Samsung S24 Plus Sürekli Isınıyor Ve Pil Hızla Bitiyor

Geçen yıl ağustos ayında Teknosa internet hesabımdan Samsung s24 Plus 256 GB telefon satın aldım. Yaklaşık 2 aydır telefonum sürekli ısınıyor ve şarjım çok hızlı tükeniyor. Normal, günlük kullanımda bile cihaz kısa sürede ısınıyor ve pil yüzdesi gözle görülür şekilde hızla düşüyor.

Bu durum telefonun günlük kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Şarjın bu kadar hızlı bitmesi nedeniyle gün içinde defalarca şarj etmek zorunda kalıyorum ve cihazı güvenle kullanamıyorum. Ürünü alırken bu performansı ve pil sağlığını beklerken, şu an yaşadığım sorun beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Teknosa’dan ya batarya değişimi ya da gerekirse cihaz değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.