda yaşadığım mağduriyet nedeniyle sorunumu artık ilgili mercilere taşımaktayım. Telefonum, şarj edilirken sıklıkla kesilmekte, şarj işlemi birden durmakta saat...

Samsung yetkili bayiden aldığım WW9014020 model çamaşır makinesi, kurulum sırasında bozuk çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum ve servis de makinenin arızalı olduğunu onayladı. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne bayiden ne de Samsung’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte...

Yaklaşık 5 yıldır Samsung MU7000 serisi televizyonumuzun internet tarayıcısı üzerinden film izlemeye çalışıyorum. Herhangi bir film sitesi üzerinden Google ile arama yapıp siteye girebiliyorum, ancak bir videoyu oynatmak istediğimde, oynatma tuşuna basınca hiçbir şekilde video başlamıyor. Sayfalar a...

Ürünü bayiden sıfır olarak aldım. Üründe ekran donması ve ekran açma-kapama tuşunda arıza vardı. Ürünü bayiye götürdüm, bayi ürünü servise gönderdiğini söyledi. Yaklaşık 20-25 gün orada kaldı. Ürünü teslim aldığımda sıkıntı devam ediyordu. Bursa'da Samsung servisine götürdüm ve sordum, bu ürün servi...