Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başlamayan Samsung Bulaşık Makinesi İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Niyazi
06 Şubat 23:21
593

Uzun zamandır evimdeki tüm elektronik ürünlerde Samsung markasını tercih ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinem bugün aniden “başlama” sorunu vermeye başladı. Makinenin tuşlarına bastığımda tuş sesleri geliyor ancak program kesinlikle başlamıyor, herhangi bir hata kodu da ekranda görünmüyor.

Ürünün garanti süresi dolduğu için nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilemiyorum. Üç yıl gibi bir sürede bu şekilde bir arıza yaşamış olmak hem güvenimi kırdı hem de mağduriyet oluşturdu. Bu nedenle, iyi niyet çerçevesinde tarafıma ücretsiz onarım konusunda destek verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Samsung’dan, yetkili servis yönlendirmesi yapılarak gerekli kontrollerin sağlanmasını ve bu arızanın garanti süresi çok uzun olmamasına rağmen bir defaya mahsus ücretsiz olarak onarılmasını bekliyorum.

09 Şubat 09:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

09 Şubat 14:03

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

12 Şubat 11:30

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Niyazi
Niyazi
12 Şubat 12:23

Evdeki televizyon, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı Samsung marka ve hepsinde de sorun yaşadım. Samsung pişmanlıktır. Kimseye tavsiye etmiyorum. Benim canım çok yandı siizinde yanmasın. Müşteri memnuniyeti 0 bir marka. Başka bir şey demiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bulaşık Makinesi Dijital Ekran Sorunu Ve Garanti Desteği Talebi

profile
İlknur
05 Ekim 2025 13:17
1.844

Samsung Bulaşık Makinesinde Sürekli 4c Ve Lc Hataları, Çözüm Bulunamıyor

profile
Derya
09 Aralık 2025 15:15
916
samsung-bulasik-makinesinde-surekli-4c-ve-lc-hatalari-cozum-bulunamiyor-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Paslanan Sepetler Ve Yüksek Onarım Ücreti Samsung Güvenimi Zedeledi

profile
Furkan
26 Ekim 2025 13:47
1.549
Garanti Sonrası Paslanan Sepetler Ve Yüksek Onarım Ücreti Samsung Güvenimi Zedeledi
Garanti Sonrası Paslanan Sepetler Ve Yüksek Onarım Ücreti Samsung Güvenimi Zedeledi
Garanti Sonrası Paslanan Sepetler Ve Yüksek Onarım Ücreti Samsung Güvenimi Zedeledi
Garanti Sonrası Paslanan Sepetler Ve Yüksek Onarım Ücreti Samsung Güvenimi Zedeledi

Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

profile
Neslihan
24 Eylül 2025 10:05
2.277
kronik-ariza-ve-yetersiz-servis-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri