75QN90F Müşteri Hizmetleri

Merhaba Samsung firması ile sorun yaşıyorum. Eylül ayında aldığım televizyonun ekranında bir sorun çıktı ve Samsung firması durum kullanıcı hatası olmadığı halde kullanıcı hatası olarak belirledi ve garanti kapsamına almadı. 100.000 Lira verip aldığım televizyonu garanti kapsamına almadılar ve ücret...

17.08.2025 tarihinde samsung.com üzerinden Samsung 75QN90F model televizyon satın aldım. Ürün 24 Ağustos’ta evime teslim edildi ve hemen ardından servis randevusu talep ettim. 26 Ağustos için kurulum randevusu verildi. Şehir dışında çalıştığım için özellikle işten izin aldım ve bütün gün evde servis...

Samsung 75QN90F model televizyonumun ekran paneli, televizyonun düşmesi sonucu zarar gördü. Cihazımı 5. ayda satın aldım ve henüz garanti kapsamında. Ancak Büyükçekmece Samsung yetkili servisine başvurduğumda panel değişimi için 70.000 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim...