to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Samsung Jet60 VS15A6031R4/TR Şarjlı Mor Dikey Süpürge satın aldım (fatura no: ınt2025000002217). Ürün elime ulaştığı gün denedim ve katalogda belirtilen en az 20 dakika kesintisiz çalışma süresine rağmen, süpürge en fazla 7 dakika çalıştıktan sonra kapanıyor. Ürünün pilinin daha önce uzun süre kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum.
Ertesi gün ürünü, orijinal kutusu olmadığı için farklı bir kutuya koyarak iade ettim. Ancak mağaza, önce Samsung yetkili servisinden hasarlı olduğuna dair belge getirmemi istedi. Sonrasında ise ürünü farklı kutuda gönderdiğim için iade talebimi kabul etmeyeceklerini belirttiler. Hatalı ürünü almamak için sürekli farklı gerekçeler öne sürüldü.
N11 müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak mağaza iade talebimi kabul etmediği için bir çözüm sunulamadı. Ürün 2 yıl garantili ve 6.286,27 TL ödedim.
Hatalı ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
27.02.2023 tarihinde Samsung marka adına güvenerek Samsung vs15a6031r1 jet 60 dikey/pratik elektrikli süpürge aldım. Süpürge, 1 yılın sonunda süpürme işlemini yaparken durarak çalışmaya ve süpürmemeye başladı. Yetkili servise gittiğimizde filtrenin değişmesi gerektiğini, Samsung'un filtreyi kullanıc...
Samsung marka Jet Fit Brush model şarjlı elektrikli süpürgemle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda 3 defa çalışıp duruyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Ürünü yaklaşık 2 sene önce, satış mağazasından 8000 TL civarında bir bedelle almıştık. Garanti süresiyle ilgi...
Samsung VS15A6031R1 dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Ürünün başlığı gövdesinden ayrıldı ve kendi imkanlarımla düzeltmeye çalışsam da başarılı olamadım; şu anda süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü Media Markt üzerinden Samsung tarafından hediye olarak almıştım ve garantisi hâlâ d...
Samsung.com.tr online mağazasından SSA2024000019401 numaralı fatura ile satın aldığım dikey süpürge bataryasını uyumsuz olması nedeni ile paketi açmadan, kargo ücretini de ödeyerek 15/10/2024 tarihinde iade ettim. 16/10/2024'te ürün iade adresine ulaştı. Bu tarihten sonra 3 kez telefonda görüşmemize...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 371 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 277 
Bluetooth Kulaklık 225 
Bulaşık Makinesi 1.427 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.812 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 277 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 104 
Kamera 317 
Klavye 47 
Klima 4.557 
Kulaklık 876 Kurutma Makinesi 443 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 38 
Mikrodalga Fırın 152 
Monitör 518 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 88 
SSD 58 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.244 
Uydu Alıcısı 41
Yorumlar