Aynı Panel Arızasıyla İkinci Kez Karşılaşmak Üzücü

Samsung UE58TU7000 58 inç panel ekran arızası ikinci kez yaşandı. Birinci arıza iki yıl içinde olduğu için garanti kapsamına alınarak ücretsiz tamir edildi. İkinci arızada 17.000 TL panel ücreti istendi, yüzde 30 indirim yapılabileceği söylendi. 2020 yılında aldığım 5 yıllık TV'nin aynı hatayı iki kez vermesi nedeniyle ücretsiz onarım veya cüzi bir miktar karşılığında tamir edilmesini bekledim. Bir Samsung kullanıcısı olarak son derece üzüldüğümü belirtmek isterim. Üretim bandından arızalı bir televizyon çıktığını, bir TV'nin her iki senede bir arıza yapmaması gerektiğini düşünüyorum, ancak bu televizyon iki senede bir arıza yaptı. Servisten gelen kişiler ilk geldiğinde televizyonun nemden etkilendiğini, salonda ütü dahi yapılmaması gerektiğini söylediler. Biz de kabul ederek garantiden panel arızası giderildi. İki yıl sonra aynı arıza tekrar etti. Demek ki arıza bizimle ilgili değilmiş. Müşteri hizmetleri ise elektrik yüksek gelmiştir, panel yanmıştır diyor. Televizyona zarar gelmemesi için akım koruma prizi aldım. Durduk yerde televizyon bozuldu. Zar zor kazanıp bu televizyonu alabildim. Sizden ricam, mağduriyetimin giderilmesi ve ücretsiz onarım yapılmasıdır.
Teşekkür ederim.
Benzer Şikayetler
Aynı Panel Arızası, Yüksek Tamir Ücreti: Samsung TV'de Hayal Kırıklığı

Samsung 70TU7100 70inch 4K Ultra HD LED TV Panel ekran arızası ikinci kez yaşandı. Birinci arıza 2 sene içinde olduğu için garanti kapsamına sokularak ücretsiz tamir edildi. İkinci arızada 27.000 TL panel ücreti istendi. Bir yeni TV ücreti kadar ücret talep edilmiş oldu. 2021 yılında almış olduğum 4...
Samsung TV'de Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum Ue50tu8000 model TV'de 1 yıl sonra ekranda çizgiler çıktı. Servis tarafından garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Aradan 2-3 yıl geçmesine rağmen durduk yere ekran karardı. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Servis ücretinin 650 lira olduğun...
Samsung TV'nin Kronik Sorunları ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2020 yılında Samsung 50TU8000 model TV aldım. İki yılı dolmadan ekranda çizikler çıkmaya başladı ve bir zaman sonra görüntü ve ses tamamen gitti. Servis, panel değişecek deyip aldı. Yaklaşık bir ay sonra geri getirdi. Başta elektronik cihaz olabilir gözüyle bakıyordum fakat aradan 1,5 yıl geçmemişti...
Samsung Televizyonda Kısa Sürede Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yetersiz Destek

2020 yılında Media Markt Ankamall şubesinden satın aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonumda, 5 yıl içinde iki kez panel arızası yaşadım. İlk arıza 2022 yılında meydana geldi ve garanti kapsamında ücretsiz olarak onarıldı. Ancak, yaklaşık bir hafta önce aynı panel arızası tekrar etti ve bu kez g...
-
Adaptör 108
-
Akıllı Kumanda 423
-
Ankastre Fırın 73
-
Ankastre Ocak 39
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 240
-
Bluetooth Kulaklık 226
-
Bulaşık Makinesi 1.411
-
Buzdolabı 3.710
-
Çamaşır Makinesi 3.878
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 70
-
Dikey Süpürge 356
-
Elektrikli Süpürge 321
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 113
-
Kamera 336
-
Klavye 53
-
Klima 4.634
-
Kulaklık 803
-
Kurutma Makinesi 493
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 156
-
Monitör 530
-
Mouse 4
-
Ocak 98
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 174
-
Ses Sistemi 142
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 99
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 343
-
Televizyon 13.897
-
Uydu Alıcısı 37





Yorumlar