Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
75QN90F
Müşteri Hizmetleri

Samsung 75QN90F Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri neo qled tv qled yetkili servis ekranda beyaz leke s fırsat s wallet kampanyası sorunu televizyon arızaları televizyon panel

5 Şikayet

Çözülen
Videolu

Nejat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Mağazasında Söz Verilen 7.500 TL ParaPuanı Tanımsız Bırakması

Nejat

07 Şubat 16:48

988

İstanbul Optimum AVM’deki Samsung mağazasından 3 Ocak 2026 tarihinde Samsung QE75QN90F model televizyonu 126.599 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında Samsung Fırsatları / s Wallet kampanyası kapsamında tarafıma 7.500 TL ParaPuan tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Mağaza çalışanı B***** Bey, i...

#Ocak

Samsung Mağazasında Söz Verilen 7.500 TL ParaPuanı Tanımsız Bırakması

samsung-magazasinda-soz-verilen-7500-tl-parapuani-tanimsiz-birakmasi-5.jpg

samsung-magazasinda-soz-verilen-7500-tl-parapuani-tanimsiz-birakmasi-3.jpg

samsung-magazasinda-soz-verilen-7500-tl-parapuani-tanimsiz-birakmasi-2.jpg

samsung-magazasinda-soz-verilen-7500-tl-parapuani-tanimsiz-birakmasi-1.jpg

Sulhattin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Tamir Ve Eski Ekranın Geri Verilmemesi

Sulhattin

06 Ocak 18:11

821

Merhaba Samsung firması ile sorun yaşıyorum. Eylül ayında aldığım televizyonun ekranında bir sorun çıktı ve Samsung firması durum kullanıcı hatası olmadığı halde kullanıcı hatası olarak belirledi ve garanti kapsamına almadı. 100.000 Lira verip aldığım televizyonu garanti kapsamına almadılar ve ücret...

Samsung Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Tamir Ve Eski Ekranın Geri Verilmemesi

samsung-garanti-kapsami-disinda-ucretli-tamir-ve-eski-ekranin-geri-verilmemesi-3.jpg

samsung-garanti-kapsami-disinda-ucretli-tamir-ve-eski-ekranin-geri-verilmemesi-1.jpg

Samsung Servis Randevusu Aksadı, İki Gündür Televizyon Kurulumu Yapılmadı

Necati

27 Ağustos 2025 11:54

2.033

17.08.2025 tarihinde samsung.com üzerinden Samsung 75QN90F model televizyon satın aldım. Ürün 24 Ağustos’ta evime teslim edildi ve hemen ardından servis randevusu talep ettim. 26 Ağustos için kurulum randevusu verildi. Şehir dışında çalıştığım için özellikle işten izin aldım ve bütün gün evde servis...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Yüksek Panel Değişim Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

Serdar

21 Ağustos 2025 17:17

1.250

Samsung 75QN90F model televizyonumun ekran paneli, televizyonun düşmesi sonucu zarar gördü. Cihazımı 5. ayda satın aldım ve henüz garanti kapsamında. Ancak Büyükçekmece Samsung yetkili servisine başvurduğumda panel değişimi için 70.000 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim...

Kadir sonuçtan memnun

Çözüldü

Satın Aldığım Samsung TV'de Titreme Ve Takılma Sorunu, Değişim Talebim Reddedildi

Kadir

28 Temmuz 2025 16:33

2.452

"Benimle iletişime Geçip süreç ile ilgilenen C** beye sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Keşke Mardin servisiniz de bu konuda bu kadar hassas olabilseydi. İyi çalışmalar diliyorum"