to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Gürültülü Kurutma Makinesi Şikayeti: Yaşamı Olumsuz Etkileyen Ses
23.03.2026 tarihinde Samsung’un kendi web sitesi üzerinden DV90dg6845LEAH model 9 kg kapasiteli bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımından itibaren, eklediğim videodaki gibi aşırı derecede sesli çalışıyor. Evin dubleks olmasına ve makinenin üst katta olmasına rağmen alt katta bile bu gürültü net şekilde duyuluyor ve günlük yaşamımızı olumsuz etkileyecek seviyede rahatsızlık veriyor.
Kurutma makinesinin bu kadar yüksek sesle çalışmasının normal olmadığını düşünüyorum ve sorunumun bir an önce incelenmesini istiyorum. Eğer bu ses sorununun kurulumdan veya kullanım koşullarından değil, makinenin kendisinden kaynaklandığı tespit edilirse, ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung iletişim merkezinde hemen anından arandım arayan çalışan arkadaşlar çok nazik ve ilgililerdir. Problemde yönlendirmeleri sayesinde hemen çözüldü. Çözümde yer alan herkese teşekkür ediyorum
Eğer servis olumlu sonuçlanmazsa buradan şikayet bildiriminde bulunacağım. Saygılar.