Samsung Telefon Garanti İade

Samsung’dan yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Galaxy Buds 3 model kulaklığımın sol tarafında tamamen ses gitti. Ürünü Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden taksitle, toplam 3.500 TL bedelle satın aldım ve şu ana kadar yalnızca ilk taksitini ödedim. Kulaklığı sadece 45 gün kadar kullandım ve bu kısa sürenin...

15.07.2025 tarihinde Afyonkarahisar Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy Buds3 ANC kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen önce sağ kulaklık, ardından da sol kulaklık arızalandı. Bunun üzerine kulaklığı 14.08.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde olma...

07.01.2026 tarihinde İstanbul Mollafeneri Mahallesi Çemberlitaş bölgesinde bulunan Şengüller Turkcell Bayisi (Şengüller A.Ş. Çemberlitaş Şubesi) adlı işletmeden Samsung Galaxy Buds3 Bluetooth kulak içi kulaklık (beyaz) satın aldım. Ürün için kredi kartımdan 10.000 TL tahsil edildi; karşılığında tara...

Samsung Galaxy s20 model telefonu 12 Ekim 2025 tarihinde Getmobile’in kendi internet sitesinden satın aldım, ürün faturam Kütahya Ekmen İletişim üzerinden kesildi ve sipariş numaram ONGMN42026109’dur. Telefonu aldıktan yaklaşık iki gün sonra cihazda ciddi ses problemleri yaşamaya başladım. Telefon y...

Samsung a25 model telefonumda yaşadığım parmak izi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Cihaza parmak izi ekledim ancak telefon sadece benim parmak izimle değil, denediğimiz tüm parmak izleriyle açılıyor. Güvenlik amaçlı koyduğum bu özelliğin tam tersine cihazın güvenliğini neredeyse sıfıra indirmesi kabu...

Samsung Galaxy fe 24 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden 25.000 TL ödeyerek nakit satın aldım. Telefonda Ekim ayından beri ciddi bir görüşme sorunu yaşıyorum. Biri beni aradığında ya da ben birini aradığımda telefon konuşturmuyor, ne benim sesim karşı tarafa gidiyor ne de ka...

7 Haziran 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Samsung Türkiye satıcısından Galaxy TAB a9 model bir tablet satın aldım. Cihazı Ocak 2026’ya kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak son güncellemeden sonra video izlenen her platformda (tüm sosyal medya uygulamaları ve diğer video platformları...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Samsung Flip z6 cep telefonunun ekranı Ekim 2025’te tamamen gitti. Cihazım hâlâ garanti süresi içerisindeyken Bursa’daki Ebru Elektronik Samsung yetkili servisine götürdüm. Garanti kapsamında olması gereken bu arıza için önce 13.700 TL, daha sonra da işlem yaptırabildiğim...

07.01.2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Media Markt mağazasından babamın doğum günü için Samsung a26 cep telefonu satın aldım. O gün sadece telefonun kurulumunu yaptık, koruyucu cam ve kılıf olmadığı için de 09.01.2026 Cumartesi gününe kadar cihazı kullanmadık. Cumartesi gününden...

Samsung Galaxy a06 marka telefonumu 25.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra kullanım esnasında 5–10 saniyelik donmalar ve takılmalar yaşamaya başladım. Telefon dokunmatiği çoğu zaman dokunmaları algılamıyor, ekrana ...

24.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung S25 Ultra cihazımda ilk günden beri ciddi şarj problemi yaşıyorum. Cihazı oyun oynamadan, ağır işlem yapmadan, normal sosyal medya ve internet kullanımıyla yaklaşık 4 saat ekran süresinde şarjı bitiyor, 30 dakikalık kullanımda ise ortal...

01.10.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında İzmir Çankaya’daki Başarı teknik servise telefonumu hızlı şarj edilmeme sorunu nedeniyle teslim ettim. Serviste onarım yapıldığı, batarya şarj devresinin değiştirildiği söylendi ve aynı gün saat 11.00 civarında cihazımı teslim aldım. Ancak telefonu tes...

