Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Telefon Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 299.488

Samsung Telefon

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

600 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 609görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon Galaxy A51 256 GB Sorunu

08 Temmuz 2021 tarihinde Hepsiburada'dan Samsung turkiye satıcısından Samsung Galaxy A51 256 GB/SİYAH cep telefonunu 3.265.99 TL'ye satın aldım. 5 aylık kullanımdan sonra 4 Aralık 2021 tarihinde ekrana kumanda edemez oldum. Birkaç saat sonra yavaş yavaş ekran görüntüsü kaybolmaya başladı. Ve yaklaşı...

profile
  • 283görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Telefon Galaxy A32 Siyah Ekran Problemi Ve Ekran Donma Problemi

24 Kasım tarihinde samsungA32 model telefon aldım, 27 Kasım tarihinde güç düğmesine basınca desen kilit ekranı açılmadı ve sadece siyah bir ekran gözüküyordu, ekran açılsın diye telefonu m arandığında arama ekranda gözükme ve ekran kilidi açılmadığı halde siyah ekran varken başka uygulamaya girmeye ...

profile
  • 406görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon Telefon'un Ekranında Çizgiler Çıkması

Samsung Smj700f model telefonum son birkaç aydır ekran parlaklığı kısık iken telefonun ekranını yanıp sönüyor, pembe çizgiler ve siya çizgiler çıkıyor ama parlaklığı biraz açtığımda siyah çizgi kalıyor sadece. Telefonun garanti süreci de bitmiş durumda ama J7'ler hakkında bu türde çok fazla şikayet ...

profile
  • 336görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon A71 Ekran Sorunu

Telefonum daha yeni sayılır, güzel temiz kullanıyorum. Herhangi bir darbe almadı ama ekran kapanıyor uzun süre açılmıyor ve çok dönüyor takılı kalıyor, ekran resmen siyah beyaz karıncalanıyor. Garantisi devam ettiği için herhangi bir işlem de yaptırmak istemiyorum ancak çözüm bulamıyorum. Bazen de e...

profile
  • 594görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Saat Satışı

M. 20.11.2021 Tarihinde İstanbul Levent Özdilek AVM Samsung mağazasından saat 19.43'te Samsung s21 Plus silver renk siparişi verdim. Satış personeli B*** Bey depomuzda var eğer beklerseniz birkaç gün yardımcı olurum dedi. Tabi ki o an çok sevinerek kabul ettim. Ama gri renk olup olmadığını üstüne ba...

Samsung Telefon Saat Satışı
Samsung Telefon Saat Satışı
Samsung Telefon Saat Satışı
+3
profile
  • 495görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon Galaxy M31 Donma Problemi

Samsung m31 cihazım dondu. Siyah ekran üzerinde Samsung yazısı çıkıyor ve yaklaşık 10-15 dakika öylece kalıyor. Daha sonra pin kodu isteyerek yeniden başlatılıyor. Samsung farklı modellerini kullandım M31' de böyle sorun yaşamak açıkçası beni üzdü. Bu sorun nasıl giderilecek acaba. Eşime hediye almı...

profile
  • 507görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Fiyatına Ücret İstiyor

Samsung z Flip cihaz aldım 8 ay garantisi kaldı ekran katlanır kısmında ve ekranda siyah nokta oluştu. Kampanyası var diye yolladım neymiş 1 yıllık cihazlara imiş yapmamak için bahane 5680 TL ücret istediler. Şaka gibi sıfır zaten 13500 TL den 7500 TL düştü dalga geçer gibi 5680 TL istiyorlar bu tür...

Samsung Telefon Fiyatına Ücret İstiyor
Samsung Telefon Fiyatına Ücret İstiyor
profile
  • 253görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung Telefon Ön Kamera Siyah Ekran Hatası

Samsung A7 2018 kullanıyorum ön kameramı açınca kameram siyah ekran verip duruyor ve bir daha arka kamerayı açmayı deneyince kamera duruyor ve atıyor bir daha arka kamera açmam için fabrika ayarlarına döndürmem gerekiyor telefonum sağlam ama bu sorunu yaşamaya başladım yardım edilmesi arz ve rica ed...

profile
  • 688görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Z Flip Ekranda Siyah Leke Oluştu!

Samsung z Flip cihazımı çok severek ve beğenerek 7.5 ay önce aldım. Hiçbir sorun yok kullanırken bir sabah uyandığımda ekranda siyah bir leke fark ettim ve ekran katlama yeri cizgi seklinde bir iz çıktı. Samsung yetkili servisini aradım ve kargolayıp göndermemi söylediler. Bu kadar kısa bir sürede ...

Samsung Telefon Z Flip Ekranda Siyah Leke Oluştu!
profile
  • 1271görüntüleme
  • 01 Kasım 22:49

Samsung Cihazımın Yazılım Güncellemesinden Sonra Ekran Bozuldu

Samsung Galaxy J7 Core model numaralı telefonuma haziran 2021 tarihinde gelen yazılım güncellemesini indirdim. Telefon ekranı kilitlenip siyah oluyor. Ekran gidip geliyor ve dokunmatiği çalışmıyor. Açmaya çalışınca ancak bataryayı çıkar tak yaparak geçiyor. Çıkarıp taktıktan sonrada saat stil ayarla...

profile
  • 653görüntüleme
  • 30 Ekim 13:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Samsung J7 Core Telefonda Güncellemeden Sonra Ekranın Gidip Gelmesi

Samsung markalı Galaxy J7 core (sm-j701f) model numaralı telefonuma 9 Eylül 2021 tarihinde gelen yazılım güncellemesini indirdim. Ve telefon ekranı ki...

Gülsinem'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 13:04

“Şikayetime en kısa sürede dönüş yapıldı. Sorunum hakkında bana çözüm önerileri sunuldu. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederim.”

profile
  • 292görüntüleme
  • 25 Ekim 17:47
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung A31 Instagram Üzerinden Çekilen Fotoğraf Siyah Kaydoluyor

Instagram üzerinden çektiğim fotoğrafları galerime kaydettikten sonra galerime girip baktığımda fotoğraflar siyah ekran olarak görünüyor ne yapsam düzelmedi ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Depolama alanım da var, lütfen yardımcı olur musunuz bana.

profile
  • 199görüntüleme
  • 17 Ekim 20:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Samsung Telefon Ani Ekran Parlaması

2019 yılında almış olduğum Samsung a70 telefonun 6 ay kadar önce ekranı bozuldu. Servis garanti dışı olduğunu söyleyerek ücret karşılığı ekranı değişt...

profile
  • 1518görüntüleme
  • 17 Ekim 09:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Telefon S7 Edge Telefonum Siyah Ekran Verdi Açılmıyor

Samsung Galaxy s7 Edge telefonumun Mavi bildirim ışığı sürekli yanıyor ve ekran simsiyah kesinlikle açılmıyor. Her şeyi denedim olmuyor yani. Güç tuşu...

Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 09:19

“Sorunum halledildi.teşekkürler”

profile
  • 354görüntüleme
  • 17 Ekim 01:40

Samsung Telefon Garanti Kapsamında Hizmet Vermiyor

1 yıl önce aldığım Samsung Note 20 Ultra için Samsung garanti kapsamında servis hizmeti vermiyor. Şöyle ki telefonla konuşurken aniden ekran gitti siyah ekranla karşı karşıya kaldım. İş yerime yakın olduğu için Mecidiyeköy'deki Samsung servisine götürdüm. Telefonu eksiksiz ve çiziksiz olarak bıraktı...

profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 14:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2654görüntüleme
  • 11 Ekim 15:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Z Flip Ekran Deformesi Ve Dokunmatik Ekran Sorunu

2 adet Z Flip aldık iki telefonda telefonların ikisinde de ekran tam orta katlanır yerinden çok kötü deforme oldu ve telefonun orta alt kısmı dokunmatiği çalışmadı bir de ekranın sağ alt kısmında siyah nokta çıktı 1 yıl içinde oldu, sözde kurumsal BDH Bilişim ve Samsung ürünün kullanıcı hatası olduğ...

Samsung Z Flip Ekran Deformesi Ve Dokunmatik Ekran Sorunu
Samsung Z Flip Ekran Deformesi Ve Dokunmatik Ekran Sorunu
profile
  • 265görüntüleme
  • 09 Ekim 00:46

Samsung Telefon Ekran Kapanınca Tekrar Açılmıyor

Güncellemeden sonra telefonumda ciddi anlamda sıkıntılar meydana gelmeye başladı. Güç düğmesinden telefonumu kapattığım zaman telefonum bir daha asla ekran olarak normale dönmüyor. Siyah ekran veriyor bunun olmaması için ya ekran sürekli açık kalmalı (ki bu çok şarj yiyor) ya da ses arttırıp azaltma...

profile
  • 925görüntüleme
  • 07 Ekim 20:56

Samsung Telefon J7 Core ekran Yanıp Yanıp Sönüyor!

Samsung j7 core telefon oynanmadığı zamanlarda dahil ekran yanıp yanıp sönüyor, uygulamaları açmaya çalışıyorum kilit ekranına atıyor. Ana ekran, kilit ekranı ve siyah ekran arasında gidip geliyor. Kapatıp açıyoruz o şekilde normale dönüyor ama sonra tekrar oluyor.

profile
  • 3901görüntüleme
  • 04 Ekim 16:05

Samsung Telefon A52 Ekran Kapalı Kalıyor.

Samsung a52 1 aylık cihazımda arama yapıp görüşme bittiği zaman ekranım arama sayfasına dönmüyor siyah kalıyor, sadece tuş kilidini açınca aramanın sonlandığını görebiliyorum. Telefon cep ve çantada açılmasın diye tık konmuş olduğu halde cebimden çıkartırken çoğu kez ekran açılıyor ve saçma sayfalar...

profile
  • 1012görüntüleme
  • 04 Ekim 11:52

Samsung Telefon Note 10 Lite Galeri Fotoğraf Sorunu

Samsung Note 10 Lite telefonumdan Instagram veya Vsco gibi uygulamalarda editlediğim fotoğrafları galeriye kaydetmiyor. Ya siyah ekran çıkıyor ya da desteklenmiyor hatası veriyor. Güncelleme olduğundan beri böyle bir sorun yaşıyorum. İzin ayarlarını düzenledim sorun çözülmedi.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100