to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Online Shop üzerinden Galaxy Watch 8 için yaptığım alışverişlerde, son bir hafta içinde üç farklı siparişim sist...em tarafından sürekli iptal edildi. Bu siparişlerde kullandığım yaklaşık 27.000 TL tutarındaki Samsung Rewards puanım ise iptallere rağmen hesabıma geri tanımlanmadı. Konu ile ilg
24.12.2025'te Samsung Shop üzerinden EP-T2510N Type c Hızlı Şarj Adaptörü (25w) siparişi verdim. Ancak siparişim TR 2512...23-65538740 numaralı olarak oluşturulmasına rağmen, kısa süre sonra hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “sistemsel hata” denilerek iptal edildi. Aynı sorunu ikinci kez yaşamama ra
Samsung Shop uygulamasında “İlk siparişe özel yüzde 5 indirim” ibaresini görerek uygulamayı indirdim ve bugün, yaklaşık ...5–10 dakika önce S10 Lite 256 GB 8 GB RAM tablet almak için üye olup sipariş oluşturmaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasında, indirim kodunu her girdiğimde sistem “Girdiğiniz kupon ko
Samsung Galaxy s25 fe model telefonumda ön kamerayla selfie çekerken, cildimi otomatik olarak pürüzsüzleştiren bir efekt... devreye giriyor. Fotoğraflar, sanki üzerlerine filtre ya da “shop” uygulanmış gibi gerçek görünmüyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Telefonu Kasım ayında Samsung Plaza’dan sat
24 Kasım 2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden markanın en üst segment modeli olan 65S95F oled TV’yi satın aldım. Ürünün... fatura tarihi 01.12.2025, yetkili servis kurulumu ise 1 Aralık 2025 tarihinde yapıldı. Satın alma sırasında aktif olan 'geforce Now (6 Ay) veya Art Store (1 Yıl) Hediye Kampanyası
3 Aralık 2025 tarihinde Samsung Shop web sitesi üzerinden Samsung S24 FE model bir cihazı 27.599 TL bedelle satın aldım.... Ödeme ekranında İş Bankası MaxiPuan kampanyası, görseli, metni ve katılım yönlendirmesiyle birlikte hâlâ aktifmiş gibi açıkça gösteriliyordu. Bu nedenle kampanyadan yararlanacağım
04.10.2025 tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden TR250913-11655655 sipariş numarası ile Galaxy TAB s11 Ultra satın... aldım. Ürün 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma sırasında, ürünü 14 gün iade etmeme şartı ile 2650 rewards puanın 21.10.2025 tarihinde hesabıma tanımlanacağı a
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleşti teşekkürler Markanızdan vazgeçmeyeceğim kullanmaya devam edeceğim ama alışverişlerimi Samsung shop üzerinden yapmayı düşünüyorum"
06.11.2025 tarihinden beri Samsung Online Shop üzerinden aldığım Galaxy Watch Ultra LTE 2025, yanında gelen hediye Buds ...kulaklık ve şarj cihazını iade etmek istiyorum. Ancak sistem üzerinden iade listesi oluştururken, Galaxy Watch Ultra’yı eklemeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve ürün listeye
Samsung s22 Ultra cihazım, uı 7 Android 15 güncellemesinden sonra kullanılamaz hale geldi. Cihaz sürekli çöküyor, donuyo...r, kamera, galeri, klavye, internet, QR kod, banka uygulamaları ve Wi-Fi çalışmıyor. Bastığım tuşlara 30 saniye sonra tepki veriyor. Uı 8 Android 16 güncellemesiyle de durum daha k
5 Ekim’de Samsung Shop internet sitesinden Samsung z Fold model bir telefon sipariş ettim (Sipariş No: TR251004-23421448...). Siparişimi oluşturduğumdan beri “Kargo için bekleniyor” ibaresiyle ürünümün gönderilmesini bekliyorum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya gönderim