Merhaba Adım Volkan. Ticari Taksiciyim. Bartın Ulus ilçesinde yaşıyorum. Samsung M31S cep telefonum elimden düşüp ekranı kırılmıştı. Her zamanki gibi Samsung Resmi sitesindeki yetkili ile görüşüp Yurtiçi Kargo kodu alarak 10.01.2026 tarihinde en yakın Samsung Yetkili servis olan İstanbul Maltepe'dek...

Samsung Z Flip 5 cep telefonumu, garantimin bitmesine yaklaşık 20 gün kala, 07.01.2026 tarihinde Ankara Arım Samsung Yetkili Servisi’ne götürdüm. Cihazım katlanabilir ekranlı olduğu için iç ekranda katlanma yerinde belirgin bir çizilme ve katlanma izi oluşmuştu; ayrıca bataryası küçük olduğu için şa...

Samsung’dan 10.02.2024 tarihinde satın aldığım Galaxy TAB a9+ tablet, aldığım günden bu yana bir yıl bile dolmadan ikinci kez arıza yaptı. Aslında cihaz en başından beri sorunluymuş ancak biz bunu sonradan fark ettik. Servise götürdük soket yerine baktık dediler verdiler geri oysa sorun soket yerind...

14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Altınkoza İletişim Teknoloji Elektronik Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından, 4761828314–5396****94 numaralı sipariş kapsamında Samsung Galaxy Z Flip6 512 GB 12 GB RAM siyah renkli bir cep telefonu satın aldım. Ürün, 15.10.2025 tarihli f...

20.01.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S24 Ultra 512 GB telefonumu, 6 Ocak 2026 tarihinde birden fazla sorun nedeniyle servise gönderdim. Cihazda şarj olmama, pusula sensörünün çalışmaması, S Pen’in çalışmaması ve ekran kaplamasında çıkmayan lekeler gibi problemler bulunmaktaydı. Telefonu...

Samsung Galaxy z Fold 4 cihazımı yaklaşık iki buçuk yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda sürekli tekrarlayan ekran sorunu yaşadım ve bu nedenle telefonu 3 kez garanti kapsamında servise gönderdim. Son iki gönderdiğimde özellikle iade veya değişim talep etmeme rağmen bu taleplerim hiç...

Yıllardır ilk telefonumdan beri Samsung kullanıcısıyım ve bugüne kadar markadan oldukça memnundum. Telefonlarımı genellikle sadece modası geçtiği için değiştirirken, hiçbir ciddi arıza ya da tamir süreci yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 1,5 sene önce aldığım Samsung Galaxy Z Flip 6 256 GB model telefonl...

Samsung A54 model telefonumu 03.01.2026 tarihinde, cihaz sürekli açılıp kapanma sorunu yaşattığı için servise götürmek zorunda kaldım. Telefon Samsung yazısında donup kalıyor, açılsa bile kendini tekrar tekrar yeniden başlatıyordu. Araştırdığımda bu arızanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıd...

Samsung markasına ait Samsung S25 Ultra telefonum ve Samsung Watch 8 akıllı saatimle ilgili uzun süredir yaşadığım bir yazılım probleminden dolayı bu şikâyeti yazıyorum. Telefona ve saate sahip olduğum yaklaşık 11 aydır, özellikle yazılım tarafında pek çok sorunla karşılaşıyorum. Watch 8 saatimde W...

Samsung S24 Ultra telefonumun kalem ucunun bükülmesi sebebiyle 26 Aralık 2025 tarihinde Emaar’daki Samsung yetkili servisine başvurdum. Kalemin ucundaki bu sorun için benden 2.000 TL ücret çıkarıldı ve işlem garanti dışı olarak değerlendirildi. Aynı durum için diğer yetkili servisleri aradığımda ise...

Samsung z Flip5 cihazımla ilgili uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı arızadan dolayı cihazımı 4–5 kez İstanbul Bakırköy’deki yetkili servise götürmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Buna rağmen cihazım kullanımdayken, garanti sürem dolma...