to read complaints and reviews, or file yours.Başlamayan Samsung Bulaşık Makinesi İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Uzun zamandır evimdeki tüm elektronik ürünlerde Samsung markasını tercih ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinem bugün aniden “başlama” sorunu vermeye başladı. Makinenin tuşlarına bastığımda tuş sesleri geliyor ancak program kesinlikle başlamıyor, herhangi bir hata kodu da ekranda görünmüyor.
Ürünün garanti süresi dolduğu için nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilemiyorum. Üç yıl gibi bir sürede bu şekilde bir arıza yaşamış olmak hem güvenimi kırdı hem de mağduriyet oluşturdu. Bu nedenle, iyi niyet çerçevesinde tarafıma ücretsiz onarım konusunda destek verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Samsung’dan, yetkili servis yönlendirmesi yapılarak gerekli kontrollerin sağlanmasını ve bu arızanın garanti süresi çok uzun olmamasına rağmen bir defaya mahsus ücretsiz olarak onarılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Evdeki televizyon, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı Samsung marka ve hepsinde de sorun yaşadım. Samsung pişmanlıktır. Kimseye tavsiye etmiyorum. Benim canım çok yandı siizinde yanmasın. Müşteri memnuniyeti 0 bir marka. Başka bir şey demiyorum.
