50BU8100 tamir

"Samsung ile yaşadığım süreçte bazı sıkıntılar karşıma çıkmış olsa da, süreç sonunda karşımda muhatap bulabilmek ve müşteri memnuniyeti odaklı bir hizmet anlayışıyla karşılanmak beni çok memnun etti. Özellikle Samsung Çözüm Ekibinden Hatice Hanım, 6.800 TL karşılığında TV onarımının gerçekleştirilmesi sürecini başından sonuna kadar büyük bir hassasiyetle takip etti. Her aşamada beni sürekli bilgilendirerek süreci hızlıca sonuçlandırdı. Süreçteki profesyonel yaklaşımı, ilgisi ve yardımları için Hatice Hanım'a ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı Samsung ailesine çok teşekkür ederim."