22 Eylül 2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden S25 FE model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: TR250920-15477894.... Eğitim indirimi kapsamında ürünün fiyatı 33.999 TL olması gerekirken bana 35.999 TL olarak yansıtıldı ve ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Aynı sorunu daha
Samsung Shop üzerinden yaklaşık 6 ay önce aldığım TAB s9 fe+ model tabletimde, cihazı ilk günden beri orijinal şarj ciha...zı ile kullanmama rağmen şarjın çok hızlı tükendiğini fark ettim. Cihazı aldığım ilk hafta Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana cihazın kullanım alışkanlıklarıma
27 Eylül 2024 tarihinde saat 22:16’da Samsung Shop üzerinden İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmek üzere toplamda 7 ...parça ürün siparişi verdim (Samsung 508l buzdolabı, 6 programlı bulaşık makinesi, 11+6 kg kurutmalı çamaşır makinesi, 55 inç QLED televizyon, ankastre fırın, inox davlumbaz ve cam
Samsung Shop üzerinden TAB S11 Ultra model cihazı satın almak için 46.000 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. Son iki g...ündür hem web sitesi hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, ödeme işlemi her seferinde 'Ödeme alınamadı, bir şeyler ters gitti' hatasıy
15 yıldır Samsung müşterisiyim ve son 2 haftadır Samsung Shop üzerinden s11 tablet alışverişi yapmak istiyorum. Ancak si...parişlerim sürekli olarak iptal ediliyor ve sistemsel bir problem nedeniyle işlemlerimi tamamlayamıyorum. TR250906-08176267, TR250908-09247896, TR250917-13764825, TR250917-13740905
Shop.samsung.com sitesine Galaxy S25 cep telefonu almak için girdim. Mevcut kampanyalarını incelediğimde, s serisinden c...ep telefonu alana Galaxy Buds3 ve Galaxy Watch 7 hediye edildiğini gördüm ve bu nedenle üye oldum. Ayrıca s Wallet ile yapılan ödemelerde sepette %5 indirim fırsatı vardı. Tüm uygu
Samsung Türkiye mağduriyetimi gideriniz lütfen! Yaklaşık 1,5 ay önce Samsung shoptan aldığım Galaxy A56 cihazımın, Jela...tinini çıkardığım andan itibaren, kendi orijinal kılıf ve kaliteli bir ekran koruyucu ile kullanmama rağmen 3 Eylül perşembe günü yani dün kendi kendine ana kamerasının camı ortada
27 Ağustos akşamında Samsung Shop uygulaması eğitim indirimi programı mağazasından kredi kartına taksitle bir buzdolabı ...aldım. Siparişim hakkında 4 dakika sonra neden belirtilmeksizin iptal maili geldi ve hemen sonrasında kartla alakalı bir problem olabileceğini düşünerek tekrar aynı buzdolabını far
19 Ağustos tarihinde Samsung Shop üzerinden TR250818-98450267 sipariş numarası ile Galaxy A16 model telefon siparişi ver...dim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca Samsung Shop müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve
Samsung Shop üzerinden Galaxy Watch Ultra 8 model akıllı saatimi değişim kampanyasına katılarak 08.08.2025 tarihinde gön...derdim. 11.08.2025 tarihinde tüm işlemlerim ve onaylar tamamlandı. Sözleşmede, ödemenin 7 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 25.08.2025 saat 15:58 itib
Samsung TAB S9 FE+ tabletim için yaklaşık 1 aydır S Pen satın almak istiyorum, ancak hem Samsung Shop’ta hem de çağrı me...rkezinde stoklarda bulunmadığı bilgisi veriliyor. Çağrı merkezi, Teknosa ve Media Markt gibi mağazalara yönlendirdi fakat bu mağazalarda da S Pen satışı hiçbir zaman görmedim. Fark
11 Ağustos’ta Samsung Shop mobil uygulamasından satın aldığım Crystal UHD U8200F model televizyonun kurulumu 15 Ağustos’...ta Şanlıurfa Karaköprü’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında televizyonun kutusundan çıkan orijinal kablo, servis tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiş
