to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Samsung Jet60 VS15A6031R4/TR Şarjlı Mor Dikey Süpürge satın aldım (fatura no: ınt2025000002217). Ürün elime ulaştığı gün denedim ve katalogda belirtilen en az 20 dakika kesintisiz çalışma süresine rağmen, süpürge en fazla 7 dakika çalıştıktan sonra kapanıyor. Ürünün pilinin daha önce uzun süre kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum.
Ertesi gün ürünü, orijinal kutusu olmadığı için farklı bir kutuya koyarak iade ettim. Ancak mağaza, önce Samsung yetkili servisinden hasarlı olduğuna dair belge getirmemi istedi. Sonrasında ise ürünü farklı kutuda gönderdiğim için iade talebimi kabul etmeyeceklerini belirttiler. Hatalı ürünü almamak için sürekli farklı gerekçeler öne sürüldü.
N11 müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak mağaza iade talebimi kabul etmediği için bir çözüm sunulamadı. Ürün 2 yıl garantili ve 6.286,27 TL ödedim.
Hatalı ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
27.02.2023 tarihinde Samsung marka adına güvenerek Samsung vs15a6031r1 jet 60 dikey/pratik elektrikli süpürge aldım. Süpürge, 1 yılın sonunda süpürme işlemini yaparken durarak çalışmaya ve süpürmemeye başladı. Yetkili servise gittiğimizde filtrenin değişmesi gerektiğini, Samsung'un filtreyi kullanıc...
Samsung marka Jet Fit Brush model şarjlı elektrikli süpürgemle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda 3 defa çalışıp duruyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Ürünü yaklaşık 2 sene önce, satış mağazasından 8000 TL civarında bir bedelle almıştık. Garanti süresiyle ilgi...
Samsung VS15A6031R1 dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Ürünün başlığı gövdesinden ayrıldı ve kendi imkanlarımla düzeltmeye çalışsam da başarılı olamadım; şu anda süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü Media Markt üzerinden Samsung tarafından hediye olarak almıştım ve garantisi hâlâ d...
Samsung.com.tr online mağazasından SSA2024000019401 numaralı fatura ile satın aldığım dikey süpürge bataryasını uyumsuz olması nedeni ile paketi açmadan, kargo ücretini de ödeyerek 15/10/2024 tarihinde iade ettim. 16/10/2024'te ürün iade adresine ulaştı. Bu tarihten sonra 3 kez telefonda görüşmemize...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 242 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.709 
Çamaşır Makinesi 3.877 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 356 
Elektrikli Süpürge 321 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 336 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 806 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.901 
Uydu Alıcısı 37
Yorumlar