Samsung Telefon
Şikayetler
İptal Edilen Sipariş İçin Ödeme Blokesinin Giderilmesi Ve İade Talebi
Samsung Shop üzerinden Galaxy z Fold 8 ve yanında kampanya dahilinde sunulan magsafe kılıf ve şarj cihazı ile birlikte 1...2 Ağustos tarihinde TR260801-47339286 numaralı siparişi oluşturdum. Herhangi bir mükerrer ödeme, üst üste kart denemesi ya da banka kaynaklı bir sorunum olmamasına rağmen siparişim
Sipariş Ürünlerim Teslim Edilmedi Ve Telefonum Alındı
25.07.2026 günü saat 15:33’te TR260722-36403668 sipariş numarası ile Galaxy z Fold4 telefonumu takasa vererek 1 adet Gal...axy z Fold8, 1 adet Galaxy Watch9, 1 adet Galaxy z Fold8 Şeffaf Magnet Kılıf ve 1 adet İkili Süper Hızlı Kablosuz Şarj Cihazı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla yaptım. Te

Şarj Portu Arızası Ve Cevap Almayan Samsung Desteği
Samsung s25 fe model telefonumun şarj girişinde bir süredir problem yaşıyorum. Cihaz şarjı bir alıyor bir almıyor, kablo...yu oynatmadan sabit şekilde şarj olmuyor ve hızlı şarj özelliği de çalışmıyor. Telefonu bu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi olums
Samsung A06 Yazılım Güncellemesi Sonrası Pil Ömrü Çöküyor
Samsung A06 model telefonumda yaklaşık bir ay önce gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra pil performansım ciddi... şekilde düştü. Güncelleme öncesinde normal kullanımda günü rahatlıkla çıkarabilen telefonum, şu anda neredeyse bir saat içinde şarjını bitiriyor ve telefonu kullanmakta zorlanıyor
Samsung Checkout’te B7002 Hatası Ve Ödeme Güvenlik Kilidi Sorunu
Samsung Galaxy s22 cihazımda Samsung Galaxy Store üzerinden yapmaya çalıştığım her uygulama içi satın alımda uzun süredi...r b7002/P/40VWY hata kodunu alıyorum. Banka doğrulaması, SMS onayı ve biyometrik doğrulama adımlarının hepsini eksiksiz tamamlamama rağmen Samsung Checkout sistemi hesabıma haksız
Teslim Tarihi Belirsiz Samsung Siparişi Mağduriyet Yarattı
12.08 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Galaxy s26 Ultra model telefon için 84.851,76 TL tutarında si...pariş verdim ve aynı anda eski telefonum için değişim sürecini de başlattım. Ürünün en geç 14.08 tarihinde teslim edileceği belirtilerek ödemem alındı. Daha sonra tarafıma, eski t
"Teşekkürler"
Samsung Galaxy A37 13 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
4 Ağustos 2026 tarihinde Samsung Türkiye online mağazasından TR260727-42287857 sipariş numarasıyla babam için bir adet S...amsung Galaxy a37 cep telefonu satın aldım ve 21.249 TL ödedim. Satın alırken birkaç gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 17 Ağustos olmasına rağmen, yani üzerinden 13
Z Fold 8 Teslimatı Gecikti Ve Takip Kodu Verilmedi
23 Temmuz 2026 tarihinde Samsung internet sitesi üzerinden z Fold 8 model telefon sipariş verdim. Siparişimin teslim tar...ihi 14.08.2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. 11.08.2026 tarihinde Samsung tarafından ürünün kargoya verildiği ifade edildi anc
Öne ÇıkanKonular
Samsung Tablet Ekranındaki Sabit Beyaz Noktalar Nedeniyle Değişim Talebi
12 Ağustos 2026 tarihinde Vatan’dan 35.998,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB s11 model tablet satın aldım. Tableti ilk a...çtığım günden beri ekranda iki adet sabit beyaz nokta bulunuyor ve fotoğrafta da görülen bu noktalar hiçbir şekilde kaybolmuyor. Kullanımım boyunca sürekli aynı yerde duruyor ve öz

Samsung M34 Batarya Şişmesi Garanti Dışı, Yan Sanayi Kapak İddiası Kabul Edilmedi
Samsung m34 5g 128 GB telefonumun bataryası şiştiği için 11.08.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Yaklaşık bir hafta so...nra servis beni arayarak batarya probleminin garanti kapsamına girmediğini, cihazda yan sanayi ürün kullanıldığını söylediler. Ne kullandığımı sorduğumda arka kapağın yan sanayi ol
Samsung S23 FE Parmak İzli Kilit Sorunu: Telefon Cebimde Kendiliğinden Açılıyor
Samsung s23 fe çift sim cep telefonum yaklaşık bir yıldır parmak izi ile kilitli olmasına rağmen cebimde kendi kendine a...çılıyor. Ekran kilidi ve parmak izi ayarlarını defalarca kontrol edip değiştirmeme rağmen sorun hiç düzelmedi. Telefon cebimdeyken kilit ekranı bir şekilde açılıyor ve kendiliğin
