3 Yıllık Samsung QLED TV'de Büyük Arıza Ve Yüksek Masraf Şoku

Murat · 2025-07-15T12:18:14+03:00

Merhaba, 05.07.2022 tarihinde mağazadan Samsung QLED TV (QE55QN85AAT, 55 inç, TURKEY, QWR10/Q55A) satın aldım. Hem akım koruma priz hem de voltaj korumalı priz kullandım. İki gün önce TV açılmadı. 4287066760 numaralı servis talebinde bulundum. Servis bugün geldi ve 36.000 TL masraf çıkabileceğini söylediler. Anlamıyorum, 3 senelik TV hemen bozulur mu? Daha önce de Samsung TV kullandım, 15 sene sorunsuz kullandım. Samsung gerçekten bu kadar mı kaliteyi düşürdü? En azından 10 sene dayanmasını beklerdim. Bu kadar büyük bir firmayı anlamakta zorlanıyorum. Arızamın ücretsiz bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

Samsung

15 Temmuz 2025 12:181.045

Murat

18 Temmuz 2025 14:40

Geri dönüş yaptılar dedikleri 2 yıl garanti bitmiş yapacak bir şey yok yani demek oluyor ki Samsung TV lerin 2 yıl ömrü var 2 yıldan sonrasına güvenmeyin anlamı çıkıyor

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung QE50Q60A TV Garanti Bittiği Gibi Oluşan Cihaz Kaynaklı Arıza

Mustafa

Samsung

30 Temmuz 2024 12:492.394

"Problemimle ilgili olarak müşteri temsilcisi Gül hanım çok yakından ilgilendi. Hemen yetkili servisle iletişime geçerek, problemin tespitini ve tamirini organize etti. Sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığı ve müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak 48 saat içinde TV'yi tamir edip tarafıma teslim ettiler. Gerçekten markanın müşteri memnuniyeti yaklaşımı beni çok mutlu etti. Teşekkürler."

Samsung QE50Q60A TV Garanti Bittiği Gibi Oluşan Cihaz Kaynaklı Arıza

Samsung TV'de 2,5 Yılda Panel Arızası ve Yüksek Tamir Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

Ferdi

Samsung

7 Temmuz 2025 17:021.992

27.12.2022 tarihinde yetkili satıcısından satın almış olduğum QE65QN700BT model Samsung marka LED TV televizyonum, akım ...koruma prizli kullandığım ve temizliğine özen gösterdiğim halde tam 2,5 yıl içinde panel arızası vermiştir. Araştırdığımda, normalde panellerin 10 yıla kadar dayanması gerektiğini ...

Samsung TV'de 2,5 Yılda Panel Arızası ve Yüksek Tamir Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Yıl İçinde Arızalanan Samsung QLED TV İçin Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Aslı

Samsung

8 Eylül 2025 17:08790

3 yıl önce Teknosa'dan satın aldığım Samsung 55QN90B QLED TV bir sabah aniden çalışmamaya başladı. Ürünün 2 yıllık garan...tisi vardı ve ben de 2022 yılında 26.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek almıştım. O dönemde ek garanti almanın ne kadar önemli olduğunu açıkçası idrak edemedim. Samsung servisi...

1 Destek

Samsung QLED TV Panel Arızası

Ayşen

Samsung

17 Mart 2024 13:002.857

03.03.2022 tarihinde aldığımız Samsung QLED TV 3 gün önce bozuldu. Televizyon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Dü...n servis geldi ve panel arızası olduğunu söyleyip 500 TL servis ücreti aldı. Garanti süresi de 10 gün geçtiği için de panel değişimine 13500 TL istedi. Okuduğum birçok yoruma göre ...

1 Destek

Samsung QLED TV Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

Mehmet

Samsung

10 Şubat 2025 12:391.589

Samsung marka QLED televizyonunu 2022 yılının ocak ayında beğenerek güvenerek aldım 2022 yılının haziran ayında Samsung ...servis çalışanları tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ortalama 2 buçuk yıl sonra televizyonumun ekranı karardı servisi aradım aynı gün kontrol etmeye geldiler panelin bozulduğun...