Güncelleme Sonrası Galaxy S24 Plus Pil Ömrü Keskin Düşüş Yaşıyor
Samsung Galaxy s24 Plus cihazımın şarj süresi, Temmuz sonu – Ağustos başı civarında gelen son güncellemeden sonra belirg...in şekilde azaldı. Güncelleme öncesine göre aynı kullanımda pil çok daha hızlı tükeniyor ve bu fark günlük kullanımda açıkça hissediliyor. Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetle
Samsung S24 Plus Sürekli Isınıyor Ve Pil Hızla Bitiyor
Geçen yıl ağustos ayında Teknosa internet hesabımdan Samsung s24 Plus 256 GB telefon satın aldım. Yaklaşık 2 aydır telef...onum sürekli ısınıyor ve şarjım çok hızlı tükeniyor. Normal, günlük kullanımda bile cihaz kısa sürede ısınıyor ve pil yüzdesi gözle görülür şekilde hızla düşüyor. Bu durum telefon
Yetkili Serviste Hatalı Yönlendirme Ve Şarj Sorunu Nedeniyle Arka Kapak Hasarı
Samsung a33 cihazımın sadece hızlı şarj özelliği çalışmıyordu, bunun için garanti süresi 6 ay geçmiş olmasına rağmen yet...kili servise götürdüm. Cihazımı servise sağlam şekilde, sadece hızlı şarj sorunu ile teslim ettim. Teknisyen yaklaşık 3 gün sonra dönüş yaparak 350 TL teşhis ücreti aldı ve yüksek
Samsung Ekran Değişim Fiyatı Çelişkisi Ve Yanıltıcı Destek Hattı
Samsung Note 20 Ultra model telefonumun ekranı kırıldı, cihaz çalışmasına rağmen görüntü alamıyorum. Bunun üzerine Samsu...ng.com üzerinden asistanla, ardından da müşteri temsilcisiyle WhatsApp hattı aracılığıyla görüşerek ekran değişimi için fiyat talebinde bulundum; ancak net bir fiyat veremeyecekler
Yeni Samsung S26 Telefonum Yazılım Hatası Nedeniyle Kilitlendi, Değişim Talep Ediyorum
Yeni aldığım Samsung s26 telefonumda daha 2 günlükken ciddi bir yazılım sorunu yaşadım. Telefon bir anda kilitlendi ve s...ürekli pin girin uyarısı vererek açılmaz hale geldi. Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım halde cihazın kendiliğinden bu şekilde kilitlenmesi, üstelik yeni alınmış bir telefonda ya
Yazılım Güncellemelerinden Sonra Kamera Açınca Telefon Ani Kapanıyor Ve Şarj Hızla Tükeniyor
Samsung s24 Ultra 512 GB depolama ve 12 GB RAM’e sahip cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. 5 Temmuz 2026 tarih...inde yaptığım son iki yazılım güncellemesinden sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kamera uygulamasına girdiğim anda telefon aniden kapanıyor ve gün içinde normal k
Samsung A37 Ses Kesintisi Ve Donma Sorunu, Servis Personelindeki Saygısız Davranış
Samsung a37 model sıfır telefonu aldıktan kısa bir süre sonra ses kesintisi, donma, kasılma ve görüşme sırasında karşı t...arafa giden seste hışırtı gibi sorunlar yaşanmaya başladı. Telefonu alan kişi ablam D. Çakır’dır ve kendisi bu sorunlar nedeniyle ücret iadesi ve ürünün iadesini talep etmektedir.
Yazılım Güncellemesi Sonrası Telefon Sürekli Açılıp Kapanıyor, Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung a34 5g telefonumu yaklaşık 3 yıldır sorunsuz ve severek kullanıyordum. 11.08.2026 tarihinde telefona gelen yazıl...ım güncellemesini yükledikten sonra cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı ve telefonum kullanılamaz hale geldi. Güncelleme öncesinde en ufak bir donma, kapanma veya
Samsung S23 FE Yazılım Güncellemesi Sonrası Aşırı Isınma Ve Pil Tükenmesi Sorunu
2024 yılında satın aldığım Samsung s23 fe telefonumu ilk aldığımda yaklaşık iki hafta boyunca hiçbir sorun yaşamadan, ga...yet memnun şekilde kullandım. Ancak sonrasında gelen yazılım güncellemelerinin ardından telefon belirgin şekilde ısınmaya ve şarjı çok hızlı tükenmeye başladı. Şu anda gün içinde
Yeni Samsung Ultra’da WhatsApp Yüklenemiyor
Samsung s25 Ultra 256 GB beyaz telefonumu Mersin’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre ...sonra WhatsApp uygulamam silinmişti ve yeniden yüklemek istediğimde Google Play Store üzerinden sürekli hata alıyorum. WhatsApp’ı yüklemeye çalıştığımda indirme aşamasında “Tekrar




















